Trabalhos

a) Planejar - no escopo do processo de planejamento e gerenciamento do abastecimento e da demanda como modelo de referência tem-se a: definição de recursos e demanda, planejamento de estoques, distribuição, produção e planejamento de capacidade;
b) Abastecer - aquisição de matéria-prima, qualificação e certificação de fornecedores, monitorando qualidade, negociação de contratos com vendedores e recebimento de materiais;
d) Fabricar – fabricando o produto final, testando, embalando, mudanças nos processos, lançamento e apropriação de produtos;
e) Entregar – gerenciamento do pedido e crédito, gerenciamento do armazém, do transporte, da expedição e atendimento. Criação de base de dados dos consumidores, produtos e preços;
f) Retorno – da matéria-prima, do produto acabado, manutenção, reparos e inspeção. Estes processos estendem-se à pós-venda dando suporte ao consumidor.
O modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference Model) ou modelo de referência das operações da cadeia de suprimentos é um método que faz uso de benchmarking e de avaliações para o aperfeiçoamento do desempenho da cadeia de suprimentos. O SCOR é um modelo de estrutura interfuncional que contém as definições de padrões de processos, terminologias e métricas, associados aos processos da cadeia de suprimentos confrontando com as melhores práticas. O modelo foi projetado para auxiliar no aprendizado das companhias em relação aos processos internos e externos ao seu ramo de atuação (STEWART, 1997)
Resumo Gestão da Cadeia de Suprimentos

Nível I – tipos de processos / Nível II – categorias de processos / Nível III – elementos do processo

ALINHAMENTO ESTRATÉGICO: Significa que as estratégias competitivas e de cadeia de suprimentos (prioridades do cliente e habilidades da cadeia) devem ter objetivos comuns. Todas as funções (estratégias funcionais) da cadeia de valor contribuem para esse alinhamento

Entender o cliente(entender as necessidades no segmento desejado e analisar a incerteza da