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ANÁLISE CRÍTICA DE SISTEMÁTICAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE CADEIAS DE SUPRIMENTOS

VALDIRENE GASPARETTO, M. Eng.
Doutoranda no PPGEP da Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC - Brasil
Professora do Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Contestado - Concórdia-SC
Fone: 55 49 4411000 – E-mail: [e-mail]

ANTONIO CEZAR BORNIA, Dr.
Professor do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC - País: Brasil
Fone: 55 48 3317110 – E-mail: [e-mail]

FRANCISCO JOSÉ KLIEMANN NETO, Dr.
Professor do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS – País: Brasil
Fone: 55 51 3316-3545 – E-mail: [e-mail]

Palavras-chave: Indicadores, desempenho, cadeia de suprimentos

Tema do trabalho: La gestión económica de las empresas y las nuevas estrategias competitivas

Recursos audiovisuais requeridos para a apresentação: Computador com Datashow

ANÁLISE CRÍTICA DE SISTEMÁTICAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE CADEIAS DE SUPRIMENTOS

Palavras-chave: Indicadores, desempenho, cadeia de suprimentos

Tema do trabalho: La gestión económica de las empresas y las nuevas estrategias competitivas

RESUMO

Este trabalho apresenta uma análise crítica de sistemáticas de avaliação de desempenho de cadeias de suprimentos. Uma cadeia de suprimentos (supply chain) refere-se a um fluxo físico, monetário e de informações que se estende da extração de matérias-primas ou minerais da terra, passando pelos fabricantes e indo até os usuários finais, porém, observado a partir de uma empresa. Sempre partindo do cliente final, o foco da avaliação de desempenho passa a ser a cadeia de suprimentos no seu conjunto, e não as empresas individualmente. O foco principal do artigo está na discussão dos indicadores de desempenho propostos pelas várias sistemáticas. Várias obras pesquisadas sugerem