Tecnologia da informação como vantagem competitiva - um estudo de caso nos supermercados de sobral-ce

COMPETITIVA: UM ESTUDO DE CASO NOS SUPERMERCADOS DA CIDADE DE SOBRAL. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2.1. PROBLEMA E QUESTÃO DA PESQUISA 2.2. OBJETIVOS 2.3. JUSTIFICATIVA E RELEVÂNCIA DA PESQUISA 2. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 3.4. USO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NAS EMPRESAS 3.5. PAPEL DA TI COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO 3.6. AVALIAÇÃO DO ALINHAMENTO DA TECNOLOGIA À ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO 3. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO VAREJO SUPERMERCADISTA 4.7. VAREJO SUPERMERCADISTA NO BRASIL 4.8. RECURSOS DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO VAREJO SUPERMERCADISTA 4.9. USO ESTRATÉGICO DA INFORMAÇÃO NO VAREJO SUPERMERCADISTA 4. VAREJO SUPERMERCADISTA SOBRALENSE 5. METODOLOGIA 6. RESULTADOS DA PESQUISA 7. CONCLUSÃO RESUMO Este trabalho tem como objetivo principal contribuir para a reflexão e discussão da utilização das ferramentas de tecnologia da informação no varejo supermercadista sobralense, analisar seu papel dentro do ambiente da competitividade e como essas ferramentas estão inseridas no ambiente interno destas empresas, verificando quais benefícios elas oferecem e qual o nível de utilização das mesmas como suporte no processo decisório. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa qualitativa, especificamente um estudo de caso, na qual os dados foram coletados por meio de entrevista pessoal, utilizando-se um roteiro constituído por questões fechadas em quatro supermercados de…

Sistemas de informação SUPERMERCADO Campus Azurém, Guimarães 24 de Janeiro de 2011 Índice 1. Introdução 1 2. Constituição da Equipa de Trabalho 2 3. Gestão de Projecto 3 3.1 Descrição das responsabilidades 3 3.2 Calendarização 4 3.3 Mapas de entregas e Milestones 5 3.4 Análise de riscos 7 3.5 Estrutura de Composição do Produto (PBS) 9 3.6 Apresentação da Estrutura da Equipa do Projecto (OBS) 12 3.7 Decomposição do trabalho e afectação do orçamento (WBS) 13 3.8 Matriz de…

Allan - Caíque – Leandro – Welyton CICLO PDCA IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI Diante das novas necessidades exigidas pelo mercado atual destacamos como principal objetivo deste trabalho implantar a TI numa pequena rede de supermercados(Super Econômico) para isso vamos utilizar os quatro domínios de Cobit e o ciclo PDCA para fazer a melhoria contínua dos processos e implantar a Governança de TI. Melhoria dos resultados financeiros e a satisfação do cliente, alinhando a…

é o modelo de gestão mais utilizado em todo o mundo. É composta por um grande acervo das “Melhores Práticas” utilizadas por gestores de TI. Sucesso comprovada na prática durante os anos, seu valor efetivo de contribuição gerencial reflete no crescimento das entidades que adotam seus recursos. Ao interagir e analisar a funcionalidade dos processos e procedimentos do CPD no Tatico foi identificado á falta de um modelo padrão de resolução de tarefas e de gerenciamento dos processos de…

FACULDADE SETE DE SETEMBRO – FASETE. Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação. Daniela Alves de Oliveira Estudo de Caso sobre a Utilização da Tecnologia de Informação no Gerenciamento de um Supermercado Situado na Cidade de Jatobá - PE PAULO AFONSO - BA Junho/2009 Daniela Alves de Oliveira Estudo de Caso sobre a Utilização da Tecnologia de Informação no Gerenciamento de um Supermercado Situado na Cidade de Jatobá - PE Monografia apresentada ao curso de…

| |http://www.vinhaeditora.com.br/ | |Área de atuação: Livros | |Serviços/Produtos: Livros, CDs, cadernos de atividades, kid´s infantis, ingressos e camisetas. | | …

Alessandra Francisco Ferreira Lígia Cristina Monteiro São José dos Campos Plano de Investimento em TI de um supermercado O grande fluxo de produtos e pessoas que entram e saem de um supermercado por dia é muito grande. E para atender e satisfazer seus clientes ocorre inúmeras transformações e investimento, principalmente para competitividade. Com isso a utilização da Tecnologia da Informática torna-se cada vez mais indispensável para a gestão do negócio. Um supermercado que…

eficaz onde a experiência dos usuários é utilizada como fonte de conhecimento, sendo apresentado ao mesmo de uma maneira auto explanatória. Este estudo toma como base de trabalho uma empresa de supermercados, onde em decorrência do seu crescimento, viu-se em uma situação em que a contratação de suporte externo tornaria a tarefa de suporte ao usuário dispendiosa e ineficaz do ponto de vista econômico. Palavras-chave: suporte, helpdesk, elaboração, implantação(;) sumário 1…

Curso de Ciências da Computação Aplicação do COBIT em empresas reais. Fortaleza - CE Novembro - 2013 APLICAÇÃO DO COBIT EM EMPRESAS REAIS. Novembro – 2013 PLANO DE TI Nome da Empresa Taberna Online LTDA. Definição do Negócio Descrição Empresa de pequeno porte que atua a área…

Alunos: Felipe de Mattos Gimenes e Thiago Silva Motta. CARTA PROPROSTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA MODERNIZAÇÃO DO SISTEMA DE BANCO DE DADOS. Data: 02/06/13. NINJA SOLUTIONS Brasília – DF. A/C Senhor Diretor da Rede de Farmácias Droga Nossa. | | Ref.: PRESTAÇÃO DE CONSULTORIA EM SERVIÇOS DE TI. Prezado Senhor Diretor,Luiz Fernando Heirique. De acordo com sua solicitação datada…