Stakeholders Sabesp

fundação da Albras, com a busca da melhoria continua de processos, a criação de um ambiente de trabalho favorável ao desenvolvimento de colaboradores, a preocupação com a segurança no trabalho e o entendimento de que o bom relacionamento com os stakeholders são parte do sucesso de uma organização.” Reinaldo Castanheira Filho, diretor-presidente da Albras na ocasião do PNQ 2007 “Em 2006, a Randon foi Finalista e, em 2007, Premiada no PNQ. os Critérios da FNQ nos ajudaram na análise…

diretores e executivos; c) Bancos; d) Governo e entidades governamentais; e) Clientes/fornecedores, pessoa física e pessoa jurídica; f) Concorrentes e competidores; g) Funcionários e colaboradores; h) Mídia. Dicionário O termo inglês stakeholder refere-se a uma pessoa, grupo ou entidade com legítimos interesses nas ações e no desempenho de uma organização e cujas decisões e atuações possam afetar, direta ou indiretamente, essa outra organização. Ambiente Interno: é…

(1995) e Ball e Shivakumar (2005). A seção Coleta de dados apresenta os critérios de amostragem para seleção das seis estatais federais (Besc, Eletrobrás, BNB, Petrobrás, Basa e Lightpar) e das cinco empresas do Novo Mercado (Eternit, Light, Rossi, Sabesp e Embraer) que foram analisadas neste estudo. Os dados foram coletados no Economatica e o período estudado vai de dez./1999 a dez./2006. A seção Resultados apresenta os resultados da pesquisa. As estatais federais revelaram…

diferenciam-se em grande parte dos interesses dos funcionários, ou mesmo dos credores da empresa, parceiros de negócio, clientes, dirigentes, ou ainda autoridades governamentais, dentre outros. A possibilidade de que os interesses desses diferentes stakeholders entrem em conflito não é pequena, podendo ser bastante prejudicial à organização, caso não seja tratada de forma efetiva. Desde o Século XVIII, quando Montesquieu discutiu a separação dos poderes (entre poder legislativo,…

empreendimento. Assim, a estratégia é a orientação e alcance de uma organização a longo prazo que conquista vantagens num ambiente inconstante por meio da configuração de recursos e competências com o intuito de atender às expectativas dos stakeholders (esse termo aparece muito nas provas e significa partes interessadas pela gestão da organização como, por exemplo, os funcionários, gerentes, proprietários, fornecedores, concorrentes, entre outros). Seguem algumas definições de…

misto entre investigação aplicada e fundamental com uma especialização flexível necessitando de um elevado número de empresas de pequena, média e grande dimensão. A coordenação nestes sistemas é geralmente alta, devido ao grande número de stakeholders. Os SRI dirigidos (dirigiste) são incitados por atuações fora das próprias regiões, em especial pelos go- Hugo Pinto 41 vernos centrais. A iniciativa das ações é normalmente resultado da política do governo central. O…

pertencia aos acionistas e proprietários. A responsabilidade social é a obrigação de uma organização de atuar de maneira a servir tanto aos seus interesses quanto aos interesses dos diferentes públicos envolvidos. Esses públicos – parceiros ou stakeholders – são pessoas, grupos de interesse e organizações que contribuem e/ou são afetados de alguma maneira pelo comportamento da organização. (CHAVIENATO, 2005, p.114). A responsabilidade social empresarial tem como alicerce a ética,…

2011). É nesse contexto de discussões que se desenvolveu a gestão ambiental nas organizações. No meio empresarial, ela evoluiu de forma a, inicialmente, atender às regulamentações do setor público e, posteriormente, atender às exigências dos stakeholders e da sociedade como um todo. Portanto, no meio empresarial a questão ambiental não é vista apenas como uma forma de atender às exigências legais, passando a ser considerada como fator de competitividade, conquista de mercado e…

vezes é com base nesse número que se avalia o desempenho das empresas.” (MARTINEZ, 2001, p. 1). Além disso, conforme Graham et al (2005, p. 1), a maioria das firmas veem os resultados (e os resultado por ação) como a principal métrica para os stakeholders de forma geral, muito mais que os próprios fluxos de caixa.3 (GRAHAM et al, 2005, p. 1). Surge daí então a questão de pesquisa deste presente estudo: Há características em comum às Companhias brasileiras que atualmente utilizam…

ao conhecimento construído pelo público externo quanto aos negócios da empresa. Nesse último caso, pode-se incluir todos os stakeholders4 que de alguma forma buscam informações sobre a empresa e, com isso, constroem um ‘novo’ conhecimento. Por stakeholders pode-se dar como exemplo, os clientes/consumidores que constroem conhecimento sobre as especificidades de um produto ou serviço para a tomada de decisão de consumo, ou mesmo os investidores que constroem conhecimento sobre os negócios…