Sistema Hotelaria

motivos (4 por perícia médica e 1 por licença maternidade). Maioria destes funcionários é dá área da enfermagem, sendo auxiliares, técnicos e enfermeiros. Há ainda uma farmácia conduzida por um farmacêutico e por técnicos de farmácia. A área de hotelaria é composta pelo pessoal de manutenção, higienização, recepção e copa/cozinha. E na administração do HMCC além de gerentes, há assistentes administrativos, técnico em contabilidade e advogado. Conforme o histórico apresentado…

Hotelaria e sustentabilidade para as metrópoles ana letícia silva bATISTA dos santos RESUMO: No Brasil são escassos os hotéis em que notamos, aliado a cultura do lucro, a preocupação com o meio ambiente. Este estudo tem como objetivo verificar a importância das certificações no mercado hoteleiro nas regiões metropolitanas. Os dados foram coletados mediante leitura de livros referente à área. Dentre as conclusões destacamos a falta de interesse das grandes redes hoteleiras em…

modo que as descobertas efetuadas em cada ciência pudessem ser utilizadas pelas demais. Essa teoria interdisciplinar denominada Teoria Geral dos Sistemas, demonstra o isomorfismo das várias ciências, permitindo maior aproximação entre as suas fronteiras e o preenchimento dos espaços vazios entre elas. Essa teoria é essencialmente totalizante: os sistemas não podem ser plenamente compreendidos apenas pela análise separada e exclusiva de cada uma de suas partes. Ela se baseia na…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO administração de empresa MAÍRA COSTA SILVA ROCHA HOTELARIA E TURISMO COPA DO MUNDO, 2014 Jacobina-Ba 2011 maíra costa silva rocha hotelaria e turismo copa do mundo, 2014 Trabalho apresentado ao Curso de Administração de Empresa da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: (Matemática, Teoria da Administração II, Introdução a Economia, Introdução a Contabilidade). Prof°.…

humana, ela pode abranger qualquer nível da organização, portanto, lideres gerentes e subordinados não estão imunes ao fenômeno do sucesso ou fracasso. DESENVOLVIMENTO Há um conceito de que empreendedor é a energia que promove mudanças no sistema produtivo de nossa sociedade. É a responsável pelas inovações, o aproveitamento das oportunidades e, principalmente, pelo desenvolvimento econômico. A evolução no Brasil se deu com os portugueses e outros colonizadores que por aqui…

Introdução A hotelaria é formada por empresas prestadoras de serviços que tem por objetivo acolher bem o turista. Nesse sentido, existe no mercado empresas com estruturas e serviços diferenciados para atender aos turistas dos mais variados segmentos, ou seja, meios de hospedagem com tipos e categorias de distintos. O Sistema de Classificação dos Meios de Hospedagem servem para orientar o mercado no que se refere à esses tipos e categorias de hotéis que compõem a oferta turística do

objectivos é a fidelização do cliente e as dificuldades sentidas na implementação da estratégia e respectivas acções de resolução. Palavras-chave: Fidelização; Customer Relationship Management (CRM); Hotelaria; Turismo 1. Introdução O presente estudo, está integrado na unidade curricular de Sistemas de Informação, do Mestrado em Turismo, ramo Gestão Estratégica de Empresas Turísticas. O objectivo geral do estudo é o estudo de caso da ausência da ferramenta Customer…

4.2.Coleta de Informações pata o Planejamento da Auditoria, com no mínimo as seguintes informações: a. Conhecer o ramo do negócio A hotelaria apresenta ciclos de mercado, assim como outros setores da economia. Ciclos de mercado são marcados por oscilações consideráveis no nível de oferta e/ou demanda, em médio ou longo prazo, o que traz reflexos para o desempenho mercadológico e financeiro dos negócios de um determinado mercado. Neste entendimento, pequenas oscilações de…

pesquisa abrange a história da hotelaria, atividade turística no Pará, mais especificamente o turismo de negócios em Belém, estudo de caso através de visitas e análise de hotéis afins ao proposto e por fim é exposto o projeto arquitetônico com o que há de mais novo no ramo da hotelaria. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO...........................................................................................04 2 HISTORIA DA…

Aluno: Renato da Rocha Santos Curso: Tecnologia Gestão Em Turismo Matrícula: 15117130013 Hotelaria. v. 1/Willian Cléber Domingues Silva, Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ, 2013 Resenha Crítica Classificação hoteleira, definição, histórico e características. Credenciais do autor Professor Assistente II no Curso de Turismo da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, onde é responsável pela disciplina de Meios de Hospedagem. Doutorando em Turismo, pela Universitat de Girona -…