Sistema Hotelaria

do curso de Gestão Tecnológica do Turismo da Faculdade La Salle Estrela. E-mail: lenhardelisa@hotmail.com RESUMO: Desde o início o segmento de hotelaria busca a melhoria para a satisfação do hóspede de maneira que possa fidelizá-lo, para que ele retorne ao estabelecimento futuramente. Neste trabalho será abordado o contexto histórico da hotelaria, destacando a construção do conceito de resort desde antiguidade até os dias atuais, sendo sua consolidação a partir da nova classificação…

Ciências Sociais e Comunicação Curso de Administração A GESTÃO DE QUALIDADE NO SETOR HOTELEIRO: O Impacto da copa do mundo na hotelaria. INTRODUÇÃO JUSTIFICATIVA / PERGUNTA DA PESQUISA OBJETIVO GERAL E OBJETIVOS ESPECÍFICOS MATERIAIS E MÉTODOS CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA ETAPAS DA PESQUISA O QUE É QUALIDADE? FERRAMENTAS DA QUALIDADE QUALIDADE NA HOTELARIA E SUAS DETERMINANTES E DESAFIOS PANORAMA DA SITUAÇÃO DOS HOTÉIS NO BRASIL SBClass HOTÉIS E A COPA PROCESSO NO SETOR…

As informações coletadas constataram que poucas empresas hoteleiras possuem sistema formal de gerenciamento ambiental e que as estratégias de minimização de impactos ambientais quando implementadas destacam ações reativas. A conscientização sobre a importância dispensada pelos hotéis à gestão ambiental no que tange a adoção de ações preventivas ainda é tímida, até porque a grande maioria dos profissionais da hotelaria não considera a variável ambiental um efetivo elemento de…

INTRODUÇÃO Na linguagem coloquial, hospitalidade é a característica daquele que é hospitaleiro; porém nos últimos anos a temática vem tomando forma numa discussão filosófica e científica e despontando enquanto campo de Docente do curso de Turismo e Hotelaria do Centro Universitário de Maringá – CESUMAR; Mestranda do Programa de Mestrado em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi – São Paulo. E-mail: sandrazuniga@cesumar.br; sandra.zuniga@bol.com.br * Revista Cesumar -…

1 – Problematização A hotelaria é um dos segmentos tidos como de grande consumo de água, consumo energético, gerador de resíduos. Enfim, grande gerador de impactos ambientais ao qual a localidade Rural em que se pretende construir dificulta a instalação de energia e água encanada

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO tecnologia em segurança do trabalho EMPREENDEDORISMO; HOTELARIA E ARQUITETURA HOSPITALAR E GESTÃO DE PLANOS DE SAÚDE Diamantina 2013 EMPREENDEDORISMO; HOTELARIA E ARQUITETURA HOSPITALAR E GESTÃO DE PLANOS DE SAÚDE Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas

ensinamentos de Chiavenato. As atividades técnicas compreendem o conhecimento das atividades operacionais nos diversos setores da hotelaria. Diante disso, demonstramos abaixo os setores em que o administrador poderá exercer suas funções e atribuições no ramo hoteleiro, são eles: Marketing, Logística, Recursos Humanos, Finanças e Controle. Observamos que os estudos de marketing na hotelaria visam atrair e manter os hóspedes oferecendo além de descanso e comida, conforto com serviços de…

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NO SEGMENTO HOTELEIRO Pedro Carlos Schenini 1 Renato Nunes Lemos 2 Fernando Amorim da Silva 3 RESUMO Atualmente é uma questão de bom senso empresarial investir na conservação do meio ambiente visto o rápido avanço a um mundo mais populoso e consumista e, conseqüentemente, muito mais ameaçado pela poluição e degradação ambiental. Indústrias do turismo no mundo inteiro, em particular a hotelaria, estão trazendo para o dia-a-dia de seus negócios o…

1. Tema Atividade recreativa através da Hotelaria Hospitalar como fator influenciador no bem-estar do paciente. E implantação do projeto na ala pediátrica do Hospital Samuel Libânio, em Pouso Alegre-MG. 2. Título Hotelaria Hospitalar: Propostas de atividades recreativas e apresentação de implantação do projeto na ala pediátrica do Hospital Samuel Libânio, em Pouso Alegre-MG. 3. Objetivo Central Elaborar uma proposta de implantação de atividades recreativas na ala…

grande proveito disso. Não podemos ainda deixar de lado o plano de marketing, pois é com base nele que iremos fazer cálculos e planejamentos para uns alguns anos. A Hotelaria Hospitalar ganha grande impulso devido à competitividade do mercado, não deixando de lado a maneira de hospedagem na área de saúde que é diferenciada da hotelaria normal. Com a modernização tudo vem se adequando com as exigências da clientela, não deixando de lado nenhum ponto dentro do hospital desde a recepção,…