Simulação de certificação na iso 9001-2000

FACULDADE ANHANGUERA SIMULAÇÃO DE CERTIFICAÇÃO NA ISO 9001-2000 Monografia apresentada por Marize Lucienne dos Santos Cruz RA: 2250313409 na disciplina Métodos e Ferramentas da Qualidade Módulo A, Curso de Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade Integrada Faculdade Anhanguera. Orientador: Prof. MSc. Marcos Ziravello Quindici OSASCO 2013 A. MANUAL DA QUALIDADE Índice 1. Apresentação ........................................................................................ 03 2. Política da Qualidade ............................................................................ 05 3. Institucional ........................................................................................... 10 4. Contatos ................................................................................................ 16 5. Portfólio de Produtos/Serviços .............................................................. 18 Apresentação “Nossa lavanderia tem como objetivo principal a Higienização de Enxovais Hospitalares, com excelência e qualidade com compromisso social e ambiental.” Empresa Higitec Lavanderia Ltda Mercado / Produtos Lavanderia Especializada em Higienização e Desinfecção de Enxovais de Uso Hospitalar tendo como clientes Hospitais e Clinicas Missão Fornecer enxovais higienizados com excelência proporcionando segurança para os usuários com preço justo. Visão

CRÉDITOS: 4 CARGA HORÁRIA SEMANAL: 03 CARGA HORÁRIA TEÓRICA: 60 CARGA HORÁRIA PRÁTICA: NA PROFESSOR: Aneilton Barbosa de Paiva OBJETIVOS: Possibilitar aos acadêmicos conhecer e realizar programas de implantação da Qualidade, bem como das Normas ISO 9000 e ISO 14000. EMENTA: Normas NBR ISO 9000 nas empresas industriais e nas empresas de serviços. Gestão metrológica. Avaliação de Serviços. Sistema de Gestão Ambiental. COMPETÊNCIAS: Ser capaz de incorporar conceitos…

melhores retornos (financeiros, e comodidade aos funcionários melhorando a qualidade de serviço). Simulações Simulação é o que permite analisar estudos sobre os correspondestes sistemas modelados para responder perguntas do tipo “O que aconteceria se”? O principal apelo ao uso dessa ferramenta, é que tais questões podem ser respondidas sem que os sistemas sob investigação possa sofram qualquer perturbação, e uma vez que os estudos são realizados no computador. A simulação…

Planejamento Logístico da Expansão do CD da Coca-Cola Brasal Agenda A Belge e a Brasal Objetivo e Escopo do Projeto Simulação Resultados Conclusões A Belge Belge Engenharia e Sistemas LTDA www.belge.com.br Consultoria especializada em métodos quantitativos (mais de 400 projetos realizados com sucesso em diversos segmentos) Focada em resultados Fundada em 1995 Crescimento sólido: em média de 30% ao ano Originária da div. central de engenharia do grupo Siemens 9 das 10…

Desempenho e Certificação de Conformidade ISO 9000 e ISO 14000 Rotulagem Ambiental ANANDA RODRIGUES OLIVEIRA CAMPO GRANDE 2013 2 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 3 2. SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO ....................................................................... 3 2.1. 3. INTERNATIONAL ORGANIZATION STANDARDIZATION (ISO)......... 5 ISO 9000…

reestruturação matricial e satisfação e eficiência dos colaboradores no alcance dos resultados da empresa. 2 DESENVOLVIMENTO DO PRIMEIRO DESAFIO ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO A Administração da Qualidade Total TQM é originaria das palavras em inglês Total Quality Management trata-se de uma metodologia orientada na conscientização da qualidade nos processos organizacionais. Envolve muito mais do que qualidade, também abrange ás melhorias de todos os aspectos de desempenho da produção e,…

analisada na sua totalidade e a fração passante dividida em divisor rotativo em alíquotas (pelo menos duas) e analisadas por fire assay. Os metais nobres contidos na amostra são calculados com base na média ponderada das massas retidas e passantes na malha escolhida. As opções oferecidas para análise de amostras geoquímicas de metais nobres estão disponíveis para análise de concentrados, bullion, soluções desde que previamente informadas ao laboratório. Laboratório Ambiental A SGS…

planejamento ou na operação de sistemas para atingir seus objetivos. Procura, assim, introduzir elementos de objetividade e racionalidade nos processos de tomada de decisão, sem descuidar dos elementos subjetivos e de enquadramento organizacional que caracterizam os problemas. 3.1. Modelagem, Simulação e Otimização Poderia ser utilizada a PO para definição das rotas. Existe um projeto que está mapeando os processos críticos, levantando dados para alimentar o programa para fazer a…

QS-9000 : UM ESTUDO DE CASO ENFOCANDO A IMPLANTAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE UMA EMPRESA DO SETOR DE AUTOPEÇAS Felipe Araújo Calarge Universidade Metodista de Piracicaba - Centro de Tecnologia - F.(019)422-1515 (R.534) Rod. Iracemápolis-Sta.Bárbara-km01-CEP:13450-000-Sta. Bárbara d´Oeste-SP-E-mail:fcalarge@unimep.br Robson Antonio Zanini Freios Varga S.A. - Departamento de Suprimentos - F.(019) 440-1317 Rod. Anhanguera - km 147 - CEP: 13486-915 - Limeira - SP Paulo Corrêa Lima…

mesmos órgãos? R:Não. A ABNT é uma entidade civil, sem fins lucrativos, credenciada como único Fórum Nacional de Normalização, responsável pela elaboração das normas brasileiras de caráter voluntário. O INMETRO é um órgão governamental com a finalidade de formular e executar a política nacional de metrologia, normalização industrial e certificação de qualidade de produtos industriais. Qual a diferença entre certificação compulsória e voluntária? Certificação compulsória é aquela…