Desempenho e Certificação de Conformidade ISO 9000 e ISO 14000. Rotulagem Ambiental

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL
ENGENHARIA AMBIENTAL

CIÊNCIA E TECNOLOGIA DOS MATERIAIS

Desempenho e Certificação de Conformidade ISO 9000 e ISO 14000
Rotulagem Ambiental

ANANDA RODRIGUES OLIVEIRA

CAMPO GRANDE
2013

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SUMÁRIO

1.

INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 3

2.

SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO ....................................................................... 3

2.1.
3.

INTERNATIONAL ORGANIZATION STANDARDIZATION (ISO)......... 5
ISO 9000 ................................................................................................................... 6

3.1.

REDUÇÃO DE RISCOS, DE CUSTOS E VANTAGENS .............................. 7

3.2.

ISO 9000 E PRINCIPAIS NORMAS ................................................................ 8

3.3.

ISO 9000 E A CERTIFICAÇÃO ..................................................................... 10

4.

ISO 14000 ............................................................................................................... 15

4.1.

IMPACTO AMBIENTAL ................................................................................ 15

4.2.

PRINCÍPIO DA SÉRIE ISO 14000 ................................................................. 16

4.3.

O FATOR AMBIENTAL ................................................................................. 16

4.4.

O QUE É A ISO 14000 ? ................................................................................... 17

4.5.

O QUE É A ISO 14001 ? ................................................................................... 18

4.6.

QUEM PODE SE BENEFICIAR COM A ISO 14001 ? ................................ 18

4.7. QUAIS SÃO OS ELEMENTOS-CHAVE DE UM SISTAMA DE GESTÃO
AMBIENTAL BASEADO NA NORMA ISO 14001 ? .............................................. 19
4.8. AS NORMAS ISO 14000 SÃO DIRIGIDAS PARA A