Sig Ferramentas Do Crm

gerenciamento, logística, entre outras, bem mais ágeis e eficientes. Mas a questão que persiste é até que ponto as empresas estão investindo nesse sentido e quantas sabem, de fato, extrair e aproveitar adequadamente todo os potencial oferecido por essas ferramentas. Na avaliação dos consultores especializados na área, ainda há um longo caminho a ser percorrido. Mesmo em se tratando de soluções já consolidadas em boa parcela das companhias, principalmente nas de maior porte, como é o caso…

bastante didático, resumido, direto e pôde nos mostrar a aplicação deste tipo de ferramentas em empresas de todos os níveis. Devido à extensão de diferentes tipos de empresas que este artigo abrange resolvemos dar mais ênfase a esta abordagem em relação às outras informações que nos foram orientadas buscar, até devido ao espaço reduzido que temos para expor nossos aprendizados nesta ATPS. Qual é a aplicação de ferramentas de TI nas empresas? Depende do nível de maturidade da empresa. As…

(SIO).....................................................................07 3.1.2.Sistema Gerencial (SIG)........................................................................07 3.1.3.Sistema de suporte de decisão(SSD)....................................................08 3.1.4.Sistema EPR..........................................................................................08 3.1.5.Sistema CRM.........................................................................................09

EVOLUÇÃO DAS EMPRESAS COM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO  Faculdade de Ciências e Tecnologia – FATEC  Disciplina: Sistemas de Informação  Professora: Dayane Camila  Érica  Larissa  Michele  IMPORTÂNCIA DOS S.I.  “Das ferramentas de que os administradores dispõem, as tecnologias e os sistemas de informação estão entre as mais importantes para atingir altos níveis de eficiência e produtividade nas operações, especialmente quando combinadas com mudanças no comportamento da…

................................................................. 1 Unidade 03 ‐ Pirâmide do Conhecimento ‐ Dados x Informação ........................................................................ 2 Unidade 04 ‐ Ontologias: A nova era das ferramentas de busca ........................................................................ 3 Unidade 05 ‐ Warehouse ..................................................................................................................................... 4

1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL (SIO) 7 4.1.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG) 7 4.1.3 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO (SSD) 8 4.1.4 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO (SSE) 8 4.1.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA 8 4.1.6 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO 8 4.1.7 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA (SE) 8 4.1.8 SISTEMA DE INFORMAÇÕES PARA OPERAÇÕES 8 4.1.9 ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) 9 4.1.10 CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER) 9 5 EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 10 5.1…

textos, gráficos etc. O foco principal é criar novos conhecimentos e informações. • SIG (Sistemas de Informação Gerenciais) – é a analise dos sistemas de informação nas empresas e na administração, dão suporte ao nível gerencial através de relatórios, processos, histórico, orientados a eventos internos, apoiando o planejamento controle e decisão, dependem dos SPTs para aquisição de dados. O SIG é customizado assim se ajustando as áreas funcionais como vendas, finanças, permitem…

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTAS 8 3.1.8 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES 8 3.1.9 ERP 8 3.1.10 CRM 9 3.2 EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 9 3.3 FUNÇÕES DO SITE

que necessitam de informações; e Pessoas – são os elementos mais importantes de um Sistema de Informação computadorizado, composto de usuários finais e profissionais de informática. Os usuários finais são aqueles que utilizam a informática como ferramenta (atividade meio) para atingirem seus objetivos, a exemplo de uma planilha utilizada por um técnico da área de finanças ou do software de folha de pagamento, utilizado pela equipe da área de recursos humanos. Já os profissionais de…

que necessitam de informações; e Pessoas – são os elementos mais importantes de um Sistema de Informação computadorizado, composto de usuários finais e profissionais de informática. Os usuários finais são aqueles que utilizam a informática como ferramenta (atividade meio) para atingirem seus objetivos, a exemplo de uma planilha utilizada por um técnico da área de finanças ou do software de folha de pagamento, utilizado pela equipe da área de recursos humanos. Já os profissionais de…