Serviços Logisticos

7 Introdução Este artigo pretende contribuir para a discussão sobre a terceirização de atividades / serviços logísticos através de uma revisão da literatura disponível sobre o assunto, ampliando o leque de discussões sobre as vantagens e desvantagens de sua utilização na logística do ponto de vista estratégico. A prática do outsourcing é bastante comum nas organizações, cujo principal objetivo é a redução de custos, entretanto se esta técnica ou ferramenta não for utilizada com…

O PROCESSO DE CONSOLIDAÇÃO DE CARGAS POR OPERADORES LOGÍSTICOS INTERNACIONAIS: REFLEXÕES COM VISTAS AO COMÉRCIO EXTERIOR BRASILEIRO Para ver o Trabalho Completo (http://www.uvv.br/cursos/publicacoesAdmVix/Processo%20de%20consolida%C3%A7%C3%A3o%20de%20cargas%20por%20operadores.pdf) Alessandra Fraga Dubke Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro - PUC-Rio Rua Marquês de São Vicente, 225 Gávea - Rio de Janeiro. e Centro Federal de Educação Tecnológica do Espírito Santo…

.................................................................................. 27 2.3.7 Valor percebido pelo cliente......................................................................................... 29 2.4 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO SERVIÇO AO CLIENTE ............................... 30 3 OUVIR O CLIENTE.................................................................................................... 34 3.1 INTRODUÇÃO..........................................................

NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DE PRODUTOS VETERINÁRIOS NA CIDADE DE ANÁPOLIS ALUNOS XXXX ANÁPOLIS-GO 2013 1. iNTRODUÇÃO O papel da Logística é a busca permanente de processos que otimizem a relação entre cliente e a empresa. O cliente, por seu perfil, requer um atendimento personalizado, por isso é imprescindível o uso de uma abordagem ágil e direcionada a cada cliente, a empresa deve oferecer-lhe o melhor serviço. Portanto, realizar

Poucas áreas de estudo têm um impacto tão significante no padrão de vida da sociedade como a logística. Praticamente todas as áreas da atividade humana são afetadas, direta ou indiretamente pelo processo logístico. Tente imaginar uma campanha publicitária de vários milhões de dólares e quando o comprador vai procurar o produto ele não o encontra na loja. Como seria possível comprar uma camisa de seda feita na China em uma loja em São Paulo? Porque um quilo de tomate é tão barato no campo e custa

2.2.3. Embalagem de proteção 15 2.2.4. Obtenção 15 2.2.5. Programação do produto 16 2.2.6. Manutenção de informação 16 3. A MISSÃO DO GERENCIAMENTO LOGÍSTICO 17 3.1. A cadeia de suprimentos e o desempenho competitivo 17 4. OPERADORES LOGÍSTICOS 18 4.1. Conceitos 20 4.2. Tipos de Operadores Logísticos 22 CONCLUSÃO 24 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 25 INTRODUÇÃO A empresa pesquisada tem a sua localização em Rondonópolis-MT, Yara Brasil…

generalizado e indiscriminado que vem sendo feito da figura do Operador Logístico, no mercado de serviços logísticos, a ABML – Associação Brasileira de Movimentação e Logística desenvolveu o conceito de Operador Logístico aqui apresentado. Os operadores logísticos são companhias externas que são contratadas para realizar funções de gestão e distribuição dos materiais de determinada empresa. No típico contrato logístico, o fornecedor do serviço integra mais que uma funcionalidade dentro…

Operador Logístico Martin Brower e Parceria Mc Donald´s Fast-Food: O operador Logístico do Mc Donald´s é a Martin-Brower, uma empresa que possui uma vocação natural para atender redes fast-food. Afinal, a empresa é parceira internacional do McDonald’s. Nos Estados Unidos, 16 Centros de Distribuição abastecem mais de 6.000 restaurantes da rede, 44% do sistema McDonald’s no país. No Canadá, Caribe, América Central e Brasil, a Martin-Brower é o parceiro logístico exclusivo do…

da escolha da embalagem no processo logístico a partir do emprego de conceitos da área de logística e da observância dos principais “trade-offs” envolvidos no processo. A aplicação da Pesquisa Operacional foi restringida à sua primeira etapa, o que exclui a criação de modelos e a apresentação de soluções. Com o fim de reduzir a complexidade do nosso estudo, restringiu-se o contexto à estrutura física fixa de uma empresa, bem como o foco do processo logístico ao macroprocesso de…

Materiais Nível de serviço Logístico :: Portfólio OBJETIVO Entender o que é nível de serviço logístico e quais são as suas características. ORIENTAÇÃO Desenvolva as atividades propostas baseado no texto. DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO NÍVEL DE SERVIÇO “O nível de serviço oferecido ao cliente é o negócio do negócio”. Anônimo Nível de serviço logístico é a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o resultado líquido de todos os esforços logísticos da…