Serviços De Informação Relacionada Ao Planejamento De Bibliotecas

e a gestão da infra-estrutura de tecnologia a organização, incluindo todos os assuntos importantes no fornecimento dos serviços de TI. O ITIL descreve os processos necessários para dar suporte ao gerenciamento de TI (tecnologia da informação). O interesse nesta área deve-se a padronização dos processos, sendo possível obter uma relação adequada entre custos e níveis de serviços prestados. Autores Eduardo Almansa Sortica / EPUSP-LARC / SENAC SP, Sérgio Clementi / EPUSP – LARC / FSA e…

Trabalho apresentado à Disciplina Gestão do Conhecimento e Gestão da Informação, do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, ministrado pelo Professor Ricardo Rodrigues Barbosa. Belo Horizonte Escola de Ciência da Informação 2009 RESUMO O patrimônio cultural, formado pelo conjunto de bens materiais móveis constituem os acervos das instituições de memória: bibliotecas, arquivos e museus. Tais instituições possuem…

Apoio administrativo William Rodrigues Susana Damasceno Revisão Maria Alejandra Schulmeyer Iriarte Alessandra Sorôa Capa Júlio Takayama Editoração Formatos Design Tiragem 500 exemplares Ficha catalográfica elaborada pelo Centro de Informação e Gestão do Conhecimento da Organização Pan-Americana da Saúde/ Organização Mundial da Saúde – Representação do Brasil Organização Pan-Americana da Saúde. Gestão de Redes na OPAS/OMS Brasil: Conceitos, Práticas e Lições…

e públicas. Atualmente se tornou a norma BS-15000, sendo esta um anexo da ISO 9000/2000. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infra-estrutura de TI eficientemente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e externos“As normas ITIL™ estão documentadas em aproximadamente 40 livros, onde os principais processos e as recomendações das melhores práticas de TI estão descritas. O ITIL™ é composto por módulos. Os…

o documento está presente na literatura dessas áreas, salvaguardadas suas distinções conceituais e procedimentais, e que novas abordagens têm conduzido a certas aproximações entre essas áreas com a Ciência da Informação, em razão da relação do conceito de documento com o de informação. Palavras-chave: Documento. Arquivologia. Biblioteconomia. Museologia. 1 INTRODUÇÃO O conceito de documento não é algo novo e tampouco consensual entre professores e pesquisadores. Pensando nisso,…

ALUNOS DO ENSINO MEDIO REGULAR E EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS 2.3-Alunos envolvidos: todos os alunos matriculados 3 – PROFESSORES RESPONSÁVEIS Todos os professores do Ensino Médio. 4 – RECURSOS HUMANOS PEUB Professores Especialista Ajudantes de serviços gerais Auxiliar de secretaria Secretario de Escola Diretor 4.Caracterização dos recursos humanos Nº CARGO PROFESSOR CARGO/FUNÇÃO TITULAÇÃO CONTEÚDO 01 Cinira Dos Santos Oliveira PEB I A L. P.Letras Português 01 Wecsley Fernandes…

Literatura sobre biblioteca escolar: análise dos trabalhos apresentados no Seminário Biblioteca Escolar: espaço de ação pedagógica * Márcia Milton Vianna Paulo da Terra Caldeira Professores da Escola de Ciência da Informação da UFMG Análise da literatura sobre biblioteca escolar, constituída pelos trabalhos apresentados ao Seminário Biblioteca Escolar: espaço de ação Pedagógica – SBEEAP - realizado na Escola de Ciência da Informação da UFMG, em Belo Horizonte, no período de 22 a…

GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO (TI). PORTO VELHO – RO 2008 FÁBIO MAMORÉ CONDE MELHORES PRÁTICAS NO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO (TI). Monografia apresentada à ESAB- Escola Superior Aberta do Brasil, sob orientação da Prof.ª Beatriz Christo Gobbi PORTO VELHO – RO 2008 FÁBIO MAMORÉ CONDE TITULO Aprovada em de 2008 ______________________________ PORTO VELHO – RO 2008 RESUMO A Tecnologia de…

Autarquia Educacional do Vale do São Francisco – AEVSF Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina – FACAPE Curso de Ciências da Computação AUDITORIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Cynara Carvalho cynaracarvalho@yahoo.com.br 1 Auditoria de Tecnologia da Informação Introdução • Auditoria de TI = Auditoria de Sistemas • Nesse tipo de auditoria é analisado um conjunto de controles gerenciais e procedimentos que afetam o ambiente de informática. • Itens de verificação: •…

MARKETING E SUA APLICAÇÃO EM BIBLIOTECAS: UMA ABORDAGEM PRELIMINAR Sitas Marques de Oliveira Departamento de Pós-Craduação em Biblioteconomia Pontifícia Universidade Católica de Campinas Campinas, S. P. 1 - INTRODUÇÃO As bibliotecas pertencem a um setor da comunidade chamado por Kotler 1 de o "terceiro setor da sociedade". Ele considera que este está sob grande ameaça, pois a biblioteca é uma instituição que precisa satisfazer as necessidades sociais sem recorrer aos incentivos