Serviço De Alojamento Hoteleiro Como área Do Negócio

DE SERVIÇOS POUSADA FLORES DA SERRA LTDA. Andréia Ferreira Lopes Elaine Rodrigues Leite Izaías Flávio Peixoto Márcia Souza de Brito Professor Orientador: Ms. Carolina da Cruz Cardoso de Oliveira Contagem 2012 PROJETO DE EMPRESA DE SERVIÇOS POUSADA FLORES DA SERRA LTDA O negócio

nível de anteprojeto, no cumprimento da disciplina de Trabalho Final de Graduação do curso de Arquitetura e Urbanismo do Centro Universitário de João Pessoa - UNIPÊ, no período de 2007.2. Para tanto foi feito um estudo sobre a situação do setor hoteleiro no mundo, no Brasil e em João Pessoa, evidenciando a expansão do mercado turístico nacional e internacional, que apresenta crescente complexidade e rentabilidade, foram ainda feitos estudos de projetos correlatos, assim como…

para o Brasil e conseqüentemente, para Brasília, que é o coração do país. Desta forma o mercado do turismo tornou-se o coringa do momento, transformando negócios e eventos em seus parceiros fieis, capazes de tornar Brasília o centro turístico do país. Enaltecendo assim, seus encantos e peculiaridades. Palavras-chaves Brasília, eventos, negócios, turismo. ABSTRACT Completion of course work, which is a research literature review, in order to demonstrate how, through major events, the…

que por sua vez, fazem uso deste tipo de serviço, ressaltam a necessidade de um investimento deste porte. Dessa forma, o trabalho demonstra com valores e pesquisas significativos a real necessidade e interesse que este meio hoteleiro pode proporcionar. Trata-se de um espaço para o alojamento do animal de estimação, de forma que o proprietário conveniado a agencia de viagem tenha a sua disposição tipos variados de pacotes que proporcionem desde os serviços mais básicos até os mais…

............................................................................................ 24 5.1.4 Áreas de hospedagem ....................................................................................................... 25 5.1.5 Áreas sociais ...................................................................................................................... 25 5.1.6 Áreas de serviço .......................................................................................................

estrangeiros. No contexto contemporâneo, as empresas de turismo buscam cada vez mais oferecer serviços de qualidade em termos de hospedagem e hospitalidade. Este trabalho tem como objetivos conhecer a estrutura física e funcional à partir das peculiaridades de três meios de hospedagem de Ouro Preto, bem como a oferta e os serviços disponíveis nos mesmos, e a capacidade de atendimento no que tange a qualidade de serviços e a hospitalidade. Foi realizada pesquisa bibliográfica,…

espectaculares sobre a baía, estando a maior parte dos seus 285 quartos voltados para o mar. Inaugurado em 1972 o Pestana Carlton Madeira é o porta-estandarte dos hotéis do Grupo. Com a inauguração da Ala Oeste, em 1990, tornou-se um dos maiores complexos hoteleiros em Portugal. Tem uma localização excelente, oferecendo aos seus Clientes um fácil acesso ao mar, com a possibilidade da prática de desportos náuticos e de outras actividades de lazer. 31.01.2008 7-1-1-1…

Introdução A hotelaria é formada por empresas prestadoras de serviços que tem por objetivo acolher bem o turista. Nesse sentido, existe no mercado empresas com estruturas e serviços diferenciados para atender aos turistas dos mais variados segmentos, ou seja, meios de hospedagem com tipos e categorias de distintos. O Sistema de Classificação dos Meios de Hospedagem servem para orientar o mercado no que se refere à esses tipos e categorias de hotéis que compõem a oferta turística do

criar.” (Mahatma Gandhi) RESUMO Cada vez mais as organizações de serviços estão sofrendo impactos, tanto positivos quanto negativos, devido à globalização e as mudanças constantes de tendências de mercado (ECommerce, Negócios baseados em casa, etc). E para se adequarem a tal fato estas necessitam elaborar planos de ação para melhoria dos processos realizados almejando a qualidade total, resultando em oferta de serviços qualificados e diferenciados. Com isso o objetivo deste…

definido como o conjunto de atividades que visam ao incremento dos fatores geradores de satisfação junto ao mercado. Através do marketing são realizados estudos e medidas que determinam a estratégia de lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor, garantindo seu êxito comercial. Historicamente, o Brasil tem sido considerado um “paraíso tropical” e tem atraído turistas como exemplo o estado da Paraíba que garante descanso e lazer aos turistas, pois é uma…