Segurança E Qualidade Em Telemarketing

HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO Política de telemarketing Formosa/GO 2014 TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO Formosa/GO 2014 A GOLDER TELEVENDAS BRASIL LTDA tem como objetivo principal o desenvolvimento de estudos e projetos de vedas e negociação, atendendo de forma sustentável as necessidades e expectativas

GERONET SERVICES Apostilas, cursos, e-books, manuais e tutoriais TELEMARKETING E ATENDIMENTO A CLIENTES Nelson Geromel www.geronetservices.com geromel@gmail.com 1 GERONET SERVICES Apostilas, cursos, e-books, manuais e tutoriais Sumário: TELEMARKETING 2 ALGUMAS ATIVIDADES POSSÍVEIS UTILIZANDO O TELEMARKETING: 3 PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO 4 IMPLANTANDO O TELEMARKETING 4 CALLCENTERS 6 QUALIDADE NO ATENDIMENTO A CLIENTES 8 AS BASES DO MARKETING DE…

............................................................................... 10 Legislação Específica ............................................................................................................. 11 Conceito de Trabalho de Telemarketing/Tele atendimento ................................................... 12 Impostos e Tributos ................................................................................................................ 13 Considerações Éticas ..............

ergonomia, objetiva modificar os sistemas de trabalho para adequar as atividades nele existentes às características, habilidades e limitações das pessoas com vistas ao seu desempenho eficiente, confortável e seguro. Com isso podemos gerar mais segurança, satisfação e bem-estar dos trabalhadores no seu relacionamento com sistemas produtivos. TIPOS DE ERGONOMIA Ergonomia de Concepção é o estudo ergonômico de instrumentos e ambiente de trabalho antes da sua construção.…

Criamos soluções a partir de sistemas inteligentes com câmeras de segurança eletrônico. Projetamos, executamos e prestamos todo o suporte para que o nosso cliente desfrute as vantagens deste sistema, elevando, sobretudo, sua sensação de segurança e qualidade de vida. A imagem, armazenada, fornece a reprodução da realidade, como no momento dos fatos. Indispensável para uma tomada rápida de decisões. Este é o sistema de segurança para casa, empresa, escritório, escola, indústria,…

A EVOLUÇÃO DO PROFISSIONAL DE TELEMARKETING Podemos afirmar que hoje existe o profissional de telemarketing, ou seja, por trás desta estrutura gigantesca, existe um plano de carreira a ser seguido O Brasil viveu, na década de 80, momentos alternados na sua economia, levando os bancos a perceberem a necessidade de estabelecer um canal de comunicação mais prático e ágil com seus clientes. Criou-se um centro de atendimento, onde um grupo de profissionais era treinado para o atendimento…

através da Terapia Ocupacional: esse tipo de terapia pode e deve estar atuando dentro das empresas com medidas preventivas das doenças ocupacionais. São orientações quanto ao mobiliário, iluminação, postura, dentre outras que farão a diferença na qualidade de vida dos funcionários que terão condições de produzir em maior quantidade e melhor produtividade, aumentando o lucro das empresas e diminuindo os gastos com indenizações desinteressantes para a empresa. A Terapia Ocupacional…

colaboradores o compromisso com a organização, visando a qualidade do produto que é comercializado. 1. DADOS DA EMPRESA ESCOLHIDA Nome da empresa: Sales Telemarketing Ltda. Localização: Estrada do Campo Limpo n°2635 Segmento em que atua : Telemarketing ativo em vendas de purificadores de água Porte da empresa: Micro empresa, Quantidade de funcionários: 9 funcionários Atividade da empresa: Vendas de purificadores de água através do telemarketing ativo. Justificativa da…

sua atuação voltada para agilizar os atendimentos em campo da empresa. O software não terá integração com outros sistemas. Os produtos finais serão: O Módulo administrativo, que será responsável por receber os dados do chamado na central de telemarketing, durante o atendimento ao cliente da empresa; O Módulo mobile, que será responsável por mostrar ao técnico de atendimento em campo, qual o chamado e os seus dados, de maneira simplificada, além de mostrar em seu raio de distância,…

Industrial, na Rua Sargento Amanciotte Ferrazo, 159. É uma fabrica de inovações tecnológicas para o mercado de seguranças. Com a grande demanda no mercado tecnológico e para a área de segurança, foi lançada a caneta com câmera, muito conhecida nos Estados Unidos e agora aqui no Brasil, mas com diferencial, a caneta com câmera é reciclável. A empresa é sustentável e trabalha com alta tecnologia e qualidade, tem uma grande importância na sociedade, gera benefícios como empregos e riquezas…