HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO Política de telemarketing

HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO Política de telemarketing Formosa/GO 2014 TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO Formosa/GO 2014 A GOLDER TELEVENDAS BRASIL LTDA tem como objetivo principal o desenvolvimento de estudos e projetos de vedas e negociação, atendendo de forma sustentável as necessidades e expectativas de seus clientes e as aspirações de seus colaboradores. A GOLDER TELEVENDAS BRASIL LTDA, consciente de sua responsabilidade de evitar riscos à saúde e à segurança de seus colaboradores, firma o compromisso de aplicar os princípios desta Política, visando o bem estar de sua equipe, a satisfação de seus clientes e a qualidade na prestação de serviços de consultoria. A Política está fundamentada nos seguintes princípios: _ Conscientizar todos os colaboradores da empresa e seus subcontratados da importância da Política de Segurança, Higiene no Trabalho e Meio Ambiente. _ Fornecer as Diretrizes Básicas e procedimentos mínimos para estabelecer um ambiente de trabalho seguro e saudável. _ Informar e treinar os colaboradores de forma a dar conhecimento a todos do uso correto de equipamentos e dos procedimentos de segurança. _ Prevenir a poluição promovendo a disposição adequada e, sempre que possível, a redução, reciclagem e/ou reutilização dos resíduos gerados em suas atividades

| Grandes Temas - Telemarketing | | Doutrinas | Operadores de teleatendimento (telemarketing): algumas reflexões Nelson Mannrich1 1. Introdução Com as transformações do mundo do trabalho e utilização intensiva e concomitante de equipamentos de telefonia e sistemas de processamento de dados, nem sempre é fácil apontar quem é operador de teleatendimento e distingui-lo de outros profissionais, como telefonista ou simples auxiliar encarregado de organizar agendas. Há mais de um interesse…

1. Introdução O Operador de Telemarketing e hoje muito visado por sua função e conhecido muitas vezes como os profissionais que estão sempre sujeitos a trabalho em situações precárias e estressantes durante toda a sua jornada de trabalho. O objetivo deste trabalho é trazer informações sobre o que o profissional de telemarketing vivencia hoje nas empresas, apontar os riscos que este colaborador esta expostos, apontar as medidas de preventivas e com base nas Normas de Segurança estabelecer…

TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO A IMPORTÂNCIA DA NR-17- ERGONOMIA- NO SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO E TELEMARKETING Brasília- DF Agosto - 2013 TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO A IMPORTÂNCIA DA NR-17- ERGONOMIA- NO SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO E TELEMARKETING …

Alunos Participantes: Lidiane Costa – Paula Cibelly – Ana Paula – Adriana Barros – Thiago Firenze - Thiago Barbosa – Alessandra Lins Ergonomia nas Empresas de Telemarketing Projeto de pesquisa, apresentado como pré-requisito de nota parcial na disciplina de Metodologia de Trabalho Cientifico. Orientado por Fabrício Cavalcanti Jaboatão dos Guararapes 2011 Centro Profissional Especial…

Projeto – Vida Ativa Santana De Parnaíba . Santana de Parnaíba 2010 Treinamento Inicial de Cobrança Elaborado por: Foi aprovado com grau: ______________ Banca examinadora: Membro Membro Orientador Santana de Parnaíba, Outubro de 2010 Agradecimentos A Deus, que através da força do teu espírito, fez nós superarmos as dificuldades encontradas no caminho. E conseguimos mais uma conquista ao concluir este…

IMPORTÂNCIA EM IMPLANTAR UM DEPARTAMENTO DE TELEMARKETING EM UMA EMPRESA DE MÉDIO PORTE 1 Vera Lucia Lima de Oliveira FAAG – Faculdade de Agudos RESUMO Este artigo teve como objetivo sugerir a implantação do departamento de Telemarketing em uma organização, demonstrando a necessidade, importância e utilização. Observou-se que hoje representa um veículo dos mais promissores para colocar a equipe de vendas ou prestadora de serviços de uma empresa no caminho do sucesso. Para…

ACESSÓRIOS PARA OPERADORES DE TELEMARKETING VITÓRIA – ES 2015 Ana Clara Deps Eduarda Martins Fernanda Panicalli João Rafael Cardoso Letícia Frauches Marlon Vinícius Garcia Thamires Ayrão Yuri Pacheco DIMENSIONAMENTO DE ESTAÇÃO DE TRABALHO PARA ATENDENTES DE TELEMARKETING CONFORME NR-17 Trabalho do 2º bimestre da disciplina de Segurança do Trabalho. Turma de Engenharia Civil Matutino A/5. Professor: Ricardo Bruzzi Emery VITÓRIA – ES 2015 SUMÁRIO 1.…

Social - CEBRAS TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Curso Técnico em Segurança do Trabalho A INCIDÊNCIA DO ESTRESSE MENTAL NO SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO AO CLIENTE Fabiana Evangelista do Nascimento Faby-tec@hotmail.com Eng. Vinícius A. F. de Medeiros (Professor Orientador) Vinicius.medeiros@catolica.edu.br Curso Técnico em Segurança do Trabalho Centro Brasileiro de Responsabilidade Ambiental e Social – CEBRAS …

permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. Adaptação do trabalho às pessoas. ERGONOMIA As condições relacionados: de trabalho incluem aspectos I II III IV ERGONOMIA Para avaliar a adaptação das condições de trabalho às características dos trabalhadores, cabe ao empregador realizar a análise ergonômica do trabalho, devendo a…