ERGONOMIA
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL
Ana Clara Deps
Eduarda Martins
Fernanda Panicalli
João Rafael Cardoso
Letícia Frauches
Marlon Vinícius Garcia Thamires Ayrão
Yuri Pacheco
MEDIDAS ANTROPOMÉTRICAS PARA PROJETAR O CONJUNTO DE MESA, CADEIRA E DEMAIS ACESSÓRIOS PARA OPERADORES DE TELEMARKETING
VITÓRIA – ES
2015
Ana Clara Deps
Eduarda Martins
Fernanda Panicalli
João Rafael Cardoso
Letícia Frauches
Marlon Vinícius Garcia Thamires Ayrão
Yuri Pacheco
DIMENSIONAMENTO DE ESTAÇÃO DE TRABALHO PARA ATENDENTES DE TELEMARKETING CONFORME NR-17
Trabalho do 2º bimestre da disciplina de Segurança do Trabalho. Turma de Engenharia Civil Matutino A/5. Professor: Ricardo Bruzzi Emery
VITÓRIA – ES
2015
SUMÁRIO
1. Introdução............................................................................................................2
2. A ergonomia e o telemarketing........................................................................................................3
3. Desenvolvimento do projeto do conjunto mesa, cadeira e acessórios……………………………….................................................................4 3.1. Cadeira……………………………………………………………………………..5 3.2. Mesa………………………………………………………………………………...7
4. Referências bibliográficas…………………………………………………………...8
MEDIDAS ANTROPOMÉTRICAS PARA PROJETAR O CONJUNTO DE MESA, CADEIRA E DEMAIS ACESSÓRIOS PARA OPERADORES DE TELEMARKETING
Ana Clara Deps, Eduarda Martins, Fernanda Panicalli, Letícia Frauches, João Rafael Cardoso, Marlon Vinícius Garcia, Thamires Ayrão, Yuri Pacheco
RESUMO: Este estudo de caso compõe uma pesquisa que relaciona problemas de saúde desenvolvidos por operadores de telemarketing com a falta da adequação do mobiliário do ambiente de trabalho com as normas adotadas pela NBR-17.
A NBR-17 visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicológicas e