Script De Venda Por Telefone

desenvolvido pela nossa empresa, Consulter Games, uma empresa de desenvolvimento de softwares, especializados em jogos e equipamentos eletrônicos, com foco em ajudar os clientes a organizar e otimizar atividades relacionadas ao controle de estoque e vendas de produtos. Este documento abrange as principais características do sistema, tanto do ponto de vista de negócio, objetivos do produto, funcionalidades e características técnicas. ABSTRACT This project aims to provide an overview of…

Instruções - Imagine um anúncio de empregos, daqueles que se vê em revistas, jornais ou internet, e faça um sobre você. Anuncie-se! Venda-se! Dicas - Dê informações sobre sua vida pessoal e profissional em, no máximo, 20 linhas. Observe que não é um currículo que o selecionador pede, portanto, seja criativo. Atividade Individual Nome da atividade - Script Inovador    Objetivos - Análise da fluência verbal e organização de ideias, criatividade, flexibilidade e adaptabilidade,

telemarketing é : a) um serviço de atendimento b) um tipo de vendas c) um sistema de computador d) uma loja 2° Qual é o significado da sigla SAC ? a) Serviço de atualização ao cliente b) Sistema de atendimento ao consumidor c) S.o.s Alternativo aos Clientes d) Serviço de Atendimento ao Consumidor. 3° Qual dos exemplos abaixo é um exemplo de telemarketing receptivo ? a) Vendas b) Cobrança c) Atualização de cadastro d) Apoio aos…

produzidos pela ESCTEC Brasil em seu WebSite, pois facilitaria na escolha dos produtos. A ESCTEC Brasil também gostaria de criar uma área em seu WebSite para que seus vendedores pudessem enviar os pedidos dos clientes para agilizar o processo de vendas. Você faz parte de uma equipe de desenvolvedores Web e foi contratado pela ESCTEC Brasil para criar um novo WebSite com os recursos desejados pela empresa. Para orientação no desenvolvimento e aprovação da criação das páginas do…

centrais de atendimento são um fenômeno mundial devido à expansão significativa deste segmento do setor de serviços nos últimos anos. No Brasil, o crescimento do setor foi expressivo somente após a privatização das telecomunicações (década de 90). O telefone passou a ter um preço acessível para a maioria da população brasileira. Segundo dados da Anatel, existem mais de cento e noventa milhões de celulares habilitados no país (setembro de 2010). Em diversas empresas como operadoras…

importância do canal de comunicação no mercado de trabalho. DEFINIÇÃO O telemarketing surgiu por volta de 1880, em Berlim, logo após o aparecimento do 1º telefone criado por Alexandre Graahm Bell. Na década de 50, embora sem a denominação de telemarketing, era usada principalmente nos USA, onde diversas publicações destacavam números de telefones para obter respostas. No Brasil, por volta dos anos 80, as filiais de multinacionais, cartões de crédito, editoras e as operadoras de…

64 – Figura 22 - Relatório de manutenção do estoque .......................................................65 – Figura 23 - Formulário para inclusão e manutenção de notas fiscais. .......................66 – Figura 24 - Formulário para inclusão de vendas ........................................................66 – Figura 25 - Tela de inclusão de duplicatas no contas a receber. ................................68 – Figura 26 - Rodapé do formulário de exclusão.…

MARKETING – ERP PROTHEUS....................................... 8 3.1 CRM......................... 8 3.1.1 Regras de desconto.................... 8 3.1.2 Regras de Bonificação Financeira.................. 8 3.1.3 Previsão de Vendas................ 8 3.1.4 Previsão de Vendas por Categorias de Produtos........ 9 3.1.5 Grupo de Clientes.... 9 3.1.6 Estrutura de Clientes.............. 9 3.1.7 Parceiros...................... 9 3.1.8 Eventos de Visitas........................... 10…

de dados. O telemarketing pode ser definido como a utilização de tecnologia de telecomunicações e recursos humanos com o objetivo de captação direta de negócios e da satisfação do cliente reduzindo as distâncias; em síntese, é o uso sistemático do telefone com o propósito de realizar negócios e resolver relacionamentos com clientes. Muitas empresas possuem centrais de atendimento de telemarketing próprias, porém outras terceirizam os serviços. Call Center é o nome que se dá a uma…

da cognição humana na resolução de problemas que exigem conhecimentos especialistas. Os sistemas de RBC atualmente aparecem como uma solução a diversas áreas como, Call Centers, suporte técnico e Help Desk, hotelaria, suporte a decisão, suporte a vendas, e muitas outras áreas. A grande motivação para o desenvolvimento deste sistema foi à necessidade de um meio de comunicação rápido e de fácil acesso que possibilitasse uma conexão direta entre a indústria e o cliente final. A solução…