Script De Venda Por Telefone

apresentamos um projeto de criação de um Web site e logomarca para divulgação do mercado. O projeto foi elaborado em cima dos conhecimentos adquiridos em aula e usando como referências de pesquisa os seguintes parâmetros literários: HTML 4.0 e Java Script ambos do autor Carlos A J. Oliviero e Gestão de Projetos do autor Luis César de Moura Menezes. 7 SUMÁRIO 1. RESUMO…

comunicação e vendas. Apesar de ser conhecido simplesmente por "vendas por telefone", o Telemarketing compreende a aplicação integrada e sistemática de tecnologias de telecomunicações e processamento de dados, com sistemas administrativos, com o propósito de otimizar o mix das comunicações de marketing usado por uma empresa para atingir seus clientes. As empresas que utilizam o Marketing Direto como ferramenta definem Telemarketing ora como canal de comunicação, ora como canal de…

Telemarketing, termo inglês criado por Nadji Tehrani em 1982, designa a promoção de vendas e serviços via telefone ou seja marketing pelo mesmo. Atualmente, o termo foge deste escopo, ao abranger também a telecobrança (cobrança via telefone), atendimento ao consumidor e o suporte técnico. Pode-se dizer que o telemarketing é um "atendimento telefônico comercial ou não padronizado" que segue certos roteiros (scripts) de atendimento. Na atualidade o telemarketing é feito, por empresas…

AS NOVAS TECNOLOGIAS COMERCIAIS (TELEMARKETING, TELEVENDAS, PUBLICIDADE E PROPAGANDA) Claudinei Gonçalves Alves Prof. Natanael Gutz Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos Gerenciais (EMD 0172) – Marketing de Vendas 25/06/13 RESUMO Quando uma empresa termina o processo de fabricação de seus produtos, o próximo passo é tentar inseri-lo no mercado consumidor. Para que isto aconteça é necessário que entrem em cena os setores que vão trabalhar na…

(telemarketing) | Descrição Sumária | Atendem usuários, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos especializados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. | Descritivo da Função O denominado tele serviço apresenta dois estilos de funcionalidade extremamente divergentes: o ativo e o receptivo. O…

7 PASSOS PARA AGENDAR VISITAS DE VENDAS por Cesar Frazão - www.cesarfrazao.com.br 1. Pratique a venda antes da venda, reveja a sua abordagem e certifique-se de dar forte motivo para o cliente lhe atender. Lembre-se de que esse forte motivo não é a sua necessidade de cobrir cota. 2. Afirme que sua visita será breve e objetiva, ninguém suporta vendedor prolixo e confuso, para ajudar-lhe nesse ponto, pratique a técnica da hora quebrada(*). (*) Consiste em agendar visitas com os…

.............................................................................................. 33 ANEXO 1 – ADICIONANDO FINGERPRINT ............................................................................................................. 34 Telefone: (21)2111-4700 / (11) 3320-9050 http://suporte.braspag.com.br Página 2 de 35 Antifraude Manual de Integração HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES Manual de Integração- Antifraude Versão Data 1.0 12/04/2012 * Versão Inicial 1.1 09/05/2012…

Técnica de Vendas Técnicas de Vendas 1 Técnica de Vendas Marketing de Relacionamento Permite que as empresas mantenham relacionamento estreito/parceria com seus clientes e com isso consigam a lealdade dos clientes. O marketing de relacionamento é uma ferramenta que proporciona um trabalho em conjunto com o cliente para melhorar os produtos e processos. 2 Técnica de Vendas Marketing de Relacionamento As principais etapas para o estabelecimento de um marketing de relacionamento:…

estado. - Desenhar script ou roteiro de atendimento. -Infraestrutura para vendas por telefone ( pc, mesa, cadeira adequada, Headset ,software E-mail marketing). -Elaborar folders digitais para trabalho de marketing por e-mail. -Treinamento sobre a ética da Empresa, conhecimentos gerais do Produto. -Criação de estratégias e mapear toda região que será atingida pelo plano especial de vendas. (será preciso comprar mapa grande para remarcação) -Elaborar um Plano de vendas e…

aqui as diferenças das novas tecnologias comercias, sendo elas o Telemarketing e o Televendas, a Publicidade e a Propaganda. O telemarketing e o televendas têm como objetivos a comercialização e divulgação de produtos e serviços, principalmente por telefone. Na publicidade e propaganda, o profissional as utiliza para fazer o marketing da empresa. Tem um amplo mercado, pois utiliza-se da mídia para introduzir seu produto ou serviço no mercado.