Estratégias de atuação proativa nas questões regulatórias: a experiência do núcleo de assuntos regulatórios de uma operadora de saúde na melhoria da qualidade rumo a acreditação (fgv)

nos processos da Operadora para garantir a conformidade legal, um dos requisitos do SIG. As atividades exercidas pelo NAR provocaram a incorporação na rotina da organização o conhecimento e a prática da legislação vigente e trouxeram para a Operadora melhorias em diversos âmbitos. Destaque para as melhorias da gestão, obtidas pela análise crítica de processos internos visando atender a regulação. Quanto às melhorias das informações, essas foram alcançadas através da padronização e alinhamento interno de conceitos e utilização de sistemas de informação como ferramenta para gerar conhecimento com agilidade. O resultado tangível da atuação inovadora do NAR e sua intervenção proativa nos processos foi a mudança do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) que saiu da faixa de 0,60 a 0,79, em 2008, para a faixa máxima de 0,80 a 1, em 2009. Essa atuação vem sendo mantida, visando à melhoria continua dos processos e indicadores que avaliam o desempenho da Operadora. Palavras Chave: Acreditação, Processos, Qualidade, Regulatório, Gestão, IDSS, ANS, Operadora.

O texto “O que há de novo? Políticas de Saúde Pública e Previdência, 1937-1945”dos autores Hochman e Fonseca inicia fazendo referência a Belizário Penna, o mais expressivo e radical expoente do movimento sanitarista da República Velha. Ele trabalhava no sentido de aumentar a responsabilidade governamental nas áreas de saúde e saneamento. Em sua obra “Saneamento do Brasil”, Penna criticava o federalismo, as oligarquias corruptas e a constituição de 1981, sendo isso tudo considerado…

EAESP/FGV/NPP - N ÚCLEO DE P ESQUISAS E P UBLICAÇÕES 1/157 RESUMO Trata-se de uma pesquisa sobre parâmetros e indicadores quantitativos de recursos humanos em hospitais. Objetiva levantar e consolidar os tempos padrões, parâmetros e indicadores encontrados na literatura técnica, sobre recursos humanos em hospitais. Busca relacionar os parâmetros e indicadores com as variáveis condicionantes do dimensionamento quantitativo de recursos humanos em hospitais. PALAVRAS-CHAVE…

Constituição de 1988 declara ser “a saúde direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visam à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação (art. 196). Portanto, a saúde é definida nesse artigo como direito subjetivo público, exigível do Estado, que deve atuar tanto de uma forma preventiva como reparativa ou curativa. Silva (2011) chega a…

PATENTES – FGV Uma vez que as iniciativas do OCW, tipicamente, não proporcionam titulação, crédito, certificação ou acesso a instrutores, os materiais estão disponíveis, gratuitamente, sob a forma de licenças livres para uso e adaptação por educadores e alunos ao redor do mundo. Em Patentes e bases legais, estudaremos os atos de concentração, passando por sua definição, por situações que ensejam o dever de notificação e pelos trâmites de análise. Analisaremos ainda os atos de…

Matriz de atividade individual* Módulo: 2 Análise Estratégica Atividade: Análise PEST Título: Análise PEST Drogaria FGV (Empresa Fictícia) Aluno: Luciana Joaquim Pereira Ozono Disciplina: Marketing Estratégico Turma: MKEEAD_T0011_0114 Introdução Muitos são os fatores, internos e externos, que influenciam uma organização. Alguns, de natureza quantitativa, são fáceis de serem mensurados; porém, aqueles de caráter qualitativo são mais difíceis de serem…

‘ QUESTÕES COMENTADAS Concursos Saúde – Materiais Esquematizados saude.materiais.esquematizados@hotmail.com LEGISLAÇÃO DO SUS - CONCURSO SUSAM/2014 https://www.facebook.com/Materiais.Esquematizados.Concursos.Saude [LEGISLAÇÃO ESQUEMATIZADA] Preparatório para o concurso SUSAM/2014 Todos os Cargos Professora Cá Cardoso QUESTÕES COMENTADAS LEGISLAÇÃO DO SUS / CONCURSO SUSAM/2014 Página 1 Concursos Saúde – Materiais Esquematizados…

novos alunos, uma nova academia, Nossa proposta atende todos que buscam saúde para o bem estar, fortalecimento muscular, condicionamento físico, perda de peso sem perda de tempo. Tudo em apenas 30 minutos! Nosso publico são homens e mulheres de todas as idades preocupadas com saúde, normalmente desmotivados para iniciar uma atividade física, sem identificação com ambiente de academia tradicional, por falta de tempo, sedentarismo ou simplesmente procuram uma atividade diferente e…

Alcides Braga leva o empreendedorismo para a FGV Fundador da Truckvan conta a estratégia para se tornar um gestor de sucesso, sua luta pela inovação e a postura comercial centrada no respeito aos colaboradores, clientes e fornecedores O diretor da Truckvan, Alcides Braga, proferiu em 2 de junho uma palestra na FGV – Fundação Getúlio Vargas. Os alunos de 3º e 4º anos dos cursos de Administração, Economia e Direito tiveram a oportunidade de conhecer a trajetória empreendedora do…

Getulio Vargas (FGV-EAESP), no Departamento de Contabilidade, Finanças e Controle, tendo ministrado os cursos de Finanças Públicas, Orçamento Público, Administração Financeira, Análise de Custo e Benef ício e Planejamento Fiscal. • Consultor da GVconsult, atuando na área de administração pública e direito público, em diversos trabalhos para os governos federal, estaduais e municipais e na área hospitalar. • Consultor qualificado para o Programa de Modernização da Administração…