Papel do gerente - comparativo rosemary stewart x henry mintzberg

O Papel do Gerente Visão de Henry Mintzberg X Rosemary Stewart Henry Mintzberg No início dos anos 70, um professor canadense Henry Mintzberg deu uma grande contribuição ao entendimento do papel dos gerentes. Em sua tese, Mintzberg questiona a idéia de Fayol de que os administradores apenas planejam, organizam, dirigem e controlam. Essas funções dizem respeito ao processo administrativo, mas os gerentes têm muitas outras funções. Ou seja, os gerentes têm outras responsabilidades gerenciais além do desempenho das funções do processo administrativo. Mintzberg propôs uma abordagem que trata da atividade do trabalho gerencial, focando os papéis dos gerentes: Interpessoais (representante, líder e ligação), Informacionais (monitor, disseminador e interlocutor) e Decisórios (empreendedor, solucionador de distúrbios, alocador de recursos e negociador). Esses papéis dos gerentes podem variar, dependendo de seu nível na organização, sendo mais ou menos evidente um ou outro papel. Rosemary Stewart Outra contribuição acadêmica importante para a compreensão do papel dos gerentes foi feita pela professora inglesa Rosemary Stewart, de Oxford. A professora Stewart desenvolveu um esquema para ajudar a compreender a natureza genérica dos cargos gerenciais e as diferenças entre eles, e que pode ser usado para analisar um cargo em particular e a forma como um indivíduo o desempenha. O esquema pode ser útil para gerentes preocupados com sua…

11/29/2012 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA GERÊNCIA E LIDERANÇA Henrique Pereira Machado Florianópolis, novembro de 2012 1 GERENTE-CONCEITO Indivíduos que supervisionam as atividades de outros. (Robbins, 2002). 2 1 11/29/2012 GERENTE-CONCEITO GERENTE – CONTRIBUIÇÕES Henry Fayol 1916 Chester Barnard 1938 Hebert Simon 1960 Henry Minntzberg 1973 Rosemary Stewart 1982 Fred Luthans 1988 Andrew Grove 1988 Processos Administrativos Funções do executivo…

pessoa responsável por uma organização ou por uma de suas unidades (Mintzberg, 2001). Possui autoridade sobre recursos, gerencia algum processo e responde por resultados .Contextos de atuação dos gerentes: Interno: o gerente com sua equipe Interior: outras áreas da organização Externo: ambiente que não faz parte da organização. OS PAPÉIS DOS GERENTES (H. Fayol) Tomar decisões Estabelecer metas Definir diretrizes Atribuir responsabilidades PROCESSO DE…

............. Pag. 2 Herbert Simon e o processo decisório.............................. Pag. 4 Conceito de gerentes, gestor e Administrador................ Pag. 7 Rosemary Stewart e as escolhas gerenciais.................... Pag. 9 Fred Luthans e o desempenho dos gerentes.................... Pag. 11 Princípios de Andrew Grove.............................................. Pag. 12 Habilidades gerenciais...................................................... Pag. 14 Níveis de…

problema ou situação. Decisão: julgamento e escolha de uma alternativa. Simon distingue dois tipos de decisões: programadas e não programadas. As decisões programadas são tomadas automaticamente. As decisões não programadas os gerentes devem desenvolver sua capacidade de julgamento, intuição e criatividade. 3 Henry Mintzberg e os papéis gerenciais Mintzberg definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável e agrupou dez…

Telegraph, chegou, em 1922, a vice-presidente e diretorgeral da Bell Telephone Company da Pensilvânia. Aos 41 anos, foi promovido a presidente da New Jersey Bell Telephone Company. Tinha intensa atividade como voluntário, dirigindo organizações que trabalhavam com serviço social. Em 1948, aposentou-se da companhia Bell para tornar-se presidente da Fundação Rockefeller, na qual ficou até sua morte em 1961. Barnard tinha sólidas relações com a comunidade acadêmica, na qual era reconhecido…

extraídas de estudos sistemáticos sobre o trabalho dos gerentes, como os que serão analisados a seguir. ESTUDOS SOBRE GERENTES Observar um gerente em ação leva invariavelmente à constatação de que o trabalho gerencial é variado, não é padronizado e não segue a ordem implícita na seqüência planejar-organizar-dirigir-controlar. No entanto, deve haver alguma forma de classificar e entender essa variedade. Todos os estudos sobre gerentes reforçam a idéia de que o enfoque…

Telegraph, chegou, em 1922, a vice-presidente e diretorgeral da Bell Telephone Company da Pensilvânia. Aos 41 anos, foi promovido a presidente da New Jersey Bell Telephone Company. Tinha intensa atividade como voluntário, dirigindo organizações que trabalhavam com serviço social. Em 1948, aposentou-se da companhia Bell para tornar-se presidente da Fundação Rockefeller, na qual ficou até sua morte em 1961. Barnard tinha sólidas relações com a comunidade acadêmica, na qual era reconhecido…

administração dela. Os autores: Henry Mintzberg, Fred Luthans e Rosemary Stewart analisaram os papeis de um gerente em uma organização. Para Henry Mintzberg os gerentes exercem 10 papeis e cada um deles agrupa diversas atividades gerenciais. Dividindo-as em três categorias: Papeis interpessoais, Papeis de processamento de informação e Papeis de decisão. Os papeis interpessoais para ele são todas as atividades de um gerente, como um representante da empresa, envolvendo processamento…

entre os anos 46 e 120. Plutarco estudou biografias e comparou, dois a dois, governantes como Cesar e Alexandre, Rômulo e Teseu. Depois de Plutarco, inúmeros historiadores, filósofos e cientistas dedicaram-se a estudar, entender e fazer proposições para a atuação dos dirigentes. Neste capítulo, serão estudados diversos autores modernos que se dedicaram a esse tema, começando por Fayol. A Figura 9 apresenta uma síntese desses autores e suas idéias. Figura 9: Principais estudiosos…