Richers

KELLER, Kevin Lana. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Person Prentice Hall. 2006. LARA, Simone B. Marketing e Vendas na Hotelaria. São Paulo: Futura. 2001. MCKENNA, Regis. Marketing de Relacionamento. Rio de Janeiro: Campus. 1992. RICHERS, Ramiar. A emancipação do executivo de marketing. São Paulo v. 33, Janeiro / Fevereiro 1993. Bibliografia BASTA, Darci. Fundamentos de Marketing. 5ª ed. Rio de Janeiro: FGV. 2005. BONDITCH, James. Elementos do comportamento…

satisfação para o cliente em forma de benefício (KOTLER e ARMSTRONG, 1999). • Marketing são as actividades sistemáticas de uma organização humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente, visando benefícios específicos (RICHERS, 1986). • Marketing é o conjunto de operações que envolvem a vida do produto, desde a planificação de sua produção até o momento em que é adquirido pelo consumidor (Dicionário Michaelis). • Marketing é o conjunto de…

pessoais: idade e estágio do ciclo de vida, ocupação, condições econômicas, estilo de vida e personalidade. Quanto à personalidade, o estudo ressalta que cada ser humano possui uma personalidade distinta, que influenciará seu comportamento de compra. Richers (1984, p.49) afirma que “a personalidade de um indivíduo é composta de uma multiplicidade de componentes que incluem valores, atitudes, crenças, motivos, intenções, preferências, opiniões, interesses, preconceitos e normas…

atende as necessidades do cliente. O marketing e uma força influente em todos os setores da economia. Perdeu sua imagem de antiético e passou a ser visto como instrumento fundamental para formação e manutenção de amplos negócios. Segundo Raimar Richers, “Marketing é o conjunto de atividades que tem por fim concretizar relações de troca. Esta troca ocorre entre os produtos e serviços da empresa com o poder aquisitivo do consumidor.” 1.1 O marketing como filosofia O…

valores a essas variáveis, classificando-as de acordo com sua influencia, avaliar como as variáveis afetarão a empresa, e por fim, desenvolver sistemas de monitorarnento, projeção e controle de impactos ambientais, tomando precauções antecipadas. (RICHERS, 2000) Quando há a análise ambiental o administrador aprecia uma visão clara do momento para a organização. Com isso ele não sera obrigado a tomar decisões imprevistas, e poderá ver o que provavelmente acontecerá no futuro.…

Bases Cartográficas (pag. 31-52). Terceiro capítulo. “No século XVII, o astrônomo francês Jean Richer verificou que em Caiena, na Guiana Francesa, um relógio dotado de um pêndulo de um metro atrasava cerca de dois minutos e meio por dia em relação à idêntica situação experimentada em Paris, capital da França. Pag. 31” “A partir do princípio da Gravitação Universal de Newton, o pesquisador estabeleceu uma relação entre as diferentes gravidades experimentadas nas proximidades do equador e em

do consumidor. Posteriormente, diversos autores, usando o mesmo esquema de 4 ou 5 letras, introduziram outros conceitos, visando montar estruturas diferentes da de McCarthy. Aí surgiram os 4 As (Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação), de Raimar Richers, os 4 Cs (Cliente, Conveniência, Comunicação, Custo) de Robert Lauterbom e os 5 Rs (Relevância, Reconhecimento, Receptividade, Responsividade e Relacionamento). Outros, ainda, incluíram mais Ps no modelo inicial dos 4 Ps (Profit e…

empresas e os consumidores. O marketing de busca é busca do produto, serviços ou informações pela internet é o marketing digital. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: Dicionário da Língua Portuguesa na Infopédia, acesso em 17 de fevereiro de 2011 a b RICHERS, Raimar. "O que é marketing". São Paulo: Brasiliense, 1986. - O autor participou da equipe que introduziu formalmente o conceito de marketing no Brasil (em 1954 na FGV São Paulo). GRACIOSO, Francisco. "Marketing, uma Experiência…

competidores globais; como investir em novos produtos/ serviços; como fazer alianças estratégicas com os concorrentes; como se comportar na era das redes( como internet) e assim por diante. Raimar Richers refere-se ao impacto da tecnologia da informação sobre as hierarquias gerenciais. Diz Richers que, pela primeira vez na história da humanidade, a inovação tecnológica tende a ser mais rápida e flexível do que a evolução dos desejos do consumidor. 1.6 O novo perfil do emprego O…

que o foco do marketing é estabelecer trocas otimizadas entre clientes e organizações ou prestadores de serviços. As definições abaixo ajudam a ilustrar a frase anterior: “Marketing é a intenção de entender e atender o mercado”. (Raimar Richers, 1981:5) “Pode-se presumir que sempre haverá alguma necessidade de vender. Mas a meta do marketing é tornar a venda supérflua, é conhecer e entender tão bem o consumidor que o produto ou o serviço…