Subsistema Marketing e Vendas

Faculdades Santo Agostinho - FASA
Faculdade de Ciências Exatas e Tecnológicas – FACET
Curso de Sistemas de Informação

SISTEMAS GERENCIAIS
Cláudio Evangelista Junior
João Pedro dos Santos

RELATÓRIO SOBRE Subsistema,Marketing e Vendas
SUMÁRIO

Pág.

1 O Início da Samsung 3
1.1 As Barreiras até o Sucesso 3
2 A Corporação Samsung 4
2.1 Processo de Criação e Desenvolvimento da Samsung 4
2.2 Crise financeira de 1997 5
2.3 Atualmente como está a Samsung? 5
2.3 Conclusão 6
REFERÊNCIAS 6

1 Conceito de marketing

Marketing é a atividade que orienta, entende e atende as necessidades do cliente.
O marketing e uma força influente em todos os setores da economia. Perdeu sua imagem de antiético e passou a ser visto como instrumento fundamental para formação e manutenção de amplos negócios.
Segundo Raimar Richers, “Marketing é o conjunto de atividades que tem por fim concretizar relações de troca. Esta troca ocorre entre os produtos e serviços da empresa com o poder aquisitivo do consumidor.”

1.1 O marketing como filosofia

O marketing e a filosofia fazem uso eficiente da linguagem que estabelecerá a síntese de satisfação tanto do vendedor quanto do comprador. A filosofia será o auxílio teórico na montagem de um sistema no qual ambas as partes possam ser beneficiárias de uma mesma relação, a relação de dependência gerada pelo mercado.

2 Afinal, o que é marketing?

Marketing se preocupa em satisfazer necessidades e não em “cria-las”. E uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes.

2.1 Orientações das empresas

Orientação de produção: os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
Os consumidores estão interessados principalmente em disponibilidade de produtos e preços baixos
Orientação para produto: os consumidores dão preferência