Resumo Seis Decisões Que Sua Equipe De Ti Não Deve Tomar

tempo que fora necessário dispensar à conclusão deste. Lista de Figuras Figura 2.1.2 - Áreas de decisão no processo de alinhamento estratégico, 20 Figura 2.3.3 - Carteira do uso de T.I, 30 Figura 3.3 - Tríade do Gerenciamento de Serviços de TI, 37 Figura 3.3.2 - Etapas da abordagem Top Down, 38 Figura 3.4.1 - Abrangência da ITIL na organização, 40 Figura 3.4.2 - Modelo de relacionamento conceitual do ITIL, 41 Figura 4.2 - Eras da Qualidade, 50 Figura 4.4 - O…

transmitiram-me conhecimentos. RESUMO A Tecnologia de Informação sempre desempenhou um papel importante dentro das organizações, ajudando as mesmas no exercício das actividades a atingirem seus objectivos. Pode-se afirmar que as organizações dependem cada vez mais desta ferramenta (entende-se como TI), e fazem a procura de soluções adequadas para a governança de acordo com os objectivos do negócio. Os departamentos de TI das organizações precisam compreender e ter…

1. RESUMO Este trabalho realiza um estudo para reestruturação do Sistema de Help Desk obsoleto transformando-o em um sistema atual e seguro. Inicialmente realizar-se-á uma análise do sistema de Help Desk existente na empresa TriniTI Soluções Tecnológicas Ltda. Posteriormente identificaremos as deficiências deste sistema estabelecendo por fim, uma proposta de completa, considerando os ajustes necessários ao Sistema de Help Desk na empresa, baseando-se em uma política mais…

PDGovTI - MODELO DE PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: BASEADO EM ARQUITETURA CORPORATIVA E GOVERNANÇA DE TI EM GOVERNO Vladimir Fagundes Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-graduação em Engenharia de Sistemas e Computação, COPPE, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Engenharia de Sistemas e Computação. Orientador: Jano Moreira de Souza…

"As dificuldades são como as montanhas. Elas só se aplainam quando avançamos sobre elas." Provérbio japonês AGRADECIMENTOS Agradeço aqueles que acreditaram em mim e de alguma forma contribuíram para a minha formação. RESUMO Este TCC aborda um tema de relevância na formação acadêmica, “o gerenciamento de projetos”, fundamental ao profissional de engenharia, principalmente àquele que almeja posições de liderança ou atuar na área empresarial. Inicia-se…

auxiliando no que era possível. Agradeço também a minha orientadora Flávia, pela paciência, auxílio e atenção dada a mim durante esse período. Muito obrigada, sem cada um de vocês essa conquista não seria possível. 5 ―A natureza dá voltas sobre si mesma, porém o homem avança.” Edward Young 6 RESUMO Esta pesquisa tem como objetivo discutir a utilização dos dispositivos móveis como ferramenta de comunicação e sua influência na rotina profissional e pessoal dos…

informação apresentado à Universidade Paulista – UNIP. BANCA EXAMINADORA _ ____________________ __/__/___ Coordenador Ricardo Universidade Paulista – UNIP MARQUÊS 2013 RESUMO Cada vez mais as empresas para conseguirem sobreviver no mundo competitivo e exigente dos negócios, terão não só de se adaptar às constantes mudanças do mesmo, como também tentar estar um passo à frente dos demais concorrentes. Uma boa estratégia para atingir o sucesso e obter…

informação apresentado à Universidade Paulista – UNIP. BANCA EXAMINADORA _ ____________________ __/__/___ Prof. Erivaldo Lima Universidade Paulista – UNIP Marquês 2012 4 Resumo Este Projeto apresentará de forma clara e objetiva uma proposta técnica para implantação de rede sistema ERP para uma empresa distribuidora de produtos de higiene pessoal, que atualmente passar por problemas de…

farmacêutico Benton Pharmaceuticals, empresa com faturamento anual de quase R$ 15 bilhões. O objetivo é simples: revitalizar uma empresa com movimento de 300 milhões/ano que está atravessando por dificuldades. O desafio, porém, é desencorajador. Há seis anos, a Benton adquiriu a MEDTECH, uma empresa de 14 (quatorze) anos de existência, supondo que a sua impressionante história de inovações no campo da análise, coleta e monitoramento de sangue se encaixaria perfeitamente na filosofia de…

horizonte futuro, de especialização e de extrema competitividade, as empresas precisam se tornar cada vez mais digitais. Isso significa não apenas dispor de servidores adaptados à era digital, como também contar com plataformas de comunicação que as tornem ágeis e eficientes. Tudo começou com a famosa “Lei de Moore” e a rápida evolução que ela traçou para o mercado de TI. Hoje, a empresa digital já tem à sua disposição plataformas avançadas que contribuem para que tenham sucesso e…