Resumo Qualidade No Atendimento Ao Cliente

parcial de nota do 2º NDA, para conclusão de semestre da turma 1ADN2 pela Faculdade de Estudos Avançados do Pará. Professor: BELÉM 2011 SUMÁRIO 1-SUMÁRIO EXECUTIVO 4 2-RESUMO DA EMPRESA 4 3-ANÁLISE DE MERCADO 4 4- ESTRATÉGIA 5 5-ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 7 6-CONCLUSÃO 23 7- REFERÊNCIAS 24 1- SUMÁRIO EXECUTIVO A tecnologia da informação (TI) mudou completamente a forma…

...........................................................................................................03 Introdução........................................................................................................................04 Resumo............................................................................................................................05 Missão Visão e valores................................................................................................

G e-M Se GeoInfoTur bra COMO ELABORAR UM PLANO DE NEGÓCIO Rede Sebrae de Atendimento http://www.sebraemg.com.br Central de Orientação Empresarial (31) 3269-0180 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 1.1 - Descrição do Projeto Sistema de Informações Turísticas Georeferenciadas para atender a turistas, agências de turismo e empresas do turismo em geral. Produtos deste Sistema: - Roteiros Turísticos com mapas, folders, planilhas. - Roteiros Turísticos para Hotéis com mapas, folders,

Resumo sobre atendimento em fast food Seja um restaurante à la carte, uma lanchonete fast food ou uma loja de roupas, a qualidade do atendimento ao cliente deve ser prioridade para o empresário. Afinal, o sucesso do empreendimento depende totalmente da clientela, que é exigente e gosta de ser bem tratada. A Rede de Conhecimento Faça Diferente, criada pelo Sebrae, divulgou hoje a história do empreendedor Leonardo Lamartine, dono do restaurante Bonaparte, com sede em Recife, Pernambuco.…

Índice 2 Histórico da Empresa e Resumo da Situação de Mercado 3 O MERCADO 3 Objetivo de Comunicação 4 Descrição do Público Alvo e Áreas de Trabalho 5 Definição das Estratégias 6 Briefing da Criação 7 ESTRATÉGIA DE VENDAS 7 POSICIONAMENTO 7 OBJETIVO 7 PAPEL DO PRODUTO 8 ESSÊNCIA 8 Açoes de Comunicação 9 Criação 10 Objetivos de Comunicação 10 Posicionamento Pretendido: 10 Defesa de Criação 10 Histórico da Empresa e Resumo da Situação de Mercado…

1. Sumário Executivo 1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negócio 1.2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições 1.3. Dados do empreendimento 1.4. Missão da empresa 1.5. Setores de atividade 1.6. Forma jurídica 1.7. Enquadramento tributário 1.7.1. Âmbito federal 1.7.2. Âmbito estadual 1.7.3. Âmbito municipal 1.8. Capital Social 1.9. Fonte de recursos 2. Análise de Mercado 2.1. Estudo dos clientes 2.2. Estudo dos concorrentes 2

ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS COMPETENCIAS PROFISSIONAIS Prof. Ma. Fabiana Biazetto ALUNOS: ICARAIMA-PR 26/04/2013 SUMÁRIO Resumo............................................................................................... 03 Empresa Escolhida............................................................................... 04 Funcionários......................................................................................... 05…

----------04 Capítulo 1 – Base Conceitual------------------------------------------------------------------05 Capítulo 2 – Elaboração do Plano de Negócios--------------------------------------------06 2.1 Sumário executivo 2.1.1 – Resumo dos principais pontos do plano de negócio---------------------06 2.1.2 – Dados dos Empreendedores, experiência profissional e atribuições 07 2.1.3 – Dados do Empreendimento--------------------------------------------------08 2.1.4 - Missão e

objetivo do presente relatório é um pequeno resumo avaliando e informando sobre o funcionamento da recepção e os pontos aos quais podem ser melhorados. Introdução: Assim como o setor Recepção é considerada a porta de entrada de uma empresa, praticidade, objetividade e clareza no que diz respeito a atendimento ao cliente e apoio a outros setores é fundamental. Diante desse resumo, segue com as seguintes funções da Recepção: * Atender a clientes externos através das ligações…

Escolhemos essa logomarca, para mostrar aos nossos futuros clientes o principal objetivo do nosso plano de negócio, que é ter, seriedade e irreverência quando o assunto for conforto e cerveja gelada. Colocamos a caneca de chopp no local da letra “I”, para mostrar o nosso foco principal. ORIGINAL’S BAR O Original’s Bar é um bar/barzinho onde através dele pretendemos demonstrar a nossa principal meta, que é apresentar aos nossos clientes tudo de forma diferenciada, sendo…