Resumo Kotler Capitulo 7

.........................18 Figura 5: Matriz SWOT.....................................................................................27 Figura 6: Perfil dos clientes entrevistados....................................................37 Figura 7: Resumo da Matriz SWOT da empresa...........................................57 Quadro 1: Estratégias e ações para o Objetivo 1.........................................59 Quadro 2: Estratégias e ações para o Objetivo 2..................................

Junho de 2006 AGRADECIMENTO Agradeço primeiramente a Deus, a minha família, a meu namorado, aos vendedores ambulantes, meus amigos, ao meu querido professor Severiano e a todas as pessoas que ajudaram na realização desse trabalho. RESUMO Este trabalho foi realizado a fim de detectar, por meio de um estudo mercadológico, como vendedores autônomos estão trabalhando, seu marketing, para o crescimento tanto pessoal como profissional, objetivando conseguir índice…

5 2.1 Gestão estratégica de marketing ....................................................................................... 5 2.2 Planejamento estratégico de marketing ........................................................................... 7 2.2.1 Plano de marketing.......................................................................................................... 10 2.3 Estratégias de marketing ....................................................................................

SÃO PAULO RESUMO Este projeto tem como proposta, mostrar os aspectos relacionados à Comunicação Empresarial, Fundamentos da Administração e as Técnicas de Informática utilizadas pela empresa Cavenaghi Indústria e Comércio de Equipamentos Especiais Limitada. No primeiro capítulo o projeto analisa o funcionamento no que se refere à Comunicação Empresarial, formas de divulgação

minha memória cada um com seu jeito particular de ser. Aos empresários da Alumínio São José, Sr. Jaime Rodrigues e Sr. Paulo Henrique de Souza. A todos aqueles que contribuíram direta ou indiretamente para que minha jornada chegasse ao fim. RESUMO Quando se fala em competição entre empresas, muitas vezes, associa-se com a concorrência entre grandes organizações. No entanto, independente do porte da empresa, a concorrência e a necessidade de ser competitivo independe do porte…

CHAVES, Michel R.Nasc. ; VACHI, Luis Armando. Os impactos da MARCA no posicionamento estratégico do negócio- Estudo de caso: Massas Pedroni - 95 fls. Monografia (Especialização em Gestão Empresarial) FIB. Bauru, 2010. RESUMO A marca como propriedade e identificação da organização produz impactos relevantes no posicionamento estratégico do negócio de uma organização. O presente estudo visa identificar e avaliar a satisfação e percepção dos consumidores sobre componentes

procuram reconhecer as necessidades e as tendências não atendidas das pessoas, prospectando assim a lucratividade. Necessidades e tendências Algumas empresas ou pessoas empreendedoras buscam soluções para as diversas necessidades não atendidas (Kotler,Keller, 2006). Citam exemplos de empresas que criaram produtos ou serviços para atender as diversas necessidades. Um exemplo disso é o caso da FedEx, criada na intenção de suprir a necessidade de entregar uma encomenda em até 24…

dura tarefa, mas gratidão é algo que não meço. Aqueles que aqui não foram nomeados, certamente não foram esquecidos. iii “Não é no silêncio que os homens se fazem, mas na palavra, no trabalho, na ação-reflexão “. Paulo Freire. iv RESUMO O setor de serviços no Brasil vem crescendo desde a década de 80 e mostra-se como o setor da economia mais importante em países desenvolvidos. O estudo do marketing de serviços nos Estados Unidos e Europa para esse setor ganhou…

resultados, que juntos almejamos. Aos meus colegas e amigos que fiz nessa jornada que de alguma forma contribuíram para a realização de mais essa conquista. Agradeço pelo incentivo e apoio. Obrigada! RESUMO Este trabalho tem como objetivo principal evidenciar elementos e outras variáveis que influenciam a qualidade no atendimento da agência do Banco da Brasil S.A, situada na cidade de Corumbá. No seu desenvolvimento foi utilizada uma…

orientador do projeto pela paciência e interesse em meu aprendizado; Aos colegas do curso pelo intercâmbio de preciosas informações no decorrer deste; À coordenação da Faculdade Mater Dei pelo apoio SUMÁRIO CAPÍTULO I 10 SITUANDO A PESQUISA 11 1.1 O OBJETO DE ESTUDO DA PESQUISA 11 CAPÍTULO II 15 REFERENCIAL TEÓRICO 16 2 MARKETING MIX (4 PS) 16 2.1 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 22 2.2 A QUALIDADE NO ATENDIMENTO E O MARKETING 22 2.3 CONCEITUAÇÃO DE TELEMARKETING 24 2.4…