Resumo Kotler Capítulo 2 Desenvolvimento De Estratégias E

AGRADECIMENTOS Agradeço primeira a... RESUMO Pretende-se com este trabalho levantar qual a real importância do estudo do comportamento do consumidor, através de definições e conceitos teóricos. O setor financeiro terá maior ênfase neste trabalho, haja vista a grande demanda serviços financeiros, como também a grande concorrência que se instala entre os bancos e as financeiras. Abordaremos o marketing dos serviços financeiros em um capítulo específico, por se tratar de um…

para enriquecerem com a sua ciência, e isso é um negócio torpe; outras, para serem edificadas, e isso é prudência; outras, para edificarem os outros, e isso é caridade”. S. Tomás de Aquino RESUMO A venda é a principal atividade que gera receita para a empresa, e pode ser realizada através de ferramentas de comunicação variadas. As atuais empresas utilizam o telemarketing, uma ferramenta do marketing direto, para…

“Lucro é subproduto das coisas bem-feitas”. Philip Kotler RESUMO O presente estudo teve como tema a empresa/Boticário, com o objetivo de conhecer sua cultura organizacional. A cultura define - se por padrões de desempenho entre os colaboradores, valores, atividades e expectativas compartilhadas pelos membros da organização. Através de alguns conceitos, podemos conhecer um pouco sobre empresa, como evoluiu por diferentes cenários e estratégias inovadoras, obtendo resultado. …

da Carteira de Clientes Motiva Promoções e Eventos Ltda. Érica Cardoso de Moura Devechi Fernanda Aparecida Azevedo Fernandes Marco Antonio Rodrigues Paulo César Veloso de Morais Rodrigo Alonso RA: A7931D-2 / GM3P36 RA: A94EEG-8/ GM3P36 RA: A96BDG-2 / GM3Q36 RA: A95851-7 / GM3P36 RA: A76423-2 / GM3Q36 Orientador: Prof. Nelson Firmino Moreira Fo. São Paulo 2012 UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Marketing Plano de Expansão…

negócio bem planejado terá mais chances de sucesso do que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições” José Dornelas, 2001 SUMÁRIO Resumo Introdução ……………………………………………………………………… 7 1.Definição da Oportunidade 1.1 Área ………………………………………………………………………… 8 1.2 Tema ………………………………………………………………………... 8 1.3 Delimitação do Tema ……………………………………………………… 8 2. Objetivos 2.1 Objetivos Gerais ………………………………………………………….. 8 2.2 Objetivos Específicos ……………………………………………………. 8 3.…

particular para alguém especial na minha vida que esteve ao meu lado nessa grande obra acadêmica e me deu força espiritual e moral o suficiente para seguir no meu caminho rumo à realização desse sonho minha Mãe Dona Beth. RESUMO Este trabalho tem o propósito de analisar as estratégias utilizadas para atração e fidelização dos clientes na área financeira, quais os métodos que mais agradam os clientes, os anseios e opiniões de entrevistados em relação à forma como são atendidos, pelo…

família. Dedico o meu trabalho aos meus pais, avós paternos, irmãos e ao meu namorado João Pedro, pelo carinho e atenção dedicados a este relatório. Ao professor Vladas pela generosidade e orientação que nos deu neste trabalho, minha gratidão. RESUMO FERREIRA, Cátia Barcelos Pereira; SILVA, Simony Andrade – estudo de cenários prospectivos de uma empresa de tecnologia, Itajubá, 2008, xxf. do Trabalho de conclusão de curso. O mundo atual está cada vez mais instável, as…

RESUMO Na pretensão de ser o Tribunal da Cidadania, gerindo os recursos obtidos na sociedade com maior eficácia, eficiência e efetividade, o Supremo Tribunal de Justiça busca no Planejamento Estratégico realizar sua obrigação de instituição pública, e as qualidades necessárias para responder as necessidades e desejos dos cidadãos que serve. Fazendo uso de muita coragem, porém muito bem fundamentado e assegurado nas suas ações, o Supremo Tribunal de Justiça busca sempre levar aos…

namorada, à minha fimilia e a Deus. Uma jornada de 200 quilômetros começa com uni simples passo Provérbio Chinês RESUMO SACHETI, Robson. Plano de Marketing para o Hippo Supermercados. Florianópolis, 2008. 75 f. Trabalho de Conclusão de Estágio. Graduação em Administração. Curso de Administração, Universidade Federal de Santa Catarina. Este estudo apresenta estratégias a serem implementadas no ambiente de marketing do Hippo Supermercados, no período compreendido entre janeiro…

realização deste trabalho. Embora os mestres e os livros sejam auxiliares necessários, é do esforço próprio que se conseguem os mais completos e brilhantes resultados. (Garfield) RESUMO O presente trabalho visa abordar inicialmente de que forma o serviço de pós-vendas pode contribuir para a fidelização dos clientes. Em um ambiente de extrema concorrência, onde os produtos estão cada vez mais parecidos, se uma empresa…