Resumo Do Livro Paladini

importância vital que as organizações sejam capazes de responder rapidamente às variações nas condições de mercado, incorporando os mais eficazes métodos gerenciais, entre eles o Controle Estatístico da Qualidade (BEZERRA e MOURA, 2004). De acordo com PALADINI (1990) o controle de qualidade tem como principal objetivo a busca de melhoria no produto, nos serviços, nas atividades, na visão do trabalho, na produtividade e na satisfação do cliente. Traz consigo vários benefícios, tais…

todos vocês o meu muito obrigado. ‘Só lutamos por aquilo que amamos, só amamos aquilo que respeitamos e só respeitamos aquilo que conhecemos’. (Adolf Hitler) RESUMO Neste trabalho buscou-se, através vários conceitos, um caminho para a melhoria contínua, através de análises estatísticas na fabricação de produtos de uma determinada empresa de manufatura. Dessa forma, deu-se início à aplicação de…

indireta na conclusão deste trabalho. Os olhos de Deus estão sobre o caminho do homem e vêem todos os seus passos. Resumo Otimização de Processo e Qualidade da Paceoli Usinagem – ME. Santo André: Centro Universitário de Santo André – UNIA , 2. . . 136p. Trabalho de Conclusão de Curso. Neste trabalho procurou desenvolver-se um método que…

.........................................................................................................102 Apresentação Este livro pretende abordar conceitos gerais de Gestão da Qualidade relacionados às melhores práticas no assunto. Serão tratados temas como a história da qualidade, seu surgimento e como era abordada nos tempos mais antigos. O livro discorre também sobre TQM (Total Quality Management, ou gestão da qualidade total), um dos pilares na gestão de qualidade,…

Rejane Guterres. Marketing e Satisfação dos Clientes da Loja Jô Calçados e Acessórios. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Tupanciretã, 2011. RESUMO O marketing e o comportamento do consumidor são fatores essenciais para a inclusão de uma empresa no atual mundo globalizado. O diferencial de um empreendimento é o atendimento ao cliente, pois ele tem como base o todo – desde a…

Resumo: Na sociedade atual a informação é fundamental. Dominar amplamente o discurso significa ampliar as possibilidades da fala para criar, com as atuais ferramentas, mensagens escritas que correspondam à expectativa dos recursos oferecidos pela moderna tecnologia . Absorver, transformar e transmitir informações, principalmente na forma escrita, é fundamental para o êxito dos negócios. O profissional de secretariado executivo, mais do que qualquer outro profissional, necessita ter o domínio

de Pádua Nacif Alessandro Albino Fontes _________________________________ Márcio Lopes da Silva (Orientador) “… Hoje entendo bem meu pai. Um homem precisa viajar. Por sua conta, não por meio de histórias, imagens, livros ou tv. Precisa viajar por si, com seus olhos e pés, para entender o que é seu. Para um dia plantar as suas próprias árvores e dar-lhes valor. Conhecer o frio para desfrutar do calor. E o oposto. Sentir a distância e o desabrigo para estar bem sob

esforçaram em repassar seus conhecimentos da melhor forma possível, deixando sua marca em minha história. Em especial à Eloísa Helena, Marcos Falcão, João Queiroz, Eugênio Ximenes, Phryne Benayon, Leandro Belizário registro o meu muito obrigada. RESUMO Em meio à concorrência acirrada, as Instituições de Ensino Superior têm cada vez mais voltado sua atenção para o aspecto da qualidade. A análise da percepção de seus discentes sobre os serviços oferecidos caracteriza-se como uma…

PORCELANAS: UM ESTUDO DE CASO Monografia apresentada à disciplina Trabalho de Conclusão de Curso como requisito parcial à conclusão do Curso de Engenharia Mecânica, da Universidade Positivo. Orientador: Prof. Jurandir Peinado CURITIBA 2010 RESUMO O atual cenário de mercado, fortemente marcado pela competição entre as organizações, obriga as empresas a buscarem meios de sobrevivência e de se destacar no grupo. Tais meios englobam o uso de ferramentas da qualidade tais como…

grande inovação do século XX: a produção em massa”. Contudo, conforme Maximiano (2004, p. 163), “[...] a fabricação por linha de montagem era conhecida, havia muito tempo, bem como desde os primórdios da Revolução Industrial, bicicletas, armas, peças, livros e jornais já eram produzidos em massa”. O que Ford fez, foi inovar no uso das técnicas existentes. Com espírito inovador criou inúmeros avanços deixando sua marca no sistema de produção. Apesar das primeiras experiências sem sucesso…