Resumo Do Livro Paladini

Autores (em ordem Alfabética): André Clementino de Oliveira Santos, André Cristiano Silva Melo, Clarissa Stefani Teixeira, Caio Gomes Bulhões, Diego Rafael Moraes Milhomem, Diktherman Viana da Silva, Edson Marcos Leal Soares Ramos, Edson Pacheco Paladini, Eugenio Andrés Díaz Merino, Evander Dayan de Mattos Alencar, Fábio José Hipólito Ferreira, Raphael Araújo Barbosa, Renata Melo e Silva de Oliveira (org), Renata Pinheiro de Azevedo, Vanessa Mayara Souza Pamplona, Verônica de Menezes…

agendamento 68 Gráfico 11: Tempo para conseguir marcar consulta médica 69 Gráfico 12: Atendimento da gerência 70 Gráfico 13: Tempo gasto na sala de espera 71 Gráfico 14: Estrutura física das instalações 72 Gráfico 15: Limpeza das instalações 73 RESUMO SCHLINDWEIN, Mareli A. A Satisfação dos Clientes em Relação ao Atendimento, Qualidade e Ambiente do Centro de Saúde de Bela Vista da Caroba –Pr. 89 folhas. Trabalho de Conclusão de Curso da Faculdade de Realeza (Monografia) –…

profissional. “O 5S é como chá de camomila, não tem contraindicação e pode ser usado a qualquer hora.” Haroldo Ribeiro Consultor e Escritor brasileiro. RESUMO Abordado como principal área da Administração, para o desenvolvimento do trabalho, a área de Gestão da Qualidade, realizou seu trabalho sob a luz das teorias da administração sobre a Gestão da Qualidade, teve como referência…

“Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar”. (Henri Fayol) RESUMO Mundialmente, grande parte das organizações que conhecemos hoje foi impulsionada pela Revolução Industrial, que lançou a base de um novo tempo, transformando profundamente não apenas as organizações mas toda a sociedade. A adequação das teorias

adequada para a obtenção do título de MESTRE EM ENGENHARIA, especialidade Engenharia de Produção e aprovada em sua forma final pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção _______________________________________ Prof. Edson Pacheco Paladini, Dr. Coordenador do Programa Banca Examinadora: _________________________________ Prof. Osmar Possamai, Dr. Orientador __________________________________ Prof. Gregório Jean Varvakis Rados, Ph. D.…

para Pesquisa e desenvolvimento da Administração, Contabilidade e Economia MBA Administração Turma 26 Aplicação das Ferramentas da Qualidade nos Serviços de Inventários Terceirizados Fernando de Freitas Siqueira – 39062 – Ribeirão Preto Set/09 RESUMO Neste artigo, apresenta-se uma correlação das ferramentas da gestão da qualidade e sua aplicação nos serviços de inventário terceirizados. Foi realizado uma pesquisa em 344 clientes de uma empresa prestadora de serviço de inventário…

e Estratégia em Negócios. DISSERTAÇÃO APROVADA EM 03/05/2004 Ângela Maria Monteiro da Silva. Ph.D. DCAC-UFRRJ (Orientadora) Francisco Paulo de Melo Neto. D.Sc. DCAC-UFRRJ (membro) Luís Carlos Figueira de Melo. D.Sc. UFU-MG (membro) RESUMO ROSA, José Humberto. Plano de negócios: instrumento eficaz para o sucesso de um empreendimento. 2004. 89 p. Dissertação (Mestrado em Gestão e Estratégias em Negócios). Instituto de Ciências Humanas e Sociais, Universidade Federal…

supervisor. _________________________________ Tutor Orientador Universidade Norte do Paraná __________________________________ Prof. Supervisor Universidade Norte do Paraná Niquelândia, ______ de ______________ de 2013. RESUMO Este trabalho questiona o tratamento dado pela teoria organizacional aos relacionamentos interpessoais, caracterizando seus pontos positivos e negativos em relação aos anseios da empresa. Isto posto, o objetivo geral a este estudo é…

produto não é qualidade só porque é difícil de fazer e custa bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade”. (Peter Drucker). RESUMO A qualidade deixou de ser um diferencial e tornou-se exigência nos mais diversos setores da economia, assim as indústrias automobilísticas têm buscado melhorar seus processos produtivos, minimizando erros, padronizando etapas e…

Cadeia de Suprimento: planejamento, organização e logística empresarial..Porto Alegre. Bookman., 2004. GONÇALVES, Paulo Sérgio. Administração de Materiais. São Paulo. Campus, 2004. MARSHALL JR, Isnard.. Gestão da Qualidade. São Paulo. FGV, 2003. PALADINI, E. P. Gestão da Qualidade – Teoria e Prática. São Paulo. Atlas, 2004. FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati. Logística Empresarial. São Paulo. Atlas, 2000. BOWERSOX, Donald J e CLOSS, David J. Logística…