Resumo Do Livro Paladini

também irrelevante. O lucro não é a causa da empresa, mas sua validação. Se quisermos saber o que é uma empresa, devemos partir de sua finalidade, que será encontrada fora da própria empresa. Essa finalidade é: criar um cliente. Peter Drucker Resumo Este trabalho teve como objetivo realizar um estudo na XXXX, uma loja de departamentos localizada na cidade de XXXXX, para analisar a satisfação do cliente com o atendimento, através de uma pesquisa de campo. Para isso tivemos um…

gestão da qualidade nas empresas hoteleiras do RN em consonância com o Programa SEBRAE de qualidade em serviços turísticos, Turismo Melhor. 2010. 99 f. Monografia (Graduação em Turismo) Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2010. RESUMO O presente trabalho é focado no Programa Sebrae de Qualidade em Serviços Turísticos no Rio Grande do Norte, Turismo Melhor, o qual tem por finalidade principal elevar a qualidade dos serviços prestados pelas empresas que atuam com a…

dados." ROSALES (1994:52). A maneira como esses dados se distribuem contribui de uma forma decisiva na identificação dos dados. Eles descrevem a freqüência com que variam os processos e a forma de distribuição dos dados como um todo. PALADINI (1994). QUANDO USAR O HISTOGRAMA São várias as aplicações dos histogramas ,tais como: ✓ Verificar o número de produto não-conforme. ✓ Determinar a dispersão dos valores de medidas em peças. ✓ Em…

GONÇALVES, Reinaldo. Economia Aplicada. 8. ed. São Paulo: FGV, 2008 OLIVEIRA, Jayr Figueiredo de. PIRES, Marcos Cordeiro, SANTOS, Sérgio Antonio dos. Economia para administradores. São Paulo: Atlas, 2006. ROSSETTI, José Paschoal. Introdução à economia: livro de exercícios. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1993. SOUZA, Nali de Jesus de. Economia básica. São Paulo: Atlas, 2007. VASCONCELOS, M. A. S. Economia, micro e macro. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2006. Contabilidade Ementa:…

PESQUISA 3.1. Caracterização da Pesquisa 3.2. Técnica de Coletas de Dados 4. RESULTADOS ESPERADOS E CONTRIBUIÇÕES DA PESQUISA 5. PLANO DE TRABALHO 6. REFERÊNCIAS Escrever o referencial teórico, com os livros para atender as necessidades dos objetivos, ver material postado. RESUMO 1. INTRODUÇÃO A cada dia que passa nota-se que o mercado consumidor está mais rígido na hora de optar na escolha do seu fornecedor e isso…

Aparecida Ravaglia Soares5 1 UniFOA/Enfermagem, mariane.gomes@foa.org.br 2 UFF/EEIMVR, monicamachado@id.uff.br 3 FaSF/Tecnologia de RH, anaclaudia.manhaes@gmail.com 4 UniFOA/MECSMA, taisss21@yahoo.com.br 5 UniFOA/MECSMA, rosana.ravaglia@foa.org.br RESUMO: Este artigo tem como objeto de estudo a produção de conhecimento sobre a utilização de desenhos animados como recurso pedagógico no processo ensinoaprendizagem sobre o tema educação ambiental. Objetivando: identificar o que tem sido…

obtenção de nota complementar (ATPS), sob orientação do (a) Prof (a). Mônica Satolani Aprovado em: ____/____/______ Nota: ________________ EXAMINADORA _______________________________________ Profa. Mônica Satolani Faculdade Anhanguera Educacional RESUMO Toda gestão é uma “atitude” de administração voltada ao estudo do risco, qualquer que seja o procedimento estudado. Com relação à “qualidade”, nesse caso a análise do risco está baseada no procedimento ou no resultado do procedimento…

globalizado é preciso que estas possuam estratégias que determinam o seu posicionamento, e que a procura pela eficácia operacional tenha como base as estruturas organizacionais focada na qualidade e na produtividade. Desse modo, o autor Jenkins (1971 apud PALADINI, 2008, p. 31) define o conceito de qualidade: como “o grau de ajuste de um produto à demanda que pretende satisfazer”. Já na percepção de Ritzman (2008, p. 100) “a má qualidade destrói a habilidade da empresa de competir no…

ser apreciado pela Diretoria e Assembléia Geral, acompanhado de seus respectivos relatórios, solicitação por escrito, de informações econômico-financeiras à Tesouraria. E a averiguação da escrituração técnica elaborada pela Tesouraria, documentos e livros que informe o quanto nela esteja expresso. O Conselho de Disciplina realiza a apreciação de todos os casos de indisciplina ou conduta irregular de qualquer associado, emitindo parecer e sugerindo medidas punitivas quando ocorrer às…

TÉCNICA – Carga horária: 60h Ementa:Leitura, interpretação e produção de textos. Texto dissertativo. Texto dissertativo de caráter científico. Texto informativo técnico. Coesão e coerência textual. Técnicas para composição de resumos. Normas gramaticais usuais (aplicáveis ao texto). Oratória: conceito; o medo de falar em público; o que um orador pode e não pode fazer; exercícios de relaxamento; qualidades do orador; o público; questões práticas.…