Resumo Do Livro Marketing De Serviços Las Casas

díspares como as de vacinação de crianças, realizadas por governos com o objetivo de promover o bem público, e as eleitorais, para "vender" ao eleitor um candidato a cargo eletivo. Mercadologia, comercialização ou marketing é o conjunto de atividades que visam orientar o fluxo de bens e serviços do local onde são gerados para os consumidores ou usuários. Em sentido mais estrito, é o conjunto de técnicas coordenadas que permitem a uma empresa conhecer o mercado presente e potencial para…

FACULDADE UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA TOCANTINS CONTÁBIL S/C LTDA, SOB A PERCEPÇÃO DE SEUS CLIENTES Acadêmico: Isaias Dalves Henrique Professora Orientadora: Donária Coelho Duarte Área de Concentração: Marketing (MKT) Gurupi, Junho de 2008 2 ISAIAS DALVES HENRIQUE ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA TOCANTINS CONTÁBIL S/C LTDA, SOB A PERCEPÇÃO DE SEUS CLIENTES Trabalho de…

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFPB), e-mail: tricia.thaise@hotmail.com RESUMO Toda a organização independente de qual seja sua atividade, necessita conhecer o mercado no qual deseja atuar e também o perfil de seus clientes. Para qualquer empresa que deseja expandir seus negócios de maneira consistente, é de fundamental importância definir e planejar estratégias de marketing para que venham a atender seus objetivos. Esta pesquisa, que foi realizada numa rede de…

AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS RESUMO Maiara Fontana afiliação autor 1 maiarafontana@yahoo.com.br Esp. Eron Moraes eron@aedu.com As micro e pequenas empresas, em decorrência da globalização e das constantes exigências do mercado, vêm buscando identificar distintas formas para se destacar perante seus concorrentes. A criação de estratégias torna-se hoje uma necessidade constante, pois, cada vez mais o cliente exige inovação nos produtos e serviços oferecidos. Este trabalho…

Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Recife, PE – 2 a 6 de setembro de 2011 As muitas vozes do consumidor contemporâneo ecoam na ágora virtual. 1 Daniel GALINDO 2 Jefferson BASSETTO 3 Universidade Metodista de São Paulo, São Paulo, SP RESUMO Este trabalho aponta a significativa mudança no comportamento do consumidor contemporâneo, evidenciando o seu crescente empoderamento e ativa participação no contra fluxo do discurso persuasivo oferecido pelas Instituições/emissoras.…

Recursos Financeiros”. SÃO PAULO, 03 DE NOVEMBRO DE 2011. SUMÁRIO 1. 4.OBJETIVO GERAL 8 5.OBJETIVOS ESPECÍFICOS 9 6.METODOLOGIA 10 7.CRONOGRAMA 12 8.BIBLIOGRAFIA 13 9. ANEXOS 14 1. RESUMO Este trabalho tem o intuito de captar recursos para implantação da brinquedoteca no Instituto Mão Amiga, através da construção de uma área disponível no próprio terreno do colégio Mão Amiga. Além da aquisição de mobiliário,…

RESUMO Neste trabalho foi feito uma pesquisa em torno do Marketing internacional que duma estratégia de marketing valiosa para as empresas pois propicio operatividade crescimento e prestigio para as mesmas. E pelo facto de vivermos hoje na era da informação o mundo é cada vez mais global e os princípios de marketing são também globais e os princípios de marketing são também. Por este motivo são também globais. Por este motivo forte existe o marketing…

e/ou casos sugeridos nos livros que abordam o administração do relacionamento com o cliente. Neste sentido, sugiro: - Gestão do Relacionamento com os Clientes - Editora Thomson: (Silva e Zambon) - Comportamento do Cliente - Editora Atlas: (Sheth, Mittal e Newman). Nota: É IMPORTANTE DESTACAR QUE ESTES EXERCÍCIOS DEVEM SER ESTUDADOS PARA A PROVA NP1, NP2, SUB e EXAME. Exercício 1: Pense sobre a questão a seguir e selecione a alternativa que melhor pode respondê-la: Qual a…

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAIS FUNDAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DE PASSOS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE PASSOS Curso de Ciências Contábeis DIEGO OLIVEIRA SOUZA A INFLUÊNCIA DO MARKETING NA ASCENSÃO DOS ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE PASSOS 2009 DIEGO OLIVEIRA SOUZA A INFLUÊNCIA DO MARKETING NA ASCENSÃO DOS ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Administração de Empresas de Passos, da Fundação de Ensino Superior de Passos, da Universidade do

ideia de um novo produto ou serviço. Orientar a implantação de um negócio (servir de plano de voo) Promover a sensibilização de potenciais parceiros Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial Diminuir a probabilidade de morte precoce dos empreendimentos Capitalizar recursos junto aos investidores e ao mercado Diminuir riscos Identificar melhor os clientes, o mercado e as estratégias. Desenvolver uma empresa já existente Lançar um novo produto ou serviço Ser um…