Resumo Comportamento Das Organizações Stephen P Robbins Capítulo 2

qualificação profissional inovando o processo de seleção Acadêmicas: Tatiane Martins Raquel Engeroff Porto Alegre, 2009 1 ÍNDICE Resumo ............................................................................................................ 3 1. Introdução .................................................................................................... 6 2. Fundamentação teórica: ........................................................................... 10 2.1…

SATISFAÇÃO DE CLIENTES: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESTADO PELO SUPERMERCADO TCHÊ BARBARIDADE Aluno: Daniela Vargas Barcelos Orientador: Prof. Msc. Christian Tirelli RESUMO A satisfação é um tema importante para o desenvolvimento de um bom relacionamento entre cliente e empresa. Entender o seu contexto e estudar como os consumidores avaliam este atributo torna-se cada vez mais importante em um cenário onde o poder que lhes é dado aumenta a cada nova compra. Neste contexto,…

Gestão de pessoas / Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional de Santa Catarina . Brasília : SENAI/DN, 2012. 144 p. : il.; (Série Segurança do Trabalho). ISBN 978-85-7519-484-3 1. Gestão de Pessoas. 2. Trabalho em Equipe. 3. Liderança. 4. Motivação. 5. Negociação. I. Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional de Santa Catarina II. Título III. Série. CDU: 658.3 …

endereçadas! “O mais importante para o homem é crer em si mesmo. Sem esta confiança em seus recursos, em sua inteligência, em sua energia, ninguém alcança o triunfo a que aspira”. Thomas Atkinson Resumo Este trabalho tem por objetivo desenvolver uma política de Gestão do Fator Humano enfocando as pessoas no âmbito organizacional através de pesquisa bibliográfica. Uma busca na pesquisa de satisfação aplicada em…

Qualit@s Revista Eletrônica ISSN 1677 4280 1 Vol.8. No 1 (2009) LIDERANÇA FEMININA À LUZ DA BIBLIA 1 2 Vera Lúcia Barreto Motta Valéria Maria Barreto Motta dos Santos RESUMO Este trabalho teve com objetivo analisar a liderança feminina na história da Bíblia, e a sua influência no contexto histórico. A Revisão da Literatura mostrou definições, conceitos e abordagens teóricas sobre liderança, utilizadas por renomados autores. Em relação à liderança feminina, foram…

forma sistêmica e estrategica; e - perceber, diagnosticar, analisar e resolver problemas relacionados à prática administrativa gerencial. Conteúdo Programático 1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 1.1. O que é administração de empresas 1.2. As empresas 2. CONTEXTO ORGANIZACIONAL 2.1. O ambiente das empresas 2.2. A tecnologia e sua administração 2.3. Estratégia Empresarial 3. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL 3.1. Planejamento estratégico 3.2. Planejamento tático 3.3. Planejamento operacional 4.…

de pósgraduação da Universidad de León. Área de Concentração: Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento ORIENTADOR: Prof. Dr. JOSÉ MANUEL FIGUEROA GONZALES CO-ORIENTADOR: Profª MsC. CÉLIA REGINA BEIRO DA SILVEIRA Florianópolis, Brasil 2010 2 EVALDO GARCIA REINAS MOTIVAÇÃO Dissertação submetida ao corpo docente do Programa de Máster em Recursos Humanos y Gestión de Conocimiento,Universidade de Leon, fomentado pela Fundação Universitária Iberoamericana - FUNIBER, como…

portanto, aos fins (o que será feito) e também aos meios (como será feito).(ROBBINS, 2000, p.116). Planejamento pode ser conceituado como um processo, considerando os aspectos abordados pelas cinco dimensões anteriormente apresentadas, desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa. (OLIVEIRA, 2010, p.4). Tipos de Planejamento * Planejamento Estratégico…

JULIETE PIONTES KOSKE LORIANE TRAGINO ROMANHA OLAVO CONTARATO RODRIGO PIRES A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO PARA O SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES: ESTUDO DE CASO NA CONTARATO MADEIRAS E MATERIAL DE CONSTRUÇÃO LTDA NOVA VENÉCIA 2010 1 JULIETE PIONTES KOSKE LORIANE TRAGINO ROMANHA OLAVO CONTARATO RODRIGO PIRES A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO PARA O SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES: ESTUDO DE CASO NA CONTARATO MADEIRAS E MATERIAL DE CONSTRUÇÃO LTDA Monografia apresentada ao Curso de…

organizacional, 3 ♦ Culturas fortes versus culturas fracas, 5 ♦ Cultura versus formalização, 6 ♦ Cultura organizacional versus cultura nacional, 6 ♦ Papel, função e finalidade da cultura organizacional, 8 ♦ Cultura: a personalidade da organização, 11 2. Como uma cultura organizacional é criada, 16 ♦ Como começa uma cultura organizacional, 16 ♦ Mantendo a cultura organizacional viva, 17 3. Como os funcionários aprendem a cultura de sua organização, 18 ♦ Métodos de…