Resumo Capitulo 11 Philip Kotler

é um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência. Segundo Philip Kotler, marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros. Em marketing, o conceito de valor pode ser definido como…

substitutiva deve ser realizada nos casos de perda de uma das provas da disciplina. - Um aluno só tem direito a realizar uma única prova substitutiva por disciplina. - A Prova substitutiva contempla toda a matéria do semestre. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2005. CHURCHILL JR, Gilbert A; PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para os Clientes: 2ª edição. São Paulo: Saraiva, 2003. HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, Jhon…

Marketing de Vendas 08 3.4 Quadro Resumo Comparativo 08 4. ATENDIMENTO AO CLIENTE 10 5. CONCLUSÃO 12 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13 1. INTRODUÇÃO A despeito do que a teoria do marketing apregoa sobre focar em atrair novos clientes e criar transações com eles, atualmente a estratégia vem sendo, para além de atrair novos clientes, reter os clientes já existentes e fortalecer os relacionamentos com eles e outros interessados (KOTLER e ARMSTRONG, 2003).…

São José, 27 de Setembro de 2011. 2 SUMÁRIO SUMÁRIO EXECUTIVO........................................................................................................2 RESUMO...................................................................................................................................3 1 CAPÍTULO : CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO...........................................4 1.1 História…

parte das exigências para conclusão da disciplina de Comportamento do Consumidor. RESUMO NA LINGUAGEM VERNÁCUA O presente tem como objetivo descrever o processo envolvendo o consumidor desde o momento pelo qual ele identifica a carência por algum produto e/ou serviço, até o momento onde se avalia o suprimento da necessidade e satisfação. RESUMO EM LINGUAGEM ESTRANGEIRA This aims to describe the process involving the consumer from the moment…

RESUMO XXXXXXX ABSTRACT . SUMÁRIO Introdução 8 oBJETIVOS 9 jUSTIFICATIVA: 10 CAPÍTULO 1. A importância da economia Brasileira para as empreas e o papel das vendas. 11 1.1 O QUE É VENDA 13 1.2 a Força de Vendas 14 1.2 Planejamento de Vendas 15 1.3 Objetivos e estratégia da força de vendas 17 CAPITULO 2. O MERCADO FINANCEIRO 19 2.1 19 2.1.1 19 2.1.2 19 2.1.3 19 2.2 19 2.3 19 2.4 19 2.4.1 19 CAPITULO 3. vENDAS B2B 19

O Poder do Marketing Sensorial¹ Aline Iohana Schneider² Deivi Eduardo Oliari³ Centro Universitário Leonardo Da Vinci – UNIASSELVI – Indaial – SC RESUMO O presente artigo visa conhecer os conceitos do Marketing Sensorial, compreender o comportamento do consumidor através de uma análise do processo de decisão de compra, entender como isso interfere na relação entre uma marca e seus consumidores, enfatizar a importância em estimular os cinco sentidos dos consumidores, e ainda revelar…

apresentados no final do semestre. 8. Preparar apresentação em ppt para apresentação à Banca Examinadora. 9. Registrar as bibliografias e sites consultados no item Referências no final do trabalho. 10. Todo capítulo deverá ter conteúdo teórico, mencionando-se Autor e Data (muito importante) 11. O roteiro a seguir poderá ser alterado a qualquer momento se for necessário. 12. Data final para entrega do trabalho escrito, mais a apresentação em power pont: 18/05/2015. O trabalho deverá seguir

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ITABORAÍ 2013 SUMÁRIO CAPÍTULO 1 – INTRODUÇÃO.............................................................................................................4 CAPÍTULO 2 – REFERENCIAL TEÓRICO..........................................................................................5 2.1 -…

substitutiva deve ser realizada nos casos de perda de uma das provas da disciplina. - Um aluno só tem direito a realizar uma única prova substitutiva por disciplina. - A Prova substitutiva contempla toda a matéria do semestre. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2005. CHURCHILL JR, Gilbert A; PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para os Clientes: 2ª edição. São Paulo: Saraiva, 2003. HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, Jhon…