Resumo Cap Kotler

2003: p.191) 2.1.10 Cliente Lucrativo ‘‘É uma pessoa, residência ou empresa que, ao longo do tempo, rende um fluxo de receita que excede, por margem aceitável, o fluxo de custos de atração, venda e atendimento da empresa relativa a ele.’’ [Kotler, 2000. p.77] 2.1.11 Então, o que é um cliente? • Um Cliente é a “pessoa mais importante do mundo nesse escritório...”, quer ele se comunique pessoalmente, quer por carta, entre outros; • Um Cliente não depende de nós...: nós é…

2003: p.191) 2.1.10 Cliente Lucrativo ‘‘É uma pessoa, residência ou empresa que, ao longo do tempo, rende um fluxo de receita que excede, por margem aceitável, o fluxo de custos de atração, venda e atendimento da empresa relativa a ele.’’ [Kotler, 2000. p.77] 2.1.11 Então, o que é um cliente? • Um Cliente é a “pessoa mais importante do mundo nesse escritório...”, quer ele se comunique pessoalmente, quer por carta, entre outros; • Um Cliente não depende de nós...: nós é que…

10 Cliente Lucrativo ‘‘É uma pessoa, residência ou empresa que, ao longo do tempo, rende um fluxo de receita que excede, por margem aceitável, o fluxo de custos de atração, venda e atendimento da empresa relativa a ele.’’ [Kotler, 2000. p.77] 2.1.11 Então, o que é um cliente? • Um Cliente é a “pessoa mais importante do mundo nesse escritório...”, quer ele se comunique pessoalmente, quer por carta, entre outros; • Um Cliente não…

Gráfico demonstrativo de % de conquista de mercado ( com indicativo de metas para 2011) Preço de Venda | 100% | R$ 211,27 | CAP | 71% | R$ 150,00 | Despesas Comerciais | 2% | R$4,23 | Custo Fixo | 7% | R$14,79 | Lucro | 20% | R$42,25 | Venda Bruta 50 pessoas X R$ 211,27 = R$ 10.563,50 DC | R$ 211,27 | 2% | Venda Líquida | R$ 10.352,23 | | CAP | R$ 7.500,08 | 71% | Lucro Bruto | R$ 2.852,15 | | Despesas Fixas | R$ 739,44 | 7% | Lucro Líquido | R$…

meus professores que me acompanharam por todo este caminho de momentos felizes, tristes e de aprendizado. Um especial agradecimento ao meu orientador Profº Luciano Mattana, pela paciência e dedicação ao me mostrar o melhor caminho a ser seguido. RESUMO: O presente Trabalho Final de Graduação desenvolvido pelo curso de Comunicação Social – habilitação em Publicidade e Propaganda do Centro Universitário Franciscano – UNIFRA, buscou saber qual a tendência da Comunicação Integrada de…

explicativa na folha de rosto. 1.2 MARGENS a) superior 3 cm; b) inferior 3cm; c) esquerda 3 cm; d) direita 2 cm. 1.3 ENTRELINHAMENTO/ ESPAÇAMENTO a) espaço de 1,5 cm ou 24 pontos para o texto; b) espaço de 1 cm (simples) ou 14 pontos para resumo, referência, notas de rodapé, citação longa, legenda de ilustração, tabela, quadro, gráfico, nota explicativa na folha de rosto; c) dois espaços de 1 cm (simples) para separar as referências entre si; d) dois espaços de 1,5 cm para…

proprietários e colaboradores da Quinta dos Amarelos, em especial à Drª Bárbara Santos, pela disponibilidade que sempre mostraram aquando da recolha de informação necessária e indispensável à realização e desenvolvimento do trabalho. I Índice: Resumo: .........................................................................................................................................IV Capitulo I - Introdução…

Escola Superior de Propaganda e Marketing. À nossa professora orientadora, Viviane Riegel, e a todos os demais professores que nos ajudaram nessa longa jornada de quatro anos de graduação e especialmente durante a elaboração deste projeto. RESUMO O presente plano de negócios tem como objetivo analisar a viabilidade financeira e mercadológica da abertura de um estacionamento vertical automatizado na cidade de São Paulo. A metodologia utilizada foi a realização de pesquisas…

2177-742X Artigo Original O CONSUMO DE PRODUTOS DE LUXO: UM ESTUDO TEÓRICO SOBRE O MERCADO DA MODA CONSUMPTION OF LUXURY PRODUCTS: A THEORETICAL STUDY ABOUT THE FASHION MARKET Maria Fernanda Vieira1 Roberta Del-Vechio de Oliveira e Silva2 RESUMO: O significativo aumento do consumo de marcas de luxo no mundo da moda fez com que o mercado da moda despertasse para o posicionamento das marcas na mente do consumidor e criasse alternativas de produtos de luxo acessível,…

SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES QUE FREQUENTAM BARES CONSUMER SATISFACTION OF ATTENDING BARS SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR DE BARES QUE ASISTEN A Geraldino Carneiro de Araújo1 Laerte Jorge de Miranda Júnior2 RESUMO: O objetivo deste trabalho é identificar os atributos que satisfazem os consumidores que frequentam os bares de Paranaíba-MS. Para tanto foi desenvolvido um referencial teórico sobre satisfação dos consumidores e as características dos bares. A pesquisa realizada se…