T CNICAS DE NEGOCIA O

consequentemente, aumenta as chances de desenvolver um acordo que seja bom e sensato para ambas as partes da relação. 2. Concentre-se nos interesses, e não nas posições. Ficamos apegados a uma determinada posição no processo de negociação, e isso com frequência obscurece o que está por trás do problema, que é a revelação de nossos interesses subjacentes. É importante que a negociação se baseie nos interesses das pessoas, e não nas posições. E o que são interesses? Interesses são aquilo que motiva as pessoas; a posição é aquilo que você decidiu. Seus interesses, portanto, são aquilo que fez com que você se decidisse dessa forma. A relevância de buscar os interesses por trás das posições é destacada de modo bastante apropriado no seguinte trecho do livro (p. 60): “Quando se examinam realmente os interesses motivacionais por trás das posições opostas, frequentemente se descobre uma posição alternativa que atende não apenas aos interesses de uma das partes, como também da outra.” É de se ressaltar, ainda, que as pessoas normalmente têm múltiplos interesses por trás de uma negociação, e não apenas um, e isso também se aplica a você, que deve, tanto quanto possível, falar de forma franca e sincera sobre seus próprios interesses na resolução do problema. “Seja firme com o problema, defendendo de modo sincero seus interesses, mas afável com as pessoas”, é a recomendação do autor, para que soluções sábias sejam encontradas. 3. Invente opções de benefícios mútuos. Ou seja: crie…

abaixo: Como sabemos, o efeito de um livro sobre nós, mesmo no que se refere à simples informação, depende de muita coisa além do valor que ele possa ter. Depende do momento da vida em que o lemos, do grau do nosso conhecimento, da finalidade que temos pela frente. Para quem pouco leu e pouco sabe, um compêndio de ginásio pode ser a fonte reveladora. Para quem sabe muito, um livro importante não passa de chuva no molhado. Além disso, há as afinidades profundas, que nos fazem afinar com…

fichamentos, resumos, resenhas. 10. ed. – São Paulo: Atlas, 2008. p. 17-238. Nome João Bosco Medeiros Formação Acadêmica Licenciado em Filosofia pela USP Mestre em Letras pela USP Pós-graduado em Literatura Brasileira pela USP Experiência Profissional Professor de Língua Portuguesa, Redação, Literatura Brasileira e Portuguesa e Metodologia Científica É autor do ensaio de crítica literária Fialho de Almeida: o mundo fora dos eixos, publicado…

conhecimentos em prol da compreensão do texto. II- A leitura crítica ocorre somente nas resenhas, quando essa analisa os pontos positivos e negativos de uma obra. III- Todo texto dialoga com outro, ou seja, nenhuma produção é totalmente original, e a essa classificação em que um texto relembra outro chamamos de intertexto. IV- Tanto a leitura crítica quanto a inferencial possuem a mesma função: fazer com que o leitor consiga elaborar resenhas sobre qualquer assunto. V- O resumo não se…

de paradigmas na gestão de recursos humanos (Monografia) | | | 013 | CRM “CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT” - (Gerência do relacionamento com o cliente): seus conceitos, aspectos de implantação de sistemas de CRM e tendências do mercado (Monografia) | | | 015 | Estilos de liderança (Monografia) | | | 016 | Falta de emprego ou falta de capacitação? (Monografia) | | | 028 | A influência da avaliação de desempenho no desenvolvimento profissional (Monografia) | | | 030 |…

semana da disciplina) SEÇÃO INTERATIVA 1: (dimensão TECNOLOGIA) ‘Fresco, quente, rápido’ – Os sistemas de informação podem ajudar a Johnny’s Lunch a se tornar nacional? (livro-texto, pág. 47) Leia com atenção esta seção interativa e responda às seguintes perguntas sobre este estudo de caso: 1. Descreva o modelo e a estratégia de negócios do Johnny’s Lunch. Quais são os desafios enfrentados pelo…

Informação e documentação 6028:2003 Resumo. Estabelece os requisitos para redação e apresentação de resumos. Especifica os princípios gerais para a elaboração de trabalhos acadêmicos (teses, dissertações e NBR Informação e documentação 14724:2005 Trabalhos acadêmicos. outros), visando sua apresentação à instituição (banca, comissão examinadora de professores, especialistas designados e/ou outros). NBR…

ótica. Para ele é “um conjunto de estratégias, técnicas e procedimentos direcionados para a mobilização de talentos, potenciais, experiências e competências do quadro de colaboradores de uma organização, bem como a gestão e a operacionalização das normas internas e legais incidentes”. Ainda segundo Fischer (2002, p.38), o modelo de gestão de pessoas pode ser entendido como “a maneira pela qual uma empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no…

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Profa. Ms. Elimar Beatriz Borges COMO RESUMIR UM TEXTO Ler não é apenas passar os olhos no texto. É preciso saber tirar dele o que é mais importante, facilitando o trabalho da memória. Saber resumir as idéias expressas em um texto não é difícil. Resumir um texto é reproduzir com poucas palavras aquilo que o autor disse, com suas palavras (de quem resume). RESUMO Segundo a Norma NBR: Associação de Normas técnicas, resumo é a “apresentação concisa dos…

Leitura e Produção Textual (LPT) Material de Apoio Prof.ª Maria Christina Cervera UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SÃO PAULO 2011 Plano de ensino Nome da Disciplina: Carga Horária: 68 1º SEMESTRE 2011/01 Leitura e Produção Textual Ementa: O curso articula leitura e produção textual como instrumento para o desenvolvimento das capacidades de linguagem oral e escrita, explorando estratégias do agir com gêneros textuais em diferentes situações sócio-comunicativas no…