Resenha como chegar ao sim

Resenha do livro como chegar ao sim: a negociação de acordos sem concessões Autor: Bruce Patton Um ponto que me chamou bastante atenção foi logo o primeiro tópico do livro, onde segundo o ponto de vista do autor, “uma negociação baseada em princípios ou negociação dos méritos” sugere que a negociação seja baseada nas pessoas: separar as pessoas do problema, o que nós muitas vezes fazemos diante de uma negociação com outras pessoas é confundir as emoções com o problema central da negociação. É preciso separar a substância, do próprio processo de negociação. E todos os participantes têm a expectativa de que a negociação se desenvolva bem em ambos os planos: tanto no plano da relação quanto no plano do objeto que está sendo discutido. Quando a outra pessoa revela emoções negativas durante o processo, o autor sugere que você a deixe desabafar. Não reaja aos sentimentos negativos dela: simplesmente deixe-a desabafar. Isso fará com que ela perceba que você está atento aos problemas dela, o que facilita a comunicação e, consequentemente, aumentam as chances de desenvolver um acordo que seja bom e sensato para ambas às partes da relação. O autor faz sugestões validas para lidar com clientes que querem trabalhar no sistema “Ganha-Perde”, ou seja, eles ganham e nossa empresa perde, falo de um cliente em especial que são treinados para serem literalmente os carrascos da negociação, tirando tudo que podemos ao ponto de fazer ameaças caso não haja concessões, o livro nos…

RESENHA DO LIVRO: COMO CHEGAR AO SIM – A NEGOCIAÇÃO DE ACORDOS SEM CONCESSÕES SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO 1 – Introdução...................................................................................3 2 – Resumo.......................................................................................4 3 – Conclusão....................................................................................8 4 –…

Negociação: Teoria e Prática Resenha do Livro Como chegar ao sim Capítulo 1 Não barganhe com as posições O livro “Como chegar ao sim” apresenta o método da “negociação baseada em princípios”, desenvolvido no Projeto de Negociação de Harvard. A barganha posicional é abordada no primeiro capítulo, método de negociação mais freqüente, e são discutidos possíveis problemas que possam surgir. São discutidos os ruídos que podem interferir em uma negociação, mais especificamente à…

RESENHA LIVRO: COMO CHEGAR AO SIM Autores: Roger Fisher, William Ury & Bruce Patton; Tradução: Vera Ribeiro & Ana Luiza Borges. 2ª ed. revisada e ampliada - Rio de Janeiro: Imago Ed., 2005 214 pp. ISBN 85-312-0956-0. Na introdução o autor mostra como todo somos negociadores, que embora lidemos com negociações diariamente, rotineiramente, não é fácil conduzi-las. Comumente encontramos três maneiras padronizadas de negociar: com afabilidade, aspereza ou com atitude intermediária…

FISHER, Roger; URY, William ; PATTON,Bruce – Como chegar ao Sim - Negociação de Acordos Sem Concessões . Projeto de Negociação da "Harvard Law School" ; tradução de Vera Ribeiro & Ana Luzia Borges- 2 Edição revisada e ampliada –Rio de Janeiro : Imago Ed.,1994 216p Roger Fisher é coordenador do projeto de negociação da Law Scholl – Harvard Universty , leciona negociação na faculdade de Direito de Harvard . Perito em negociação, atuou em diversos projetos e instituições, desde o plano…

estarão acatando uma solução justa e imparcial. Os benefícios de estabelecer acordos com base em critérios objetivos não se resume a apenas isso, uma vez que eles permitem que as negociações se desenvolvam de maneira mais amistosa, imparcial, justa, com o uso mais eficiente do tempo, e com menores custos para ambas as partes, que ficam, também, mais satisfeitas, tendo em vista que os acordos não resultam da prevalência da vontade de um em detrimento da do outro, mas sim do uso de…

chance razoável de ser algo além do número e um acordo alternativo será benéfico para ambos. Apresente opções de ganho mútuo Entendendo os interesses das partes e sendo a pessoa criativa que eu sei que você é, o próximo passo é criar opções ao invés de ficar empacado em uma queda-de-braço sem fim. A melhor forma de entender a importância de uma solução alternativa é a disputa por um bolo. Por que ao invés de disputar o tamanho do pedaço, você não coloca fermento e aumenta os pedaços…

Como chegar ao sim: a negociação de acordos sem concessões, de Bruce Patton Num mundo cada vez mais interligado, onde as relações sociais se multiplicam numa velocidade ímpar, saber resolver conflitos de forma satisfatória para ambas as partes tornou-se uma habilidade essencial para quem quer se diferenciar, seja no mercado de trabalho, seja em seu próprio círculo de amizades pessoais. Negociar acordos num mundo em constantes transformações, onde pessoas das mais diferentes…

Resenha Como chegar ao sim: a negociação de acordos sem concessões 1 - Livro Titulo do livro : “Como chegar ao sim: a negociação de acordos sem concessões” Autor : Bruce Patton Número de páginas : 214 Editora : Imago Local e data : Rio de Janeiro, 2005 2 – Resumo do Livro I – O problema No inicio o autor mostra como as pessoas na maioria das vezes…

Como chegar ao Sim: a negociação de acordos sem concessões foi escrito por 3 professores de negociação de Harvard, Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton. Tais autores abordam uma interessante teoria para chegar a solução de acordos eficazes em negociações. Segundo eles, o principal problema encontrado nas negociações por eles analisadas, e que, por consequência, acabam ocasionando seus entraves, é o fato de que as partes que negociam o acordo se concentram em defender suas posições,…