Resenha Clientes Das Empresas

internacional de administração, é: "Marketing é tudo aquilo que se faz numa empresa para tornar vendas desnecessárias". Provavelmente, Drucker se referia ao esforço de pré-venda, mas levaram sua idéia ao extremo. Ninguém acha mais necessário vender à moda antiga, mostrando os detalhes do produto, suas funções e qualidades, ou respondendo às perguntas dos clientes. Para quê? Segundo a lógica vigente, com um bom diretor de marketing, a empresa contratará uma brilhante agência de…

Resenha – O que é Comunicação Empresarial1 Comunicação, ferramenta necessária nas empresas.2 Nassar, Paulo; Figueiredo, Rubéns. O que é Comunicação empresarial. 1ª edição 1995, 6ª reimpressão, 2004. Editora Brasiliense – Coleção Primeiros Passos. A obra tem como objetivo principal mostrar, que a comunicação é uma ferramenta de grande valor, tanto na comunicação interna – empresa/funcionários – quanto na externa – empresa/cliente, assim como, as formas de abordar essa comunicação. A estrutura

Resenha Texto: Ticiano x Tintoretto Atualmente nao posso efetuar um estudo de caso com empresa em que trabalho, pois estou disponível no mercado de trabalho. Através da leitura do texto e perceber uma coerência entre os dois artistas e as duas empresas que escolhi como exemplo, consigo fazer um parametro entre elas as quais sao caso de sucesso, estao a longos anos no mercado e que sao concorrentes diretas. Decidi fazer uma comparaçao como foi feito no texto de Ticiano e…

Resenha personalização em Massa A personalização em massa está sendo substituída por estratégias para segmento de mercados, micromercados e mercados individuais, o mercado passa a trabalhar com nichos. Quem diz isso é Philip Kotler, uma das maiores autoridades no mundo do marketing. Para Kotler, personalização em massa morreu. De fato, atualmente o cliente quer algo mais customizado, voltado para as necessidades dele, além de qualidade e bom serviços de Pós compra. Isso é…

Araújo RA: C65IGH-1 Resenha Capítulo 4 SILVA, Fábio Gomes; ZAMBON, Marcelo Socorro. Gestão do Relacionamento com o cliente. São Paulo: Cengage Learning, 2009, p. 1-10 Este capítulo aborta a questão de valorizações dos atributos priorizados pelos clientes tanto internos e externos ao referente ao produto que lhe é fornecido, os clientes pontuam suas principais necessidades e desejos e a partir daí a empresa se posiciona para tentar ao máximo alcançar o resultado desejado pelo cliente,…

mercado com várias empresas atuando com modelos de negócios parecidos, ou até mesmo idêntico, acaba se tornando um “Oceano Vermelho”. Isso se dá pela “batalha” que acontece entre essas empresas, tão parecidas, em busca do aumento de sua parcela no mercado ( mais clientes ). Essa guerra gerada acaba diminuindo a margem de lucro das empresas, pois elas tendem a fazer mais por menos, para assim tentarem vencer a concorrência. Essa nem sempre é uma boa saída, mas é a forma que as empresas…

Resenha Crítica Completa | | |Disciplina |Endomarketing | |Professor |Edson Terra Azevedo Filho | |Alun@ |Íris Lysandro de Almeida | |Turma …

Resenha: Como transformar sua empresa em seu maior patrimônio, relata todo o sucesso da empresa de aviação americana SouthWest Airlines, uma instituição que cultiva o bom relacionamento entre os colaboradores e a empresa, além de estimularem seu trabalho continuo com programas de incentivo, onde os colaboradores agem e participam como acionistas, sempre se integrando como uma grande família! Esse bom tratamento para com os funcionários tem um resultado muito satisfatório para a…

by agoravocetem RESENHA – MAGAZINE LUIZA / Reconhecimentos e Incentivos A Empresa Magazine Luiza, apresenta várias formas de incentivo e reconhecimento aos seus colaboradores, e sempre mantém a visão da família, com união e respeito por cada um. Dentre os vários incentivos podemos citar; - mensalmente os gerentes que cumprem os objetivos traçados, recebem prêmios em dinheiro. - possuem destaque por regional, onde no encontro de funcionários, eles são premiados. Quando um…

Vendas - Resenha ‘’Personalização em Massa’’ A Personalização em Massa é uma estratégia de negócios relativamente recente que foi idealizada em meados dos anos oitenta, emergiu no meio empresarial em meados dos anos noventa, e, desde então tem sido adotada por muitas empresas devido ao diferencial competitivo que propicia. O aumento da demanda por respostas mais rápidas na relação comercial entre clientes e fornecedores e a pressão por atender as necessidades de variedade do…