resenha bsc

DO BALANCED SCORECARD Referência como medida de desempenho eficaz, o BSC- Balanced Scorecard, é o método que é mais implantado nas empresas. Esse método surgiu pelas necessidades enfrentadas nas empresas de captar e analisar a complexidade do funcionamento da organização e a rapidez com que são tomadas decisões nas situações críticas que surgem influenciadas tanto por fatores externos como internos. O BSC deve abranger todos os níveis da organização sendo usado como ferramenta de comunicação e integração com a estratégia da corporação, baseado na missão e visão definidas pela empresa. Todas as medidas para medir o desempenho de uma organização irão afetar ações e decisões que serão tomadas. Cada setor da organização necessita adotar as medidas certas conforme a sua necessidade e adequadas de acordo com as necessidades da empresa e conforme os objetivos gerais definidos pela organização. De acordo com o BSC, há várias perspectivas indicadoras de base para o cumprimento da estratégia e da visão organizacional: Perspectiva financeira- acompanhamento da estratégia visando melhorias dos resultados financeiros; Perspectiva do cliente- baseado na satisfação do cliente; Perspectiva dos processos internos- satisfação dos clientes e acionistas; Perspectiva do aprendizado e do crescimento- capacidade da organização de aprender e se capacitar para o crescimento. Para implementação do BSC são necessários quatro processos gerenciais: tradução da visão,…

CONCEITO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE CONTROLE E GESTÃO De acordo com os conceitos apresentados, o BSC – Balanced Scorecard é uma abordagem estratégica de longo prazo sustentado em um sistema de gestão, comunicação e medição da performance, cuja implementação permite criar uma visão partilhada dos indicadores coorporativos em setores com objetivos atingir a todos os níveis da organização, esse modelo traduz a missão e a estratégia de uma empresa com objetivos e medidas…

Implementação do BSC na Unimed Alto Jacuí De acordo com a OCB(2003), o sistema Unimed é composto por 365 cooperativas médicas, entre Singulares, Federações e Confederações. A Unimed Alto Jacuí nasceu do desejo de alguns médicos da região que visualizaram desenvolver uma medicina acessível que fosse de encontro às necessidades da população local. Por isso decidiram buscar a implementação do BSC (Balanced Scorecard) que de acordo com Kaplan; Norton (1997) é uma maneira diferente para…

Resumo: O artigo intitulado: ABC/ABM e BSC - Como essas ferramentas podem se tornar poderosas aliadas dos tomadores de decisão das empresas, dos autores referenciados acima aborda a interação das empresas com o mercado e seus sistemas de informação utilizados para a tomada de decisões. Os modelos abordados são o sistema de custeio ABC (Activity-based-costing), ABM (Activity-based-Management) e o BSC (Balanced Scorecard), cujos autores afirmam serem ferramentas importantes para a tomada…

Resenha Crítica Dados Gerais Disciplina Sistema de Gestão Ambiental e Certificação Análise do Texto Título do Texto SGADA – SISTEMA DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO AMBIENTAL: A APLICAÇÃO DE UM MODELO DE SGA QUE UTILIZA O BALANCED SCORECARD (BSC) Autor (es) Lucilda Maria de Souza Campos/ Paulo Mauricio Selig Palavras-Chave do Texto (no máximo 4 palavras) Gestão ambiental Desempenho Estratégia Indicadores Descrição do Assunto (no máximo 50 palavras) O artigo trata de…

UNIVERSIDADE FEDEREAL DE PELOTAS DANILO DOS SANTOS VAZ RESENHA CRÍTICA DO ARTIGO “O BALANCED SCORECARD E O PROCESSO ESTRATÉGICO” PELOTAS 2013 DANILO DOS SANTOS VAZ RESENHA CRÍTICA DO ARTIGO “O BALANCED SCORECARD E O PROCESSO ESTRATÉGICO” Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública da Universidade Federal de…

1. TEMA RESENHA BSC – Como surgiu e qual a finalidade. 2. RESENHA O modelo de gestão BSC – Balanced Scorecard surgiu em 1992, através de estudo de dois professores da Harvard Busines School, Robert Kaplan e David Norton, patrocinado pelo Instituto Nolan Norton, unidade de desenvolvimento e pesquisa da KPMG, denominado “Measuring Performance in the Organization of the Future”. Este estudo tinha como principal objetivo mensurar até que ponto os executivos das empresas se…

Resenha ao artigo “Construindo o diálogo entre Competência, Recursos e Desempenho Organizacional.”. Através da análise ao artigo desenvolvido por Bruno Henrique Rocha Fernandes, Maria Tereza Leme Fleury e John Mills no ano de 2004 e, posteriormente publicado no ano de 2006, foi feita a resenha para ressaltar os pontos mais importantes do artigo supracitado. Estes autores procuram, através de uma pesquisa empírica, elucidar quais os recursos ligados à Gestão de Pessoas que influenciam no…

GIÓRGIA L. A. CARVALHAL RESENHA SOBRE O ARTIGO “UTILIZANDO O BALANCED SCORECARD PARA GERENCIAR PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS”, DE JOSEILTON SILVEIRA DA ROCHA, M.Sc E PAULO MAURÍCIO SELIG, DR. Goiânia/GO Abril de 2011 [pic] DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO: GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO TURMA: C01 DATA: 18/04/2011 Trabalho apresentado à disciplina Gestão/administração Estratégica como requisito total da avaliação continuada…

Resenha Crítica Dados Gerais Disciplina Gerência de Manutenção Professor Medina Aluno Marcelo da Silva Fonseca Turma 3008 Telefone N/A e-mail N/A Análise do Texto Título do Texto A gestão da manutenção no plano estratégico dos empreendimentos industriais Autor (es) Jorge Ferreira do Rego Barros e Gilson Brito Alves Lima (Universidade Federal Fluminense) Palavras-Chave do Texto (no máximo 4 palavras) MANUTENÇÃO RENTABILIDADE SUCESSO BSC Descrição do Assunto (no máximo 50 palavras) Os…