Resenha Crítica - Uma análise sobre as ferramentas ABC/ABM e BSC

Resumo: O artigo intitulado: ABC/ABM e BSC - Como essas ferramentas podem se tornar poderosas aliadas dos tomadores de decisão das empresas, dos autores referenciados acima aborda a interação das empresas com o mercado e seus sistemas de informação utilizados para a tomada de decisões. Os modelos abordados são o sistema de custeio ABC (Activity-based-costing), ABM (Activity-based-Management) e o BSC (Balanced Scorecard), cujos autores afirmam serem ferramentas importantes para a tomada de decisões. Apresenta, ainda, as principais características do ABM e do BSC proporcionando uma visão, para as empresas que queiram adotar esses modelos de forma conjunta e integrada, de como maximizar seus lucros e criar valor econômico em longo prazo.

Palavras-chaves: ABC, ABM, BSC, Ferramentas de decisão, Sistemas de custeio,
Sistemas de gerenciamento.

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