Requisitos Exigidos Pela Organização Das Pessoas Que Interagem Como Os Clientes

Santos B7642E-1 Maria Aparecida Melo Moura B7632I-8 Marina Pinheiro de Almeida B850EC-7 Tamires do Carmo Peixoto B35CCG-2 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º. Semestre, do curso de Administração de Empresas da Universidade…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO: ADMINISTRAÇÃO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ALUNOS SÃO PAULO – SP 2012 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre Atributos valorizados pelos clientes visando a sugestões de melhoria. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1 º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob…

Em 1913, Munsterberg, escreveu o livro “Psychology and Industrial Efficiency”, cujo interesse localizava-se em torno da psicologia aplicada ao trabalho: a seleção de pessoal e o uso de testes psicológicos com a finalidade de maximizar o ajuste das pessoas aos cargos. Outro autor que teve notável influência sobre o campo da psicologia Organizacional e do Trabalho foi o engenheiro Frederick Winslow Taylor, que desenvolveu o que ele chamou de Administração Científica, com o objetivo de…

EXCELÊNCIA DE LIDERANÇA E OS CLIENTES CAMPINAS – SP 2008 Alessandra Gomes de Araújo RA:778385-0 Bruna Santos da Silva RA:772986-3 Josiane Roselis de Oliveira RA:669732-1 Juliane Mendes Nascimento RA:710408-1 Kamila Fernandes Salomão RA:838718-4 Karla Marcella Prando RA:706128-5 TIETÊ VEÍCULOS S/A EXCELÊNCIA DE LIDERANÇA E OS CLIENTES…

1. INTRODUÇÃO O trabalho a seguir tem como tema a fidelização dos clientes, onde foi realizada uma pesquisa teórica, com uma visão de alguns mestres no assunto e para uma pesquisa pratica a empresa escolhida foi a Inglês 200h, uma escola de inglês com um a metodologia exclusiva, desenvolvida por brasileiros que garante a fluência em menor tempo, a empresa esta localizada no centro de Taboão da Serra. Foi realizada uma analise da empresa que será apresentada nesse trabalho através…

superior em Tecnologia em Alimentos da Universidade Tecnológica Federal do Paraná, como requisito parcial para obtenção da nota semestral. CAMPO MOURÃO, 2014 Sumário 1.INTRODUÇÃO 4 2. SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 5 3.IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS 6 4.REQUISITOS DA NORMA ISSO 14001 7 5.VIABILIDADE DA APLICAÇÃO DA ISSO 14001 E DIFICULDADES A SUA IMPLEMENTAÇÃO 11 6.BENEFÍCIOS DE UM

-Luciano Ramires Klain B622BA - 6 -Isaque Moura de Holanda B59769 - 0 -Bruno Nascimento B7419D - Wesley Ferreira de Oliveira B50JB1 - 8 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º. Semestre, do curso de Administração de Empresas da…

Liderança em tempo de mudanças RESUMO A gestão de pessoas constitui-se numa poderosa ferramenta no ambiente organizacional em plena era da informação em busca da qualidade e produtividade. O presente artigo tem como tema liderança e pretende refletir sobre a ação do líder moderno que tem como desafio construir seu próprio estilo de liderança, afinada com seus princípios e valores pessoais que atenda a necessidade da empresa e da equipe de trabalho, buscando dentro de uma finalidade…

Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Processos Gerenciais (..............) – Prática do Módulo II 10/04/13 RESUMO Hoje a informação é muito importante para todos e está relacionado a tudo e todo tipo de trabalho, que inclui pessoas, tecnologia, sistemas, etc. Todo tipo de informação que é coletada tem um grande diferencial, isso ajuda a facilitar, passar lições a diante, e ter mais conhecimento. Isso ajuda qualquer tipo de atividade a ter um menor custo, reduz o…

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL Pró-Reitoria de PÓS-GRADUAÇÃO e Pesquisa Cursos de PÓS-GRADUAÇÃO Especialização LATO SENSU - MBA PROJETO DE PÓS-GRADUAÇÃO DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS SÃO PAULO 2013 AUDREY BARREIROS RGM: 418641 BRUNO CASINI RGM: 420115 IRANILDE CONCEIÇÃO