Requisitos Exigidos No Atendimento Ao Cliente Nas Franquias

auto-serviço: com serviço diferenciado, muitas delas oferecem a pré-lavagem da roupa no tanque. O principal atrativo, no entanto, é o preço por peso, bem inferior ao resultante da cobrança por peça. O auto-serviço, caracterizado pela participação do cliente no processo, reduz o preço final. O tempo médio para a lavagem é de cerca de 30 minutos; para a secagem, aproximadamente 25 minutos. Lavanderia de roupas hospitalares : este segmento Idéias de Negócios -…

das autoescolas, que vale a pena destacar em função de ser um grande diferencial, são os treinamentos especiais para deficientes auditivos. Idéias de Negócios - auto-escola 5 Localização O ideal é instalar-se próximo de seus potenciais clientes e de seu mercado consumidor. Em geral as pessoas buscam CFCs próximos dos locais onde passam a maior parte do dia, a fim de evitar grandes deslocamentos. Muitos alunos preferem ter aulas no horário de almoço, um pouco antes de ir…

Lopes La Falce EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO E QUALIDADE EM SERVIÇOS: estudo de Caso de uma Empresa Franqueada do Setor de Varejo no Ramo da Moda Dissertação apresentada ao Programa de Mestrado Acadêmico da Faculdade Novos Horizontes, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Administração. Orientadora: Profª. Drª. Cristiana Fernandes De Muÿlder Área de Concentração: Organização e Estratégia Linha de Pesquisa: Tecnologias de Gestão e Competitividade…

monitorados periodicamente. Principal produto Foto 2 – Big Mac. 1.3 – POSICIONAMENTO DO NEGÓCIO DA EMPRESA NO MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL O McDonald’s é um restaurante do ramo fast food, que oferece aos seus clientes, uma refeição rápida e de qualidade, em um ambiente limpo e agradável, a um justo valor. A divulgação da marca McDonald’s é feita e planejada pelos profissionais de Marketing e Comunicação da Corporação. Onde os principais meios…

receberá o nome de Estacionamento Parada Certa (EPC). Nossa Equipe de Gestão A equipe de gestão do EPC é simples, composta por oito funcionários com um objetivo em comum, gerenciar o estacionamento referência em atendimento e segurança do Centro do Rio de Janeiro com foco no cliente. Análise do Mercado O gerenciamento de estacionamentos hoje no Rio de Janeiro apresenta-se de duas formas: seguro e com altos custos para o consumidor, ou precário de segurança com um baixo custo para…

atingiu um dos mais autos padrões de classificação de riscos do mercado internacional, conforme aferição das maiores agências mundiais especializadas. São 250 empresas, empregando mais de 28 mil pessoas em 43 paises, afim de atender 70 milhões de clientes por intermédio de seus parceiros corretores de seguros, que hoje chegam a mais de 50 mil. No Brasil, inicio suas atividades em 1992 com o processo de incorporação do Grupo segurador VERA CRUZ, operação concluída em 1996, a VERA…

8 3. Setores 9 4. Taxas do Sistema de Franquias 11 5. Evolução 11 1. Sistemas de franquias 11 6. Franqueado 14

DE ENSINO EMENTA Informações introdutórias: a importância do empreendedorismo, empregabilidade e empreendedorismo. Abertura de empresas. Ambiente de negócios. Contextualização das empresas familiares, micro e pequenas empresas. Opção por franquias. Visão estratégica. Plano de negócios. Arranjos Produtivos Locais (APLs) ou Clusters. Análise da competitividade. OBJETIVOS Estimular os alunos a tornarem-se empreendedores no emprego ou em negócio proprio. Orientar sobre as…

Brasil, cada loja de conveniência recebe, em média, 300 clientes por dia, e tem faturamento médio de R$ 100 mil por mês. As principais oportunidades para as lojas de conveniência estão relacionadas com seu funcionamento, que deve acontecer 24h por dia, e também à incorporação no estabelecimento do modelo de negócio de loja dentro da loja (co-branding), como restaurantes e pizzarias. Esse tipo de característica proporciona diferencial aos clientes, que podem usufruir desses serviços de…

TCC POLÍTICA COMERCIAL LOCARRO AUTOLOCADORA Liderança e Motivação de Equipe de Vendas elaborado por: Márcio Alves de Oliveira e aprovado pela Coordenação Acadêmica do curso MBA em Gestão Comercial, foi aceito como requisito parcial para a obtenção do certificado do curso de pós-graduação, nível de especialização, do programa FGV Management. Goiânia GO, 30 de outubro de 2010 ________________________________________ João Baptista Vilhena,…