Requisitos Do Cliente

Os requisitos do sistema de gestão da qualidade especificados nesta Norma são complementares aos requisitos para produtos. As informações identificadas como “NOTA” se destinam a orientar o entendimento ou esclarecer o requisito associado. Esta Norma pode ser usada por partes internas e externas, incluindo organismos de certificação, para avaliar a capacidade da organização de atender aos requisitos do cliente, os estatutários e os regulamentares, aplicáveis ao produto e aos seus requisitos. Os

Campinas 2014 RESUMO Este projeto apresenta um programa para controle de estacionamento. Com ele, é possível controlar os horários de entrada e saída de veículos, calculando diretamente o período de permanência e o valor total a ser pago pelo cliente. Com este sistema, é possível registrar rapidamente a entrada e saída de veículos do estabelecimento, agilizando o processo de pagamento. Palavras-chave: ESTACIONAMENTO. CONTROLE. PROGRAMA. VEÍCULOS. PAGAMENTO. …

ViverAki Especificação de Objetivos e Requisitos VA-EOR-001 Goiânia, 25 de setembro de 2011 Revisões Data | Descrição | Autor | 19/09/2011 | Criação do EOR | Allan Meneses | 28/09/2011 | Correção do EOR | Allan Meneses | 02/10/2011 | Correções e ajustes no EOR | Allan Meneses | Conteúdo 1. Introdução 3 1.1. Objetivos 3 1.2. Público Alvo 3 1.3. Organização do documento 3 2. Casos de Uso 3 2.1. Atores 4 2.1.1 Administrador 4 2.1.2 Cliente 4 2.1.3 Usuário…

Requisito 4 - Sistemas de Gestão da Qualidade 4.1 Requisitos gerais A organização deve estabelecer, documentar, implementar e manter um sistema de gestão da qualidade e melhorar continuamente a sua eficácia de acordo com os requisitos desta Norma. "Aqui você poderá ter a primeira conclusão, essa norma existe para que organizações implementem um sistema de gestão da qualidade, que em outras palavras é um conjunto de políticas, objetivos, processos, manuais, procedimentos,…

------------------------------------------------- Esta Norma especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, quando uma organização ------------------------------------------------- a) necessita demonstrar sua capacidade para fornecer produtos que atendam de forma consistente aos requisitos do cliente e requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis, e ------------------------------------------------- b) pretende aumentar a satisfação do cliente por meio da aplicação…

Título/Requisitos Verificação Comentários Nº da NC 4.1 Requisitos Gerais 1. Existência de um Sistema de Gestão da Qualidade - SGQF estabelecido, documentado, implementado e mantido 2. Identificação dos processos necessários para o sistema de gestão da qualidade e sua aplicação por toda a organização 3. Definição da seqüência e interação desses processos; 4. Controle dos processos externos (caso existam), que afetem a conformidade do produto em relação aos requisitos. 4.2…

de Requisitos em Projetos Saulo Esteves Analista de Requisitos/Gerente de Projetos saulo.esteves@s2it.com.br Análise de Requisitos Sumário Reflexão sobre o papel do Analista de Requisitos Cliente x Escopo Principais problemas Clientes no panorama atual Escopo do projeto Tríade “Escopo x Custo x Tempo” Coleta de requisitos Técnicas para coleta de requisitos Ferramentas para coleta de requisitos Matriz de rastreabilidade de requisitos EAP/WBS Mudanças no escopo Análise de…

Engenharia de Requisitos Tópicos • • • • • • Introdução Diagrama de casos de uso Identificação dos elementos do MCU Construção do MCU Documentação suplementar ao MCU O MCU em um processo de desenvolvimento iterativo e incremental 1 Prof Tavares Engenharia de Requisitos Visões de um Sistema Visão de Projeto Visão de Implementação Casos de Uso Visão de Processo Visão de Implantação 2 Prof Tavares Engenharia de Requisitos Introdução…

deste Documento 3 1.2 Acrônimos 3 1.3 Referências 3 2 Descrição Geral do Sistema 3 2.1 Situação Atual 3 2.2 Proposta do Novo Sistema (Escopo) e Sistemas Relacionados 3 2.3 Descrição dos Usuários 3 3 Requisitos do Cliente 3 4 Requisitos Funcionais 3 5 Requisitos Não Funcionais 3 5.1 Usabilidade 3 5.2 Confiabilidade 3 5.3 Desempenho 3 5.4 Segurança 3 5.5 Distribuição 3 5.6 Padrões 3 5.7 Hardware e software 3 6 Apêndice 3 Introdução…

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO CLIENTE PEDIDO ETAPA DE PROJETO PLANO/FABRICAÇÃO FABRICAÇÃO Produção contínua Fluxo em linha contínua/ Produção em massa (empurrada) Produção intermitente. Por lotes / Por encomenda (puxada) out-14 CLIENTE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO CLIENTE PEDIDO ETAPA DE PROJETO PLANO/FABRICAÇÃO Mais de 90% causas FABRICAÇÃO Retrabalhos Refugos Etc Raíz: integração out-14 © Carla Estorilio CLIENTE RELAÇÃO:…