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REFERENCIAIS DE CONSULTORIA DO SEBRAE Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae Unidade de Capacitação Empresarial Referenciais de Consultoria do Sebrae brasília - df 2012 © 2012. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE TODOS OS DIREITOS RESERVADOS A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação dos direitos autorais (Lei no 9.610) INFORMAÇÕES E CONTATO Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE Unidade de Capacitação Empresarial – UCE SGAS 604/605 – Módulos 30 e 31 – Asa Sul – CEP: 70.200-645 – Brasília, DF. Telefone: (61) 3348-7230 – Fax: (61) 3340-5095 http://www.sebrae.com.br Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simões Diretor Presidente do SEBRAE Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Diretor Técnico do SEBRAE Carlos Alberto dos Santos Diretor Financeiro do SEBRAE José Claudio dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nacional Alessandra Cunha Souza Equipe Técnica Cláudio Afrânio Rosa – SEBRAE/MG Rodrigo Estrela de Freitas – SEBRAE Nacional Consultores Conteudistas Gilmar Claret Teixeira Rosani Coelho Revisão Ortográfica Grupo Informe Comunicação Integrada Editoração Eletrônica Grupo Informe Comunicação Integrada T266 Teixeira, Gilmar Claret. Referenciais de consultoria SEBRAE / consultores conteudistas Gilmar Claret Teixeira, Rosani Coelho. -- Brasília

APOIO À ESCOLA TÉCNICA FEVRE – COLÉGIO JOÃO XXIII CURSO TÉCNICO SUBSEQUENTE EM QUALIDADE AUDITORIAS E MODELOS DE CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE 1. CONSULTORIA 1.1. Conceito Foi somente a partir do início do século XX que a consultoria empresarial passou a ganhar o escopo da atividade que conhecemos hoje. Ela se desenvolveu inicialmente nos Estados Unidos e na Europa Ocidental, fundamentada em teorias, porém com foco nas soluções práticas através de técnicas e experiências. A consultoria…

CONSULTORES E CONSULTORIA: O QUE FAZER PARA ESSA RELAÇÃO DAR CERTO. Antônio Andrade CONSULTORES E CONSULTORIA: O QUE FAZER PARA ESSA RELAÇÃO DAR CERTO. Antônio Andrade RESUMO A atividade de Consultoria de Organização vem sendo destacada há algum tempo como sendo uma oportunidade de trabalho promissora por apresentar uma área em que os conhecimentos desenvolvidos nos cursos superiores, notadamente no de Administração, parecem permitir a atuação em atendimento à demanda do mercado.…

CAPÍTULO 1 COMPETITIVIDADE E PRODUTIVIDADE: A NECESSIDADE DA MUDANÇA PLANEJADA E A CONTRIBUIÇÃO DA CONSULTORIA O modelo encontrado pelas organizações em resposta às necessidades do processo evolutivo da administração, em especial no que se refere à contribuição na gestão de pessoas. Alguns aspectos do cenário atual O aumento da complexidade dos negócios e a evolução acelerada das tecnologias levaram as organizações a buscar um novo tipo de atuação e de profissional que…

BOECHAT DE ANDRADE MATRÍCULA: 201207169901 RESENDE 2014 CONSULTORIA Consultoria, de uma forma ampla, é o fornecimento de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor do tema. O serviço de consultoria oferecido ao cliente acontece por meio de diagnósticos e processos e tem o propósito de levantar as necessidades do cliente, identificar soluções e recomendar ações. De posse dessas informações, o consultor desenvolve, implanta e…

CAPÍTULO 1 COMPETITIVIDADE E PRODUTIVIDADE: A NECESSIDADE DA MUDANÇA PLANEJADA E A CONTRIBUIÇÃO DA CONSULTORIA O modelo encontrado pelas organizações em resposta às necessidades do processo evolutivo da administração, em especial no que se refere à contribuição na gestão de pessoas. Alguns aspectos do cenário atual O aumento da complexidade dos negócios e a evolução acelerada das tecnologias levaram as organizações a buscar um novo tipo de atuação e de profissional que…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Trabalho de Conclusão de Curso Gestão de Recursos Humanos Consultoria Interna de RH O consultor interno ALUNO Orientadora: KKKKKKKKKKKKKKK Rio de Janeiro – Novembro de 2013 Introdução Este trabalho tem por objetivo apresentar os principais conceitos, técnicas e práticas da consultoria em gestão de pessoas, considerando a evolução do mercado, das organizações e a valorização necessária ao quadro funcional e às…

A Consultoria Interna de Recursos HumanosConsultoria Interna: inspirando-se em Argyris para uma ação mais eficaz como Prática Catalisadora da Gestão do Conhecimento Organizacional A Consultoria Interna de Recursos Humanos como Prática Catalisadora da Gestão do Conhecimento Organizacional Dante Marciano Girardi1 Édis Mafra Lapolli2 Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta3 Resumo Este artigo objetiva analisar a contribuição da Consultoria Interna de Recursos Humanos para a Gestão do…

CONTRIBUIÇÃO DA CONSULTORIA INTERNA EM RECURSOS HUMANOS PARA AS ORGANIZAÇÕES? URUAÇU/GO 2014 QUAL A CONTRIBUIÇÃO DA CONSULTORIA INTERNA EM RECURSOS HUMANOS PARA AS ORGANIZAÇÕES? Artigo cientifico apresentado a Universidade Estadual de Goiás, unidade Universitária de Uruaçu, como requisito parcial para aprovação na disciplina de seminário de projetos. URUAÇU/GO 2014 RESUMO Qual a contribuição da Consultoria em Recursos…

_________________________________________________________ 03 2 . DELIMITAÇÃO DO TEMA_________________________________________ 03 3. OBJETIVOS____________________________________________________ 03 4. CONTRATO SOCIAL_____________________________________________ 03 5. MANUAL DE GOVERNANÇA CORPORATIVA_________________________ 08 08. REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO_________________________________ 23 3 1. TEMA Governança corporativa. 2. DELIMITAÇÃO DO TEMA Identificar uma empresa…