Analise de dissretação de mestrado

SUMÁRIO 1-INTRODUÇÃO 2-LOGÍSTICA DO DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO JUDICIAL II 3-PROBLEMAS ENFRENTADOS EM CADA ETAPA 4-SOLUÇÃO PARA UM DOS PROBLEMAS ENCONTRADOS 5-REFERENCIAL TEÓRICO INTRODUÇÃO O presente trabalho tem o objetivo de pesquisar sobre o sistema operacional da área de logística do departamento de Protocolo Judicial II do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás. Nesta pesquisa estão evidenciadas a maneira de como funciona os procedimentos de Entrada, Processamento, Saída e Feedback. E logo em seguida são apresentados os problemas enfrentados em cada uma dessas etapas. Diante dos problemas analisados , foi proposta uma solução para um desses problemas, baseado em um referencial teórico. LOGÍSTICA DO DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO JUDICIAL II DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE GOIÁS ENTRADA O processo de entrada do protocolo funciona da seguinte da forma: Os processos de petições iniciais e interlocutórias são dados com entrada diretamente na chancela, que são protocolada em duas vias, em que uma das vias fica no protocolo e a outra com o advogado. As interlocutórias para serem protocoladas , precisam estar com o código de barras, para que o sistema faça a leitura do mesmo. As petições iniciais não precisam do código de barra, porém para serem protocoladas, precisam estar constando o pedido de assistência judiciária, que comprove a declaração de baixa renda ou deve ser pagas as custas do processo, sendo juntada na petição a guia de custas.

Dados. SI – Sistema de Informação. SIG – Sistema de Informação Gerencial. SIG – Sistema de Informação Geográfica. SPT – Sistema de Processamento de Transação. TI – Tecnologia da Informação. XML - Extensible Markup. Language. LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Sistema de Informação Gerencial............................................................................11 Figura 2 – Divisão da Cidade Segundo Empresa de Correios e Telégrafos (ECT)..................17 Figura 3 - Mapa…

PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DA OUVIDORIA DA SECRETARIA DE SAÚDE DO MUNICÍPIO DE IBIAPINA-CEARÁ Ana Célia Tavares Lima Dezembro/2011 APRESENTAÇÃO A primeira apresentação deste Projeto de Implantação da Ouvidoria da Saúde à Secretaria de Saúde ocorreu em junho de 2011 com nova apresentação ao Gestor de Saúde Adeilton Mendonça Amaro pela servidora Ana Célia Tavares Lima, Assistente Social do quadro de pessoal desta secretaria. O presente trabalho se constitui basicamente na…

ligado na sua gestão administrativa, repeitando os limites de tudo o que a cerca e se enquadrando em práticas de boas maneiras. Comprometimento com responsabilidade é a porta de entrada e saída para obter o sucesso em qualquer campo. 3.0 METODOLOGIA DE PESQUISA Referencial Teórico: É uma atitude e uma prática teórica de constante busca que define um processo intrinsecamente inacabado e permanente. “É uma atividade de aproximação sucessiva da realidade que…

FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO MBA EXECUTIVO INTERNACIONAL – TURMA 35 SEMINÁRIO DE COMPETITIVIDADE INTERNACIONAL EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES ANTONIO P. P. DE LEMOS MARCELO A. REBELLATO FÁBIO M. FERREIRA (EUA) RICARDO BERGER (EUA) FÁBIO CAMARA SIMÕES (EUROPA) JOÃO LUIZ A. GUIMARÃES (EUROPA) SÃO PAULO 2009 SUMÁRIO 1.…

|7:00 ÀS 13:00 |CHECK LIST NOS ALOJAMENTOS | |06 |7:00 ÀS 13:00 |ATENDIMENTO INTERNO | |07 |7:00 ÀS 12:00 |OUVIDORIA CAMPO | |08 |7:00 ÀS 12:00 |INTEGRAÇÃO …

Gestão de Pessoas no serviço público 1.Estratégias e técnicas de recursos humanos 2.Comportamento organizacional 3.Gestão de recursos humanos 4.Qualidade de vida no trabalho 5.Clima organizacional Comunicação Organizacional 1.Planejamento de Comunicação 2.Comunicação Interna 3.Comunicação Externa 4.Planejamento Estratégico 5.Ouvidoria Produção e sistemas no serviço público 1.Administração de materiais 2.Utilização de modelos, métodos e instrumentos 3.Processo…

funcionários e usuários. As subcategorias estão descritas nas tabelas de análise, em anexo. Os entrevistados, no que se refere ao quantitativo, são: 1 gestor, 1 gerente, 5 funcionários e 32 usuários, de acordo com metodologia descrita anteriormente. As categorias, as subcategorias e os atores entrelaçam-se no decorrer da análise, sendo separados apenas para efeito de compreender e facilitar a exposição dos dados. 1.1 Análise das Entrevistas 1.1.2 Perfil do gestor, gerente,…

PMGC( Planos Geral de Metas de Competição) para aumentar o nível de competição entre as operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura, pois criando essa concorrência ela estimula melhorias nos serviços prestados. Além disso, a agência possui canais para reclamações, como por exemplo, a ouvidoria e o Fale Conosco (portal). 1. Quais os principais motivos do SMP, STFC e SCM terem os maiores índices de reclamações? Os principais motivos para o STFC e o SMP são as cobranças…

2. REFERENCIAL TEÓRICO Neste capítulo está sendo fornecida a sustentação teórica que guiou o entendimento da pesquisa. Para melhor entendimento, a opção foi dividi-lo em subcapítulos. 2.1. Conceitos e Significados Entende-se que a expressão comunicação pública é um processo comunicativo instaurado entre o Estado, o governo e a sociedade civil, com o objetivo de informar, construindo enfim, a cidadania e, fazer com que a sociedade ajude a melhorar a própria sociedade…