gestão de processos

Ruberval Machado 1º. Semestre de 2013 Gestão de Processos prof.ruberval@live.estacio.br Prof. Ruberval Machado Gestão de Processos 1ª. Aula Apresentações e Introdução ao Conteúdo Prof. Ruberval Machado Gestão de Processos Minha Formação: Graduado em Matemática e em Ciências e pós-graduado em Gestão de Marketing (MBA Executivo - FGV). Estou na Estácio desde fevereiro de 2008. Horário das aulas: 20h55 às 22h35. Limite de faltas: 25% do total de aulas teóricas. Atestados: deverão abrir requerimento via sistema no prazo de 48h. Material didático (das aulas) Representantes e e-mail da turma versus Web aula. Prof. Ruberval Machado Gestão de Processos O processo de avaliação é composto de três etapas: AV1, AV2 e AV3. A AV1 contemplará o conteúdo da disciplina até a sua realização. As AV2 e AV3 contemplará todo o conteúdo da disciplina. Para aprovação na disciplina o aluno deverá: 1. Atingir resultado igual ou superior a 6,0, calculado a partir da média aritmética entre os graus das avaliações, sendo consideradas apenas as duas maiores notas obtidas dentre as três etapas de avaliação (AV1, AV2 e AV3). A média aritmética obtida será o grau final do aluno na disciplina. 2. Obter grau igual ou superior a 4,0 em, pelo menos, duas das três avaliações. 3. Frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas. Prof. Ruberval Machado Gestão de Processos Minhas Regras Prof. Ruberval Machado Gestão de Processos Provas substitutivas ou…

CURSO CST EM MARKETING EAD Projeto Pedagógico 1 1 – Apresentação ........................................................................................................... 5 1.1 – Sobre a Universidade Estácio de Sá: breve histórico .................................................... 5 1.2 – Missão Institucional ............................................................................................ 7 1.3 – Princípios norteadores na concepção de educação…

Financeira e Orçamentária Prof.Rodolpho Britto 4 PROCEDIMENTOS DE ENSINO: Aulas Teóricas: Aulas expositivas sobre os princípios teóricos com auxílio de data‐show e/ou transparências. Aulas Práticas: Exercícios e práticas em sala de aula. AVALIAÇÃO: Através de prova escrita, sem consulta valendo:  AV1 : Valendo 8,0 e “trabalhos” valendo 2,0. (Prova elaborada pelo professor).  AV2 : Valendo 8,0 e “trabalhos” valendo 2,0. (Prova do banco de questões).  AV3 : Valendo 10,0…

APOSTILA GESTÃO DE VENDA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ VITÓRIA /VILA VELHA Valeria.prof@gmail.com Vitória 2010 COMPONENTE: GESTÃO DE VENDAS MÓDULO: 6 Carga horária: 60h APRESENTAÇÃO: A disciplina visa proporcionar ao aluno informações e disponibilizar ferramentas, técnicas e procedimentos adequados para planejar, organizar, coordenar e controlar as diferentes atividades que compõe a operação de vendas, formando profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes…