Rapport

4: Preparando-se para vender • Capacitação técnica • Criando confiança nos produtos • Estado emocional ideal para vender Capítulo 5: O processo de venda Capítulo 6: Conseguir a atenção Capítulo 7: Estabelecer rapport • O que é Rapport? • Obtendo rapport • Técnicas de rapport Capítulo 8: Colhendo informações • Conhecendo o cliente • Informações sobre o processo Capítulo 9: Criando o estado ideal de compra • Sendo o cliente • Motivando o cliente Capítulo 10:Apresentando o…

.............................. 21 Distorção...................................................................................... 21 Auxiliares Lingüísticos.................................................................. 24 Capítulo 4 – Rapport 4.1 Rapport........................................................................................ 26 Capítulo 5 – Metas/Objetivo 5.1 5.2 Conquistando Objetivos.............................................................. 28 Condições de…

diferença. - Empatia (rapport) É essencial para criar uma atmosfera de confiança e de participação na qual as pessoas possam reagir livremente. Quando há empatia entre duas pessoas, a comunicação parece fluir, seus corpos e suas palavras estão em sintonia. Quando se estabelece rapport uma tende a se espelhar e a copiar a postura, gestos, contato visual, respiração e o tom de voz (velocidade, tonalidade, altura, ritmo) da outra. - Espelhar/conduzir Depois de criar rapport podemos…

aplicação ocorreu às 19h03m, com término por volta das 19h40. Descrição do Rapport: O primeiro contato com J. ocorreu na entrada da portaria da UMESP, campus Rudge, e na sua chegada, no tempo em que J. era encaminhada até a Policlínica, foi iniciado o Rapport. O Rapport é uma técnica utilizada com o objetivo de criar um vínculo amistoso entre o profissional e o paciente, fornecendo também laços de compreensão mútua. No Rapport, o psicólogo deve ser um bom ouvinte, procurando…

chegou ao laboratório com 35 minutos de atraso, às 15:35 da tarde, acompanhado pelo pai. Ao nos aproximarmos o menino se levantou e veio até nossa direção, para nos cumprimentar. Parecia animado com a ocasião e, de certo modo, ansioso. Começamos o rapport assim que o pai nos deixou. A criança, bastante comunicativa, logo começou a nos fazer perguntas sobre o teste: se teria que escrever, quanto tempo teria para a tarefa. Tentamos tranqüilizá-lo, respondendo de maneira natural a todas as…

Neurolinguística (PNL) é excelente ao ensinar habilidades vitais, tanto em prol de benefícios profissionais como pessoais, tendo como exemplo, a habilidade de criar rapport (termo de origem francesa que significa relação, que em PNL significa também confiança) com diversas pessoas. Os profissionais de qualquer área que não sabem como estabelecer e manter um rapport acabam por sofrer danos, sendo muitas vezes até irreversíveis, acontecendo ainda, perda de credibilidade, contratos,…

.................................................................... 3 Convencer x Persuadir ............................................................. 9 Hemisférios Cerebrais ............................................................ 10 Rapport – A Arte da Confiança .................................................. 14 Canais de Comunicação .......................................................... 19 Padrões de Influência e Persuasão…

.................................................................... 3 Convencer x Persuadir ............................................................. 9 Hemisférios Cerebrais ............................................................ 10 Rapport – A Arte da Confiança .................................................. 14 Canais de Comunicação .......................................................... 19 Padrões de Influência e Persuasão…

ocorreu às 19h03m, com término por volta das 19h40. III. Descrição do Rapport: O primeiro contato com J. ocorreu na entrada da portaria da UMESP, campus Rudge, e na sua chegada, no tempo em que J. era encaminhada até a Policlínica, foi iniciado o Rapport. O Rapport é uma técnica utilizada com o objetivo de criar um vínculo amistoso entre o profissional e o paciente, fornecendo também laços de compreensão mútua. No Rapport, o psicólogo deve ser um bom ouvinte, procurando empaticamente…

escala de valores e a filosofia de vida, manifestar ainda profundo respeito pelas idéias éticas, religiosas e políticas do entrevistado. É necessário, portanto, criar a difícil atitude de equilíbrio entre mostrar-se neutro e, ao mesmo tempo, criar um rapport. Não assumir um ar de superioridade. O entrevistador encontra-se, certamente, em situação vantajosa durante a entrevista. Às vezes, inclusive (sobretudo quando se tem sentimento de inferioridade), aproveita-se a situação, de…