Questionário Para Clientes Vip

0 Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Curso de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Marília Diniz Santos Belo Horizonte 2011 1 Marília Diniz Santos O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Trabalho de Conclusão de Curso apresentada ao Curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas…

associados e novos associados. Hoje, a academia pratica uma administração limpa, transparente e adaptável ao mercado e suas influências, tomando a academia uma empresa que sabe mover-se de acordo com as tendências de mercado buscando a satisfação dos clientes e sócios proprietários buscando a excelência nos serviços prestados. 5 METODOLOGIA Este trabalho acadêmico foi baseado na metodologia da pesquisa bibliográfica e da pesquisa em campo. As fontes da pesquisa…

os outro investimentos. Por isso a importância do profissional fazer a diferença com responsabilidade etica profissional e respeito pelo que faz e o grande passo para o sucesso profissional nesse ramo de negócio. 2-RELATORIO PARCIAL ETAPA 1 questionario: 1.Dado de cadastro da empresa? r: taxi titular: alvino pereira matos 2.Qual nome do senhor? r: alvino pereira matos 3.Por que decidiu investir na area de taxista? r: visando o retorno imediato, por que, na maioria das corridas…

A) Sinopse do Briefing / Projecto PROJECTO: De acordo com o Briefing dado pelo cliente – Boutique dos Relógios – foi-nos proposto a construção de uma campanha de comunicação. Esta campanha terá que ser integrada contemplando a Publicidade, as relações com a Imprensa e Trade Marketing. Com estas técnicas a Boutique dos Relógios quer criar uma identidade própria da sua cadeia de lojas. MARCA: A Boutique dos Relógios encontra-se entre nós desde 1997. É uma cadeia especializada…

Sergipe) – e-mail: hosanalilas393@yahoo.com.br Resumo: Este artigo busca observar as estratégias de marketing realizadas por empresas do ramo funerário da cidade de Lagarto/SE, com vistas a observar as novas dinâmicas do mercado funerário diante de clientes cada vez mais exigentes. Neste sentido, realizou-se pesquisa exploratória de campo, em três empresas funerárias da cidade de Lagarto/SE. Percebe-se que as estratégias exitosas são aquelas que conquistam o público são aquelas…

modelo de gestão estratégica. Fazendo com que haja um processo continuo e interativo visando manter a organização como um conjunto, possibilitando-nos conseguir eficiência operacional no patrimônio dos clientes. Tal critério decorre da própria finalidade da empresa, que vem alinhar as necessidades do cliente com as necessidades da empresa, usando de instrumentos mais adequados e eficientes para atingir os objetivos traçados. Com efeito, tendo em vista a atual fase de desenvolvimento…

atuação Calçados. 2. Missão Desenvolver e comercializar produtos inovadores, de alto valor percebido com qualidade e rentabilidade de classe mundial e criação de valor para os acionistas, funcionários, fornecedores e clientes, atuando com responsabilidade sócio e ambiental. 1. Visão Ser uma empresa global de marcas desejadas em artigos esportivos, calçados e têxteis industriais. 2. Valores • Ética:…

baseado a partir de estudos, fundamentados em autores estudados para esta atividade. Serviços: A Academia Tony Granjo destaca-se por oferecer serviços aplicados de maneira individualizada de questionários e testes específicos. Isso faz valer a afirmação de Las Casas (2002) de que os serviços oferecidos aos clientes devem fazer parte de uma experiência vivida, é uma espécie de transferência de desempenho, para Las Casas (1997) os serviços devem ser prestados de maneira bem feita para…

A empresa Autocar foi fundada em Junho de 2007, a partir de um questionário livre que foi aplicado a clientes do ramo automotivo que detectou a aceitação, na cidade de Ilhéus, de mais uma loja de baterias e acessórios automotivos. Dentre as políticas de marketing está a proposta da empresa em oferecer produtos considerados de primeira linha juntamente com um serviço diferenciado e alguns benefícios os cliente Autocar. 1.2 Mercado De acordo com a valorização do

as empresas irão gerenciar suas cadeias de geração de valor. Consequentemente é necessário que o sistema de medição de desempenho, acompanha a necessidade das empresas, e, além disso, contemple todos os processos críticos para entrega de valor ao cliente. O presente trabalho tem como objetivo a proposta de um plano de indicadores para gestão da cadeia de valor estendida da Firezzi Calçados bem como uma proposta para sua gestão. No entanto, após a pesquisa bibliográfica ficou claro que…