Havaianas - planejamento de marketing

Faculdade Frassinetti do Recife

Planejamento Estratégico de Marketing
Para Campanhas Promocionais

Havaianas

Equipe: Éricka Germano Nadine Albuquerque Mirella Raiza Reginaldo Cavalcanti Renata Oliveira Rodolfo Filipe Ruhan Oliveira

Recife
2012
Havaianas

PARTE I – CONHECENDO A EMPRESA

1. Área de atuação

Calçados.

2. Missão Desenvolver e comercializar produtos inovadores, de alto valor percebido com qualidade e rentabilidade de classe mundial e criação de valor para os acionistas, funcionários, fornecedores e clientes, atuando com responsabilidade sócio e ambiental.

1. Visão Ser uma empresa global de marcas desejadas em artigos esportivos, calçados e têxteis industriais.

2. Valores

• Ética: Integridade, honestidade, transparência, atitude positiva na aplicação das politicas internas e no cumprimento das leis. • Respeito às pessoas: Compreende desde a qualidade dos relacionamentos, o investimento no desenvolvimento das pessoas, reconhecimento pelo desempenho profissional até o respeito para o meio ambiente, • Inovação: Antecipação de tendências e aplicação de tecnologias na gestão de pessoas, processos produtos e serviços focando em modernidade gerando em alta competitividade e ganho de market share. • Satisfação dos consumidores: Obtenção da fidelidade dos nossos consumidores às nossas marcas, por meio da aplicação do valor “inovação”, garantia de qualidade dos produtos e serviços e entendimentos dos seus desejos. • Comprometimento: Compromissos com os objetivos e forma de trabalhar da empresa, responsabilidade com o controle das despesas e custos e determinação na obtenção de resultados.

3. Público-alvo: perfil do público-alvo reconhecido pela empresa

O