Questionário Do Estudo De Caso Da Gol

planejamento(propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas e procedimentos). Dimensão 3: corresponde ao tempo(longo, médio, curto prazo). Dimensão 4: corresponde às unidades organizacionais, onde o julgamento é elaborado, e nesse caso, pode ter planejamento corporativo, de subsidiárias, de grupos funcionais, de divisões, de departamentos, de produtos. Dimensão 5: corresponde às características complexo ou simples; qualitativo ou quantitativo;…

Duas equipes de jornalistas, da Report Comunicação e da Envolverde, contribuíram para a execução do livro e a realização de cerca de 40 entrevistas com executivos, agentes do mercado, lideranças da sociedade civil e pesquisadores do Centro de Estudos em Sustentabilidade da Fundação Getulio Vargas, parceiro histórico da BM&FBOVESPA no empreendimento do Índice. Com a publicação deste ISE: Sustentabilidade no Mercado de Capitais, pretendemos compartilhar experiências para aprimorar…

brasileira. A RNP fica responsável pela infra-estrutura básica de interconexão e informação em nível nacional, tendo controle do backbone (Coluna dorsal de uma rede, backbone representa a via principal de informações transferidas por uma rede, neste caso, a Internet). No meio dos anos 80, havia um interesse suficiente em relação ao uso da Internet no setor de pesquisas, educacional e das comunidades de defesa, que justificava o estabelecimento de negócios para a fabricação de…

falar da gincana. Foram dias em que ensinamos e aprendemos também e a cada dúvida que tirávamos tínhamos a certeza de quanto valeu a pena estudar para chegar lá e mostrarmos o valor de ser professor e amar essa profissão maravilhosa. Foram noites de estudos e preocupações, mas válidos por cada dedicação, gestos e carinhos verdadeiros. Eles sabiam que era provisória a nossa presença, mas permaneciam ali umas vezes inquietos outros atentos, mas fies e nos fazendo descobrir a cada momento a…

principalmente Vanessa e Mainnan, por me acolherem carinhosamente. Assim como a Rep Favela principalmente ao Eli, companheiro de conversas que me fizeram ter uma outra noção da vida, e filmes que nunca foram bons, mas o que vale é a intenção, ao Rob Gol, que mesmo com seu jeito vô baladeiro de ser, eu gosto muito, a Samara que permaneceu pouco tempo, mas que é especial, a Gaga, Xoxa, Raissa, Natalie e demais agregados. Obrigada pelas noites em claro, bebedeiras, almoços e pelos…

Etapas do Processo de Escolha ............................................................................................... 68 1.3. Fatores que Influenciam Dimensões do Aeroporto ................................................................ 68 1.4. Estudo de Escritório de Possíveis Alternativas ........................................................................ 68 1.4.1. 1.5. Critérios Básicos de Localização…

pesquisa-diagnóstico. O foco de estudo foi o ambiente interno entrevistando (questionário) os diretores, gerentes e funcionários operacionais da empresa selecionados pelo critério de dois anos de trabalho na empresa, que responderam sobre o processo estratégico interno. Os resultados apontam que a empresa utiliza estratégia genérica de diferenciação e seu processo de elaboração de estratégia não permite posicionar a um modo de elaboração estratégica, em…

comportamentais entre colaboradores organização, pra que proporcione entendimento dentro da dinâmica organizacional; trata-se de uma área da Administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para uma empresa. Entre os Níveis de Estudos dos Comportamentos Organizacionais, podemos destacar : Nível Individual – Estuda as expectativas, motivações, as habilidades e competências que cada colaborador demonstra individualmente através de seu trabalho e interesse. Nível…

precisará contar uma estória e dar um título à mesma. As situações são as seguintes: 1) Desenhe uma família qualquer, 2) Desenhe uma família que você gostaria de ter; 3) Desenhe uma família em que alguém não está bem e 4) Desenhe sua família. Outros estudos realizados por Aiello-Tofolo e Machado (1991, 1993) exploraram as variações temáticas do Desenho Livre com Estórias. Foram introduzidos temas específicos a fim de realizar pesquisas, entre outras, sobre representações sociais de…

clientes (American Society for Quality Control). Ferramentas para rastrear e mensurar a satisfação do consumidor • Sistema de reclamações e sugestões: formulários, linhas 0800. • Levantamentos dos níveis de satisfação dos consumidores: questionários (correio) ou ligações telefônicas. • Compradores fantasma: funcionários contratados ou gerentes disfarçados. • Análise de consumidores perdidos: entrevista por telefone. Trocas e Transações • A troca é o ato de satisfazer…