Questionario Sobre Recepção

Instituto Superior de Ciências Empresariais e do Turismo UF em Recepção e Alojamento Hoteleiro Comunicação e Relações Interpessoais em Hotelaria A Comunicação Não Verbal no Contexto da Hotelaria Isabel Cristina Pires Marinho – 3813 Docente: Dra. Sónia Dantas Janeiro, 2014 “Em vão me tento explicar, os muros são surdos. Sob a pele das palavras…

quanto do pessoal de apoio.Para medir a qualidade do atendimento, é importante que se saiba a opinião do usuário sobre o serviço. O secretário de saúde, Carlos, mostrou a pesquisa que foi realizada nos postos, onde o de Itamangi teve resultados bastante ruins. Ao solicitar a ele que me fossem passados os resultados, apresentou-me o questionário que foi entregue a cada paciente na recepção com a orientação de preencher e depositar em urna lacrada, após o atendimento. Sua opinião é…

quanto do pessoal de apoio. Para medir a qualidade do atendimento, é importante que se saiba a opinião do usuário sobre o serviço. O secretário de saúde, Carlos, mostrou a pesquisa que foi realizada nos postos, onde o de Itamangi teve resultados bastante ruins. Ao solicitar a ele que me fossem passados os resultados, apresentou-me o questionário que foi entregue a cada paciente na recepção com a orientação de preencher e depositar em urna lacrada, após o atendimento. Sua opinião é…

INTRODUÇÃO 01 Esta pesquisa feita por alunos do curso de Tecnologia em Gestão Ambiental, turma :______________, do Instituto Federal de Educação Ciencia e Tecnologia do Pará- campus Bragança, sobre o reassentamento urbano para os moradores da ocupação desordenada do bairro do Cereja, propõe uma análise critica sobre a realidade e desafios encontrados no cotidiano destes moradores. Como proposta desta pesquisa de campo, temos como finalidade a apresentação de dados e outros meios de…

interna e externa. A metodologia utilizada foi a pesquisa com abordagem qualitativa que envolveu uma pesquisa descritiva. Adotaram-se como instrumentos de coletas de dados um roteiro de observações na recepção da pousada, um questionário aplicado aos quatro colaboradores da pousada e um questionário aplicado aos clientes. Os dados foram coletados, analisados e tabulados em gráficos. O resultado da pesquisa com os colaboradores e alguns clientes da pousada indicou a necessidade de…

de cunho basicamente técnico para o gerencial. Assim, realizou-se um estudo teórico e de campo no período 2007-2009 com 59 secretários atuantes em empresas privadas do interior do Rio Grande do Sul. Para a coleta dos dados, foi utilizado um questionário, contendo perguntas abertas e fechadas. Os dados obtidos foram analisados qualitativamente, por meio da técnica de análise de conteúdo. Os resultados revelam que a partir do aprimoramento do perfil profissional…

- CNPJ: 02.712.831/0001-11 NIRE: 35400050331 REGIMENTO INTERNO A Diretoria da COOPERMÍNIO – COOPERATIVA DE TRABALHO E SERVIÇOS DA ÁREA DE CONTROLE DE ACESSO, PORTARIA, RECEPÇÃO, COPEIRAGEM, LIMPEZA, HIGIENIZAÇÃO, ASSEIO, CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO PREDIAL, no uso de suas atribuições, consoante disposto no artigo 43, do Estatuto Social da Cooperativa, resolve estabelecer o presente Regimento Interno, que complementa o Estatuto Social, tem força de lei e vincula

analisar a qualidade dos serviços prestados em uma academia de ginástica localizada no município de Maringá – PR desenvolveu-se um questionário tomando como base uma adaptação da metodologia SERVQUAL em conjunto com o Índice NPS (Net Promoter Score) que foi aplicado em uma amostra de clientes. Coletados e ordenados os dados, extraiu-se informações importantíssimas a respeito sobre a opinião dos clientes em relação qualidade dos serviços oferecidos pela academia. Diante destes dados,…

surgidas durante o desenvolvimento do questionário de informática na administração hospitalar, bem como a apresentação de conceitos básicos e de exemplos objetivos para a solução dos mesmos. No âmbito das organizações hospitalares, este trabalho se propõe a discutir a visualização da gestão e a importância da Tecnologia da Informação (TI) nos setores que fazem o uso da tecnologia ou são diretamente influenciados por ela, após ser estudado e questionado sobre a utilidade da TI na…

Qualidade em atendimento na recepção de Hospitais e Pronto Atendimento Publicado em: 07/12/2010 |Comentário: 0 | Acessos: 6,856 | 8 Anúncios Google Controle de Estoque Sistema Online de controle de estoque e Nota Fiscal Eletrônica www.egestor.com.br/gestao Limpeza e Conservação Terceirize a Limpeza de Sua Empresa Melhor Preço do Mercado www.acquax.com.br Advogado Rio de Janeiro Desaposentação sentenças no site (21) 2253-9595 - (21) 7898-7678 www.geovanisantos.adv.br Cursos de…