Estudante

Questionário sobre desenvolvimento de recepção de Hotel Data da entrevista: Perguntas: Que tipo de serviços o hotel ira oferecer ao cliente? Qual é a categoria do hotel? Quais os tipos de quartos? Quais as formas de pagamento? Quais os tipos de serviços do quarto? Quais os tipos de fornecedores do hotel? Quais os tipos de cama dos quarto? king-size ou simples O hotel terá hospedagem por temporada? O hotel terá serviço de check in e check out? Se tiver, será efetuado por apartamento ou por grupo? A separação será feita por hospede ou apartamento? Terá controle de pagamento antecipado? O hotel terá serviço de correio eletrônico? O hotel terá serviço de governança? A governança será operada individualmente ou com vários apartamentos? O hotel terá controle de comandas? AAAAAAAAAAAAA Questionário sobre desenvolvimento de recepção de Hotel Data da entrevista: Perguntas: Que tipo de serviços o hotel ira oferecer ao cliente? Qual é a categoria do hotel? Quais os tipos de quartos? Quais as formas de pagamento? Quais os tipos de serviços do quarto? Quais os tipos de fornecedores do hotel? Quais os tipos de cama dos quarto? king-size ou simples O hotel terá hospedagem por temporada? O hotel terá serviço de check in e check out? Se tiver, será efetuado por apartamento ou por grupo? A separação será feita por hospede ou apartamento? Terá controle de pagamento antecipado? O

AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE A GERÊNCIA E COLABORADORES DA RECEPÇÃO DE UM HOTEL X DE PORTO ALEGRE PORTO ALEGRE 2014 CARLOS EDUARDO LOPES SCHUCH AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE A GERÊNCIA E COLABORADORES DA RECEPÇÃO DE UM HOTEL X DE PORTO ALEGRE PORTO ALEGRE 2014 CARLOS EDUARDO LOPES SCHUCH AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE A GERÊNCIA E COLABORADORES DA RECEPÇÃO DE UM HOTEL X DE PORTO ALEGRE Trabalho de Conclusão…

FACULDADE JK/ANHNAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Erislene Dias dos Santos Tamara Ferreira Dantas A influência do endomarketing na melhoria da produtividade dos colaboradores do setor recepção da ID Logistic’s-CDBR BRASÍLIA, DEZEMBRO DE 2010. FACULDADE JK/ANHNAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Erislene Dias dos Santos Tamara Ferreira Dantas A influência do endomarketing na melhoria da produtividade dos colaboradores do setor recepção da ID Logistic’s-CDBR Monografia…

“Midiatização da Religião: processos midiáticos e a construção de novas comunidades de pertencimento.1 Estudo sobre a recepção da TV Canção Nova” Paulo Roque Gasparetto2 Resumo: Examina-se aspectos do funcionamento do fenômeno da midiatização da religião caracterizada como “comunidades de pertencimento”, dando atenção para as suas causas, mas, sobretudo, mostrar experiências televisivas que atravessam o cotidiano dos fiéis, deslocando-os para vivências que se realizariam no…

conceitos sobre Processos de Negócios são fundamentais para identificar esses processos na Descrição Narrativa do Problema. O conhecimento dos elementos utilizados na modelagem de processos também é essencial para realizar o mapeamento dos processos de negócios. 1. Atividades a) Estude cuidadosamente as definições envolvidas em processos de negócios. b) Verifique nos exemplos apresentados no livro os conceitos sobre processos, pois eles são bastante esclarecedores da representação de…

FACULDADE PAN AMAZÔNICA CURSO GESTÃO HOSPILAR DARA LETÍCIA SOUSA DE SOUSA KEZIA VANESSA SACRAMENTO PANTOJA TAINÃ DIAS TOTA QUALIDADE NO ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO GRH (Gerenciamento de Recursos Humanos) Belém 2014 DARA LETÍCIA SOUSA DE SOUSA KEZIA VANESSA SACRAMENTO PANTOJA TAINÃ DIAS TOTA QUALIDADE NO ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO GRH (Gerenciamento de Recursos Humanos) Projeto Integrado Multidisciplinar II da turma do 2°…

A qualidade no atendimento da recepção hospitalar percebida pelos clientes de saúde Thaise Marques da Silva1 1 Estudante do curso Tecnológico em Hotelaria – IFAL. e-mail: thaisemarquess@hotmail.com Resumo: Os clientes de saúde anseiam por atendimento de qualidade e a recepção, como primeiro e último contato do hospital também devem satisfazer essa necessidade. Logo, o estudo analisa a qualidade no atendimento da recepção de um hospital, com base na hotelaria hospitalar. Assim,…

Metodologia para elaboração de propostas de layout num setor administrativo e estudo de caso Cláudia Cristina Joaquim (UFSC) claudiac@deps.ufsc.br Mirna de Borba (UFSC) mirna@deps.ufsc.br Resumo: Muito pouco se houve falar sobre projeto de um setor administrativo, como um escritório ou ambientes empresarias que não envolvam processo produtivo, em virtude do pouco estudo científico realizado nesta área. Este trabalho apresentou-se uma seqüência sucinta e lógica dos passos a serem…

Ergonomia Professor: Antônio L. Lordelo Componentes: Eric S. Cäsar e João Gabriel Souza Semestre: 3º Introdução Hoje em dia se discute muito sobre a qualidade de vida no trabalho, e qual os impactos mais relevantes para o uma boa execução do trabalho. E pensando nisso que e necessária uma avaliação dos meios físicos, psicológicos e de politicas organizacionais para o melhor funcionamento de uma empresa. Nesta pesquisa será analisado o sistema de recepção de uma empresa de…

atuar como estratégia de promoção à saúde em um processo de conscientização individual e coletiva de responsabilidades e de direitos à saúde, estimulando ações que atendam aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS). A educação em saúde é bastante importante para o profissional de saúde. O profissional precisa escutar e dar uma resposta positiva ou propor um caminho que o usuário do serviço de saúde possa seguir. Os profissionais de saúde conformam uma equipe de saúde sendo…