Questionario Sobre Recepção

RESUMO O trabalho foi desenvolvido através de pesquisa de livros relacionados à área de hotelaria e sites que abordam o tema ISO 9001. O departamento escolhido para ser realizada a aplicação da Norma foi à recepção do hotel intitulado Praia do Sol e as diretrizes escolhidas para serem aplicadas foram o controle de registro, pesquisa de satisfação do cliente e foco no cliente. O projeto foi atendido em seu contexto, esperamos ter atendido ao solicitado com êxito. ABSTRACT …

Fapa – Faculdade Porto-Alegrense O livro didático de língua estrangeira moderna: a recepção dos livros didáticos na rede pública de ensino Porto Alegre 2013 O livro didático de língua estrangeira moderna: a recepção dos livros didáticos na rede pública de ensino Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Pratica II, constante do curso de Letras da Faculdade Porto Alegrense Orientadora:…

Questionário da pesquisa I Informações gerais Favor marcar com um X somente em uma única resposta que melhor se apresente para você. 1 Sexo: Masculino Feminino 2 Faixa de idade: Até 25 anos De 25 a 35 anos De 35 a 45 anos De 45 a 60 anos Acima de 60 anos 3 Último curso que você concluiu: Curso Técnico Mestrado Especialização 3º grau 2 º grau Outro 4 Tempo em que você está na empresa: 1 ano ou menos mais de 1 a 3 anos mais de 3 a 5 anos mais de 5…

instrumento de recolha de dados um inquérito por questionário, aplicado aos TDT de Farmácia a exercer actividade nos hospitais com circuito de medicamentos citotóxicos. Face ao cumprimento das normas na recepção, armazenamento e transporte destes medicamentos, verifica-se que todos os hospitais se encontram acima da média. As principais lacunas detectadas foram ao nível da não utilização de EPI nas fases de recepção e armazenamento; a recepção de medicamentos citotóxicos em conjunto…

Turismo) Palavras Chave: Recepção, hospitalidade, atendimento e qualidade. Resumo: Tendo em vista que a qualidade da recepção é o foco fundamental para a satisfação de seus clientes, o objetivo geral do seguinte projeto é analisar os serviços oferecidos no Anila Thermas, através de pesquisa de natureza descritiva/qualitativa, baseado em m estudo de caso. As técnicas de coletas de dados utilizados para o desenvolvimento do estudo será questionários deixados na recepção do Thermas, para…

Representações e usos da Internet: um estudo de recepção com adolescentes HORÁCIO DUTRA MELLO Universidade do Sul de Santa Catarina, Brasil INGRID DITTRICH WIGGERS Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil 1. Introdução: novas tecnologias e novas interações sociais O presente estudo situa-se no campo da pesquisa sobre a integração das “novas tecnologias de informação e comunicação” (NTICs) em contextos histórico-sociais contemporâneos, ressaltando os usos que delas fazemos…

como um ambiente de interação entre o médico e o paciente, mas como “um local para fidelização de clientes” (BURGOS, 1991, p. 81). Isso deve estar associado à questão da satisfação, pois um cliente estará satisfeito se tiver um bom atendimento na recepção, se o ambiente da clínica for agradável, confortável, se houver distrações como revistas atualizadas, música ou TV, além do atendimento pelo profissional da saúde que deve suprir suas necessidades quanto à cordialidade, diagnóstico, e…

Este questionário serve apenas para teste dos profissionais interessados em desenvolver projetos. Este é apenas um questionário ilustrativo. p1. Você possui um automóvel? ( ) sim [1] ( ) não [2] (encerrar a pesquisa) p2. Qual a idade do seu automóvel ? ( ) menos de 5 anos [1] ( ) de 6 a 10 anos [2] ( ) de 11 a 15 anos [3] (encerrar a pesquisa) ( ) mais de 16 anos [4] (encerrar a pesquisa) p3. Seu automóvel é nacional ou importado ? ( ) nacional [1] ( ) importado [2] (pular

de O. P. Parma R.A.:163392 Relatório sobre o artigo “O olhar de internautas sobre a Mídia NINJA: Recepção e reflexos no público” Objetivo: Analisar e verificar, segundo as instruções apresentadas ao trabalho, os aspectos formais, conforme as normas exigidas pela ABNT, e as recomendações para elaboração de artigos científicos disponibilizados pelo docente, do trabalho de nome “O olhar de internautas sobre a Mídia NINJA: Recepção e reflexos no público”, de Guilherme…

necessidade de atender rapidamente os consumidores com qualidade. Levando então os fatores acima: a. Faça uma pesquisa bibliográfica na biblioteca digital, na bibliografia básica presencial (disponível em seu polo) e também na unidade 3 do seu livro texto sobre Comércio e Negocio Eletrônico, com no mínimo 5 páginas de conteúdo, sem contar capa contracapa, sumario, introdução e referencias bibliográficas b. Logo após esta pesquisa responda como as redes sociais e o comercio móvel…